Xử lý sự cố

Tìm triệu chứng, xem nguyên nhân, làm theo cách khắc phục. Nếu không có trường hợp nào khớp, tạo gói hỗ trợ và liên hệ Hỗ trợ.

AFDIM không nạp

Unknown command "AFDIM"

Nguyên nhân	Cách khắc phục
Đang dùng AutoCAD LT, AutoCAD 2012 trở về trước, hoặc AutoCAD bản 32-bit	AFDIM không hỗ trợ các bản này. AutoCAD LT không có .NET API. AFDIM cần AutoCAD® bản đầy đủ, 64-bit, từ 2013 trở lên.
Phiên bản AutoCAD chưa được hỗ trợ	AFDIM chạy trên AutoCAD và AutoCAD Mechanical 2013 đến 2027, bản 64-bit. Các bản 2014, 2016 đến 2018 và 2027 đang thử nghiệm. AutoCAD 2013 đến 2020 cần thêm .NET Framework 4.7.2. Nếu bạn cài thêm một bản AutoCAD sau khi đã cài AFDIM, hãy chạy bộ cài mới nhất đè lên, vì cập nhật trong phần mềm chỉ giữ các bản AutoCAD có từ lần cài trước. Trang Detected AutoCAD của bộ cài đánh dấu từng bản [COVERED] (được hỗ trợ) hoặc [SKIPPED] (bỏ qua).
AutoCAD đang mở lúc cài	AutoCAD chỉ tìm plugin lúc khởi động. Hãy đóng hẳn AutoCAD (mọi cửa sổ AutoCAD) rồi mở lại.
Cài dưới tài khoản Windows khác	Kiểu cài mặc định là riêng từng người dùng. Hãy cài lại khi đăng nhập đúng tài khoản chạy AutoCAD, hoặc nhờ IT cài cho toàn máy.
Chính sách công ty chặn plugin	Nếu chính sách đặt SECURELOAD hoặc TRUSTEDPATHS, nhờ IT cho phép thư mục ApplicationPlugins nơi cài AFDIM. Không hạ SECURELOAD xuống.
Bạn đã chọn không nạp AFDIM trong hộp thoại bảo mật của AutoCAD	Mở lại AutoCAD. Khi AutoCAD hỏi lại, kiểm tra nhà phát hành là TO VAN TIN và đường dẫn nằm trong …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\…, rồi chọn mục luôn nạp. Xem Cài đặt AFDIM.
Phần mềm diệt virus đã cách ly một tệp trong %APPDATA%\Autodesk\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\Contents\<phiên bản>\, kể cả sau khi cập nhật	Mở vùng cách ly hoặc lịch sử bảo vệ của phần mềm diệt virus, tìm Afdim.dll. Trước khi khôi phục, gửi email cho hỗ trợ tên phần mềm và nguyên văn cảnh báo. Sau đó khôi phục tệp và mở lại AutoCAD. Xem Phần mềm diệt virus cảnh báo.

Nếu AFDIM vẫn không nạp, chạy lại bộ cài với /LOG="C:\duong-dan\afdim.log". Gửi tệp nhật ký kèm phiên bản AutoCAD tới Hỗ trợ.

Bộ cài từ chối chạy

Máy đã có AFDIM cài theo kiểu còn lại: bạn cài cho toàn máy trong khi máy đã có bản riêng người dùng, hoặc ngược lại. Hai kiểu cài không thể cùng tồn tại. Thông báo của bộ cài ghi rõ trình gỡ cài đặt của bản đang có. Hãy chạy trình gỡ đó, rồi chạy bộ cài mới.

SmartScreen chặn bộ cài

Bộ cài được ký số bởi TO VAN TIN, nhưng chứng chỉ còn mới nên SmartScreen vẫn có thể cảnh báo. Chọn More info, kiểm tra tên tệp và nhà phát hành là TO VAN TIN, rồi chọn Run anyway. Chữ trên màn hình phụ thuộc ngôn ngữ Windows của bạn. Xem Cài đặt AFDIM.

Lần chạy đầu hơi lâu

Lần chạy AFDIM đầu tiên sau khi mở AutoCAD có thể lâu hơn các lần sau vài giây. Đó là bình thường.

Cần cài lại AFDIM

AFDIM kiểm tra các tệp chương trình của chính nó trước mọi việc khác, kể cả trước khi xét giấy phép. Ở cả hai trường hợp dưới đây, AFDIM không vẽ gì và AutoCAD vẫn mở.

