Dəstək

Suallar, xəta hesabatları və lisenziya problemləri bir ünvana göndərilir və onlara AFDIM-i yazan şəxs cavab verir.

Problemi təkrarlayan məlumatı göndərin

AFDIM-dəki iki düymə lazım olan hər şeyi toplayır və hər ikisi nəsə yazmazdan əvvəl soruşur.

1
Dəstək ZIP faylı yaradın
AFDIM-də Settings › Haqqında › Dəstək bölməsini açın və Dəstək ZIP faylı yarat… düyməsini basın, sonra təsdiq edin. AFDIM AFDIM_support_<date>.zip faylını İş masanıza saxlayır. ZIP faylında AFDIM və AutoCAD versiyaları, lay adları silinmiş ayarlarınız və Windows istifadəçi adınız silinmiş jurnallar var. Rəsm məzmunu yoxdur.
2
Detalda ölçülər səhvdir? Onun həndəsəsini əlavə edin
AFDIM-i detalda işə salın, sonra eyni yerdə Son işin həndəsəsini ixrac et… düyməsini basın. Məxfi rəsm üçün Reduced seçin. O, formaları saxlayır, mətni, lay adlarını və fayl adını silir. AFDIM faylı %TEMP%\AFDIM qovluğuna saxlayır.
3
Hər ikisini bir e-poçta əlavə edin
Nəyi işə saldığınızı, nə gözlədiyinizi və nə baş verdiyini yazın. Əlavələri cəmi 15 MB-dan az saxlayın. DWG faylı göndərməlisinizsə, əvvəlcə WBLOCK ilə yalnız həmin detalı yeni fayla saxlayın.