Қолдау
Сұрақтар, қателер туралы хабарлар және лицензия мәселелері бір мекенжайға жіберіледі, оларға AFDIM-ді жазған адам жауап береді.
- Электрондық пошта
- support@afdim.com
- Жауап беру уақыты
- 1 жұмыс күні ішінде
- Телефон/Zalo
- 0865877769
Мәселені қайталайтын нәрсені жіберіңіз
AFDIM ішіндегі екі түйме қажеттінің бәрін жинайды және екеуі де бірдеңе жазбас бұрын сұрайды.
- 1
Қолдау ZIP файлын жасаңыз
AFDIM ішінде Settings › Бағдарлама туралы › Қолдау бөлімін ашып, Қолдау ZIP файлын жасау… түймесін басыңыз да, растаңыз. AFDIM жұмыс үстеліне AFDIM_support_<date>.zip сақтайды. ZIP құрамында AFDIM және AutoCAD нұсқалары, қабат атаулары алынып тасталған параметрлеріңіз және Windows пайдаланушы аты алынып тасталған журналдар бар. Онда сызба мазмұны жоқ.
- 2
Бөлшекке өлшемдер дұрыс қойылмады ма? Оның геометриясын қосыңыз
AFDIM-ді бөлшекте іске қосып, сол жерде Соңғы іске қосудағы геометрияны экспорттау… түймесін басыңыз. Құпия сызба үшін Reduced таңдаңыз. Ол пішіндерді сақтайды, мәтінді, қабат атауларын және файл атын алып тастайды. AFDIM файлды %TEMP%\AFDIM ішіне сақтайды.
- 3
Екеуін де бір хатқа тіркеңіз
Нені іске қосқаныңызды, нені күткеніңізді және не болғанын жазыңыз. Тіркемелерді жалпы 15 МБ-тан аз етіп сақтаңыз. DWG файлын жіберу қажет болса, алдымен WBLOCK арқылы тек сол бөлшекті жаңа файлға сақтаңыз.
Сондай-ақ қосыңыз
- AutoCAD шығарылымыңыз және Бағдарлама туралы қойындысындағы AFDIM нұсқасы
- AFDIM іске қосылғанда не таңдалғаны
- AFDIM хабарлама шығарса, пәрмен жолының скриншоты