Triệu chứng	Nguyên nhân	Cách khắc phục
[AFDIM] Chua chay duoc: tep chuong trinh AFDIM tren may nay khong con nguyen ven. Hay cai lai AFDIM tu afdim.com. và cửa sổ tiêu đề Cần cài lại AFDIM	Một tệp trong thư mục chương trình AFDIM bị hỏng, bị sửa hoặc bị thiếu, hoặc ở đó có một tệp DLL hay EXE không phải của AFDIM. Nguyên nhân thường gặp: tải hoặc chép tệp bị ngắt giữa chừng, phần mềm diệt virus cách ly hay sửa một tệp, ổ đĩa bị lỗi.	Bấm Mở trang tải để tải bộ cài. Đóng AutoCAD, rồi chạy bộ cài đè lên bản đang cài. Cài đặt và giấy phép của bạn giữ nguyên. Nếu phần mềm diệt virus đã cách ly một tệp, trước tiên gửi email cho hỗ trợ tên phần mềm và nguyên văn cảnh báo. Xem Phần mềm diệt virus cảnh báo.
[AFDIM] Chua chay duoc: tep chuong trinh AFDIM dang bi mot chuong trinh khac giu. Hay chay lai AFDIM. và cửa sổ tiêu đề AFDIM chưa kiểm tra được tệp chương trình	Một chương trình khác, thường là phần mềm diệt virus đang quét, đang giữ các tệp.	Chạy lại AFDIM. Nếu lặp lại nhiều lần, báo Hỗ trợ tên phần mềm diệt virus của bạn.

AFDIM không chịu chạy

Không có giấy phép hợp lệ thì AFDIM không chạy. Dòng lệnh in [AFDIM] Chua chay duoc: <lý do> Kich hoat o Cai dat > Ve AFDIM., trong đó <lý do> là chữ ở cột thứ hai của bảng. Cửa sổ AFDIM chưa được kích hoạt cũng hiện ra. Trên máy chưa từng có giấy phép, cửa sổ này có tiêu đề Chào mừng bạn đến với AFDIM. Mục Giấy phép của tab Về AFDIM trong bảng cài đặt hiện cùng tình trạng đó và có các nút nêu trong bảng.

Tình trạng (hộp thoại)	Lý do (dòng lệnh)	Cần làm gì
Chưa kích hoạt	AFDIM chua duoc kich hoat.	Bấm Dùng thử 7 ngày (dùng thử).
Đã hết hạn	giay phep da het han.	Gia hạn. Nếu dùng mã giấy phép, AFDIM tự nhận ngày hết hạn mới trong vòng một ngày; muốn có ngay thì nhập lại chính mã đó. Nếu không dùng mã, gửi yêu cầu mới kèm gói bạn chọn, rồi nạp tệp mới bằng Nạp giấy phép….
Máy đã thay đổi phần cứng / cài lại Windows	khong nhan ra may nay nua.	Bạn không mất giấy phép. Nếu dùng mã giấy phép, nhập lại mã. Nếu không, bấm Xin cấp phép rồi gửi yêu cầu; cùng giấy phép đó sẽ được cấp lại. Xem Chuyển sang máy khác.
Cấp cho máy khác	giay phep nay cap cho mot may khac.	Tệp thuộc về máy khác. Bấm Xin cấp phép ngay trên máy này. Nếu dùng mã giấy phép, hãy xin chuyển máy. Xem Chuyển sang máy khác.
Tệp giấy phép không hợp lệ	tep giay phep khong hop le.	Nạp lại đúng tệp license.json gốc bằng Nạp giấy phép…. Nếu vẫn không được thì liên hệ hỗ trợ.
Chưa tới ngày hiệu lực	giay phep chua toi ngay hieu luc - kiem tra ngay gio cua may.	Kiểm tra ngày giờ của Windows (Windows Settings › Time & language › Set time automatically), rồi thử lại. Chữ trên màn hình phụ thuộc ngôn ngữ Windows của bạn. Nếu tình trạng vẫn còn, liên hệ hỗ trợ.
Bản cài đặt quá cũ so với giấy phép	ban cai dat cu hon muc giay phep cho phep.	Cập nhật AFDIM. Ở tab Về AFDIM, bấm Kiểm tra ngay, rồi bấm Cập nhật ngay ở mục Cập nhật. Hoặc cài bản mới nhất ở trang Tải về.
Bản cài đặt mới hơn phạm vi giấy phép	ban cai dat moi hon pham vi giay phep.	Liên hệ hỗ trợ, gửi kèm mã yêu cầu mà nút Xin cấp phép hiện ra.
Bản này phát hành sau hạn cập nhật	ban nay phat hanh sau han cap nhat cua giay phep.	Giấy phép vĩnh viễn gồm các bản phát hành đến ngày mục Giấy phép ghi (cập nhật đến …). Gia hạn cập nhật bằng Mua / Gia hạn, rồi nhập lại mã giấy phép. Hoặc quay về bản bạn đã dùng trước đó bằng nút Quay về bản <phiên bản> ở mục Cập nhật.
Giấy phép đã bị thu hồi	giay phep da bi thu hoi.	Giấy phép đã được hoàn tiền, hoặc đã chuyển sang máy khác. Nếu bạn cho là nhầm, hãy gửi thư tới support@afdim.com kèm mã yêu cầu.

