Soporte

Las preguntas, informes de errores y problemas de licencia van a una dirección y son respondidos por la persona que escribió AFDIM.

Envía lo que reproduce el problema.

Dos botones en AFDIM recopilan todo lo necesario y ambos preguntan antes de escribir algo.

1
Crear un zip de soporte
En AFDIM, abra Settings › Acerca de › Soporte y haga clic en Crear ZIP de soporte…, luego confirme. AFDIM guarda AFDIM_support_<date>.zip en su Desktop. El zip contiene las versiones AFDIM y AutoCAD, su configuración con los nombres de capa eliminados y los registros con su nombre de usuario Windows eliminado. No tiene contenido de dibujo.
2
¿Dimensiones incorrectas en una pieza? Añade su geometría
Ejecute AFDIM en la pieza, luego haga clic en Exportar la geometría de la última ejecución… en el mismo lugar. Para un sorteo confidencial, elija Reducido. Mantiene las formas y elimina texto, nombres de capas y el nombre del archivo. AFDIM guarda el archivo en %TEMP%\AFDIM.
3
Adjunte ambos a un correo electrónico
Di lo que corriste, lo que esperabas y lo que pasó. Mantenga los archivos adjuntos en 15 MB en total. Si debe enviar un archivo DWG, use WBLOCK para guardar primero solo esa parte en un archivo nuevo.