Suporte

As perguntas, os relatórios de bugs e os problemas de licença vão para um endereço e são respondidos pela pessoa que escreveu AFDIM.

Envie o que reproduz o problema

Dois botões no AFDIM recolhem tudo o que é necessário e ambos perguntam antes de escrever o que quer que seja.

1
Crie um zip de suporte
Em AFDIM, abra Settings › Sobre › Suporte e clique em Criar ZIP de suporte… e confirme. AFDIM guarda AFDIM_support_<date>.zip no seu Desktop. O zip contém as versões AFDIM e AutoCAD, as suas definições com os nomes das camadas removidos e os registos com o seu nome de utilizador Windows removidos. Não tem conteúdo de desenho.
2
Dimensões erradas numa peça? Adicione a sua geometria
Execute AFDIM na peça e clique em Exportar a geometria da última execução… no mesmo local. Para um desenho confidencial, escolha Reduzido. Mantém as formas e remove texto, nomes de camadas e nome de ficheiro. AFDIM guarda o ficheiro em %TEMP%\AFDIM.
3
Anexe ambos a um e-mail
Diga o que correu, o que esperava e o que aconteceu. Mantenha os anexos em 15 MB no total. Se precisar de enviar um ficheiro DWG, utilize WBLOCK para guardar primeiro apenas essa parte num novo ficheiro.