Chi tiết: Kích hoạt giấy phép.

Một lần chạy có thể dừng với dòng [AFDIM] Khong xac nhan duoc giay phep trong luc chay. Da huy ket qua cua lan chay, hay chay lai AFDIM. Đây không phải lỗi giấy phép: tệp giấy phép đang bận hoặc vừa được gia hạn trong lúc AFDIM đang tính. Chạy lại AFDIM. Xem Khi giấy phép thay đổi giữa lượt chạy.

Chưa lưu được giấy phép

AFDIM ghi giấy phép lên máy này khi bạn bắt đầu dùng thử, kích hoạt bằng mã giấy phép, nạp tệp giấy phép hoặc chuyển giấy phép.

Thông báo	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Chưa lưu được giấy phép trên máy này. Hãy đóng các cửa sổ CAD khác rồi thử lại. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.	AFDIM không giành được quyền ghi riêng lên giấy phép trên máy này, chẳng hạn vì một cửa sổ CAD khác đang dùng.	Đóng các cửa sổ CAD khác rồi thử lại. Nếu vẫn gặp lỗi, liên hệ Hỗ trợ.
Đã giải phóng mã, nhưng chưa hoàn tất việc gỡ giấy phép trên máy này. Hãy đóng các cửa sổ CAD khác rồi thử chuyển giấy phép lại trên máy này. Sau đó là các bước cho máy mới	Máy chủ đã giải phóng mã giấy phép, nhưng AFDIM chưa gỡ xong giấy phép khỏi máy này.	Đóng các cửa sổ CAD khác. Sau đó thử lại Chuyển giấy phép sang máy khác… trên máy này. Xem Chuyển sang máy khác.

Cài đặt bị về mặc định hoặc không mở được

Triệu chứng	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Cửa sổ tiêu đề Cài đặt AFDIM đã về mặc định	Tệp %APPDATA%\AFDIM\settings.json bị hỏng, không đọc được. AFDIM giữ một bản sao tên settings.json.corrupt và đang dùng cài đặt mặc định.	Bấm Đã hiểu, mở bảng cài đặt, đặt lại layer DIM, sai số và mẫu chữ trước khi ghi kích thước tiếp. Nếu cửa sổ nhắc settings.json.bak, tệp đó là bản lưu ngay trước tệp bị hỏng.
Cửa sổ tiêu đề Chưa mở được Cài đặt, hoặc dòng [AFDIM] Chua chay duoc: tep cai dat dang bi chuong trinh khac giu nen chua doc duoc. Cai dat cua ban van con nguyen - thu lai sau giay lat.	Một chương trình khác đang giữ tệp settings.json. AFDIM dừng lại thay vì chạy với cài đặt mặc định.	Chờ giây lát rồi thử lại. Cài đặt của bạn không bị đổi. Nếu lặp lại nhiều lần, đóng các chương trình có thể đọc thư mục đó, ví dụ phần mềm sao lưu hay đồng bộ.

Cập nhật

Dòng lệnh không in trạng thái cập nhật. Dòng trạng thái ở mục Cập nhật của tab Về AFDIM (bảng cài đặt) cho biết vấn đề. Chấm tròn màu cam trên nút Settings của ribbon và trên tab Về AFDIM chỉ báo có bản mới cần bạn làm gì đó. Lỗi mạng chỉ hiện ở dòng trạng thái.

Dòng kết thúc bằng … là bản rút gọn. Chữ đầy đủ của mọi dòng trạng thái có ở trang Cập nhật.

