సహాయం

ప్రశ్నలు, బగ్ నివేదికలు మరియు లైసెన్స్ సమస్యలు ఒక చిరునామాకు వెళ్తాయి మరియు AFDIM వ్రాసిన వ్యక్తి ద్వారా సమాధానాలు ఇవ్వబడతాయి.

ఇమెయిల్
support@afdim.com
ప్రత్యుత్తర సమయం
1 వ్యాపార రోజులోపు
ఫోన్/జలో
0865877769

సమస్యను పునరుత్పత్తి చేసే వాటిని పంపండి

AFDIMలోని రెండు బటన్‌లు అవసరమైన ప్రతిదాన్ని సేకరిస్తాయి మరియు ఏదైనా వ్రాసే ముందు రెండూ అడుగుతాయి.

  1. 1

    మద్దతు జిప్‌ను సృష్టించండి

    AFDIMలో, Settings › గురించి › సహాయం తెరిచి, సపోర్ట్ ZIP సృష్టించు… క్లిక్ చేసి, ఆపై నిర్ధారించండి. AFDIM మీ Desktopలో AFDIM_support_<date>.zipని సేవ్ చేస్తుంది. జిప్‌లో AFDIM మరియు AutoCAD వెర్షన్‌లు ఉన్నాయి, లేయర్ పేర్లతో మీ సెట్టింగ్‌లు తీసివేయబడ్డాయి మరియు మీ Windows వినియోగదారు పేరు తీసివేయబడిన లాగ్‌లు. ఇందులో డ్రాయింగ్ కంటెంట్ లేదు.

  2. 2

    ఒక భాగంలో తప్పు కొలతలు ఉన్నాయా? దాని జ్యామితిని జోడించండి

    భాగంలో AFDIMని అమలు చేయండి, ఆపై అదే స్థలంలో చివరి రన్ జ్యామితిని ఎగుమతి చేయి…ని క్లిక్ చేయండి. రహస్య డ్రాయింగ్ కోసం, తగ్గించబడింది ఎంచుకోండి. ఇది ఆకారాలను ఉంచుతుంది మరియు టెక్స్ట్, లేయర్ పేర్లు మరియు ఫైల్ పేరును తొలగిస్తుంది. AFDIM ఫైల్‌ను %TEMP%\AFDIMలో సేవ్ చేస్తుంది.

  3. 3

    రెండింటినీ ఒక ఇమెయిల్‌కి అటాచ్ చేయండి

    మీరు ఏమి పరిగెత్తారు, మీరు ఏమి ఆశించారు మరియు ఏమి జరిగిందో చెప్పండి. జోడింపులను మొత్తం 15 MB క్రింద ఉంచండి. మీరు తప్పనిసరిగా DWG ఫైల్‌ను పంపవలసి వస్తే, ముందుగా ఆ భాగాన్ని మాత్రమే కొత్త ఫైల్‌లో సేవ్ చేయడానికి WBLOCKని ఉపయోగించండి.

కూడా చేర్చండి

  • గురించి ట్యాబ్ నుండి మీ AutoCAD విడుదల మరియు AFDIM వెర్షన్
  • మీరు AFDIMని అమలు చేసినప్పుడు ఏమి ఎంచుకోబడింది
  • AFDIM సందేశాన్ని ముద్రించినట్లయితే కమాండ్ లైన్ యొక్క స్క్రీన్ షాట్
ముందుగా నింపిన ఇమెయిల్‌ను తెరవండి