Dòng trạng thái	Cách khắc phục
Bản cài này không tự cập nhật được: …	Bản cài cho toàn máy (/ALLUSERS), cài với /NOAUTOUPDATE, hoặc người dùng Windows không có quyền ghi vào thư mục AFDIM. IT cập nhật bằng cách chạy bộ cài mới. Xem Triển khai.
Đã có bản <phiên bản>, nhưng bản đó không chạy được trên máy này …	Bản phát hành không hỗ trợ phiên bản AutoCAD hoặc Windows của bạn. Tiếp tục dùng bản hiện tại.
Đã có bản <phiên bản>, nhưng phải cài bằng bộ cài, …	Tải bộ cài ở trang Tải về và chạy đè lên bản đang cài. Sau đó mở lại AutoCAD.
Đã có bản <phiên bản>, nhưng giấy phép vĩnh viễn của bạn chỉ gồm các bản phát hành đến ngày <ngày>. …	Giấy phép vĩnh viễn của bạn không gồm bản đó, và bản đang dùng vẫn chạy bình thường. Muốn nhận bản đó, hãy gia hạn cập nhật.
Bản mới đi kèm điều khoản sử dụng mới: cần đọc và đồng ý trước khi cập nhật.	Bấm Cập nhật ngay rồi chọn Tôi đã đọc và đồng ý để chấp nhận điều khoản mới.
Đã có bản <phiên bản>, đi kèm điều khoản sử dụng mới nhưng chưa công bố nội dung …, hoặc cửa sổ Bản <phiên bản> đi kèm điều khoản mới nhưng chưa công bố nội dung	AFDIM không hiện được điều khoản mới nên giữ bản cập nhật lại. Bản đang dùng vẫn chạy bình thường. Liên hệ hỗ trợ.
Không kết nối được máy chủ cập nhật. …	Máy chủ cập nhật không phản hồi. Kiểm tra mạng hoặc proxy, rồi bấm Kiểm tra ngay.
Ngày giờ trên máy này đang chậm so với máy chủ cập nhật. …	Chỉnh lại ngày giờ của Windows, rồi bấm Kiểm tra ngay.
Không xác minh được bản tin cập nhật. …	Tải bộ cài ở trang Tải về và chạy đè lên bản đang cài. Nếu dòng này vẫn hiện lại, liên hệ hỗ trợ.
Không cài được bản <phiên bản>. …	Bấm lại Cập nhật ngay. Nếu vẫn lỗi, bấm Tạo gói hỗ trợ… ở mục Hỗ trợ của cùng tab rồi gửi tệp zip cho hỗ trợ.
Không quay về bản trước được; bản đang dùng giữ nguyên. Chi tiết đã ghi vào nhật ký.	Bấm Tạo gói hỗ trợ… ở mục Hỗ trợ của cùng tab rồi gửi tệp zip cho hỗ trợ.

AFDIM lỗi từ sau một lần cập nhật

Nếu lệnh bắt đầu lỗi sau một lần cập nhật trong AFDIM, hãy quay về bản bạn đã dùng trước đó. Bấm Quay về bản <phiên bản> ở mục Cập nhật của tab Về AFDIM, rồi mở lại AutoCAD. Khi bản mới chưa có lần chạy nào xong không lỗi, một lần chạy lỗi còn in thêm dòng này:

[AFDIM] Ban <phiên bản> vua duoc cap nhat va chua chay xong lan nao. Neu loi nay co tu sau khi cap nhat: Cai dat > Ve AFDIM > Quay ve ban <bản trước>.

<phiên bản> là bản mà lần cập nhật vừa cài. <bản trước> là bản bạn quay về được. Xem Quay về bản trước, và báo cho Hỗ trợ biết lỗi gì.

Chạy xong mà không thấy gì

Dòng lệnh báo đã ghi kích thước nhưng không thấy kích thước nào:

[AFDIM] Da ghi <n> DIM + <m> chu thich len layer "<layer>".
[AFDIM] CANH BAO: layer "<layer>" dang TAT nen DIM vua ghi KHONG HIEN. Bat layer len bang lenh LAYER.

Cảnh báo ghi DONG BANG thay cho TAT khi layer đang đóng băng. AFDIM đã ghi kích thước lên một layer đang tắt hoặc đóng băng. AFDIM không tự bật layer của bạn. Hãy bật hoặc làm tan băng layer bằng lệnh LAYER, hoặc chọn Layer ghi DIM khác trong Bảng cài đặt.

Không ghi được kích thước, hoặc ghi thiếu

Triệu chứng	Nguyên nhân	Cách khắc phục
[AFDIM] Bo qua <n> doi tuong khong phai duong ve (<loại>).	Phần chọn có đối tượng không phải đường thẳng hay đường cong. <loại> là tên loại của chúng.	Chọn LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, block hoặc region.
[AFDIM] Khong co bien dang KHEP KIN nao de DIM.	Biên dạng của chi tiết có nét không liền. Chỉ đường có linetype thực tế là Continuous mới dựng thành biên dạng.	Kiểm tra linetype của đường biên và của layer chứa nó. Đổi nét đứt hay nét tâm trên biên dạng thành Continuous.
[AFDIM] CANH BAO: khong co bien dang KHEP KIN nao. Thuong do cac duong chua noi kin (zoom vao cac goc, hoac JOIN/PEDIT de noi lai). Chac chan da kin ma van bao the nay thi gui cho bo phan ho tro: Cai dat > Ve AFDIM > Ho tro > Xuat hinh ve lan chay vua roi.	Biên dạng không kín: hai đường không chạm nhau.	Phóng to vào các góc rồi nối kín khe hở, hoặc nối các đường bằng JOIN hay PEDIT. Khe hở rất nhỏ thì tăng Sai số điểm trong bảng cài đặt. Nếu biên dạng đã kín mà vẫn báo vậy, gửi hình vẽ cho hỗ trợ: Xuất hình vẽ lần chạy vừa rồi… ở mục Hỗ trợ của tab Về AFDIM.
[AFDIM] Bo qua <n> duong khong thuoc bien dang kin (khong DIM)., hoặc một mảng không có kích thước	Các đường đó không thuộc biên dạng kín nào: có đoạn thẳng lẻ, hoặc khe hở làm một mảng bị hở. AFDIM không ghi kích thước cho chúng.	Nối kín khe hở. Khe hở rất nhỏ thì tăng Sai số điểm trong bảng cài đặt.
Chỉ một chi tiết có kích thước, và dòng lệnh báo [AFDIM] CANH BAO: da chon <n> chi tiet roi nhau, chi DIM chi tiet LON NHAT. Chay AFDIM rieng cho: <kích thước>.	Bạn đã chọn nhiều chi tiết rời nhau. AFDIM ghi kích thước chi tiết lớn nhất. <kích thước> là chiều rộng x chiều cao của tối đa ba chi tiết bị bỏ qua.	Chạy AFDIM riêng cho từng chi tiết.
[AFDIM] CANH BAO: <n> buoc phan tich bi loi, co the THIEU DIM. Gui hinh cho bo phan ho tro: Cai dat > Ve AFDIM > Ho tro > Xuat hinh ve lan chay vua roi.	Một hoặc nhiều bước phân tích bị lỗi, kích thước có thể bị thiếu.	Gửi cho hỗ trợ tệp xuất hình vẽ (Xuất hình vẽ lần chạy vừa rồi… ở mục Hỗ trợ của tab Về AFDIM) kèm gói hỗ trợ.
[AFDIM] CANH BAO: <n> lan ghi DIM/chu thich bi loi, co the THIEU DIM. Gui hinh cho bo phan ho tro: Cai dat > Ve AFDIM > Ho tro > Xuat hinh ve lan chay vua roi.	AutoCAD từ chối ghi một số kích thước hoặc chú thích, nên có thể bị thiếu.	Gửi cho hỗ trợ tệp xuất hình vẽ (Xuất hình vẽ lần chạy vừa rồi… ở mục Hỗ trợ của tab Về AFDIM) kèm gói hỗ trợ.
[AFDIM] Chua chac don vi ban ve: chu DIM cao <h>, sau ty le DIM thanh <h2>; AFDIM dang dung mm. Neu chi tiet ve theo inch, chon Inch trong Cai dat > Don vi ban ve.	AFDIM không biết chắc chi tiết vẽ theo milimét hay inch. Chữ kích thước trên giấy cao dưới 1 đơn vị, gợi ý inch. DIMSCALE hoặc tỉ lệ chú thích làm chữ cao từ 1 đơn vị trở lên, gợi ý milimét. <h> là chiều cao chữ trên giấy, <h2> là chiều cao sau tỉ lệ. AFDIM dùng milimét.	Nếu chi tiết vẽ theo inch, chọn Inch ở Đơn vị bản vẽ (Settings › Chung › Ghi kích thước). Nếu chi tiết vẽ theo milimét, chọn Milimét (mm) để hết thông báo. Lựa chọn này áp dụng cho mọi bản vẽ.
[AFDIM] Ban ve chua khai bao don vi; AFDIM dang dung inch theo co chu DIM. Kiem tra Cai dat > Don vi ban ve.	Bản vẽ không khai báo đơn vị (INSUNITS bằng 0) và chữ kích thước cao dưới 1 đơn vị. Điều này thường gặp ở bản vẽ inch, nên AFDIM dùng inch.	Nếu chi tiết vẽ theo inch, không cần làm gì. Nếu chi tiết vẽ theo milimét, chọn Milimét (mm) ở Đơn vị bản vẽ. Với AFDIM, bản vẽ vẫn trông như bản vẽ inch, nên khi đó AFDIM in thông báo về đơn vị bị ép.
[AFDIM] AFDIM ho tro mm va inch; don vi khai bao khac dang duoc xu ly theo mm. Chon don vi dung trong Cai dat > Don vi ban ve.	Bản vẽ khai báo một đơn vị không phải milimét hay inch, ví dụ xentimét, mét hoặc feet. AFDIM đọc toạ độ như milimét. AFDIM không bao giờ đổi tỉ lệ bản vẽ.	Chọn Milimét (mm) hoặc Inch ở Đơn vị bản vẽ, tuỳ toạ độ của chi tiết theo đơn vị nào.
[AFDIM] Cai dat dang ep mm, nhung ban ve nay trong nhu ve theo inch. Neu sai, chon Tu dong trong Cai dat > Don vi ban ve. hoặc [AFDIM] Cai dat dang ep inch, nhung ban ve nay trong nhu ve theo mm. Neu sai, chon Tu dong trong Cai dat > Don vi ban ve.	Đơn vị bản vẽ đang đặt một đơn vị, nhưng bản vẽ trông như dùng đơn vị kia. Bản vẽ khai báo đơn vị kia, hoặc cỡ chữ kích thước hay cách ghi độ dài gợi ý đơn vị kia. AFDIM làm theo cài đặt.	Nếu cài đặt đúng, bạn có thể bỏ qua thông báo. Nếu cài đặt sai, chọn Tự động (theo bản vẽ đang mở) ở Đơn vị bản vẽ.
[AFDIM] Khong chon doi tuong nao. Neu hinh nam trong viewport, nhay dup vao viewport roi chay lai AFDIM.	Bạn đang ở tab Layout, ngoài mọi viewport, và chưa chọn gì trên giấy. Chi tiết nằm trong không gian model và chỉ được nhìn thấy qua viewport. Khi bạn đang làm việc trên giấy, AFDIM không chọn đối tượng của model xuyên qua viewport.	Nhấp đúp vào trong viewport để kích hoạt nó, rồi chạy AFDIM và chọn chi tiết. Trong viewport đã kích hoạt, AFDIM làm việc trong không gian model; nếu DIMSCALE bằng 0, AFDIM dùng tỉ lệ của viewport. Đối tượng vẽ trực tiếp trên giấy vẫn được chọn như bình thường.
Góc bị bỏ sót, hoặc chi tiết nhỏ bị gộp	Sai số nhận dạng không hợp với bản vẽ.	Chỉnh Sai số điểm và Sai số góc trong bảng cài đặt. AFDIM lưu sai số điểm riêng cho milimét và cho inch, và ô nhập hiện giá trị của đơn vị đang dùng.
Đường chấn không được nhận	Nhận dạng đường chấn bị sót, hoặc đang Tắt.	Đặt Nhận dạng đường chấn là Theo layer (chọn bên dưới) rồi chọn các layer trong Các layer chứa đường chấn.

Bản vẽ milimét hoặc inch mà AFDIM đọc đúng thì không in thông báo về đơn vị. Mỗi thông báo về đơn vị in một lần cho mỗi bản vẽ trong một phiên AutoCAD, và in lại nếu tình huống đổi. AFDIM đặt sai số theo đơn vị đang dùng, nên đơn vị sai có thể cho kết quả sai, chẳng hạn bỏ sót hoặc gộp nhầm chi tiết nhỏ.

Kết quả trông không đúng

Triệu chứng	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Số đo kích thước bị nhân tỉ lệ	DIMLFAC khác 1. Dòng hỏi chọn bắt đầu bằng (! DIMLFAC = <trị số>: số đo sẽ bị nhân).	Đặt DIMLFAC bằng 1, hoặc dùng DIMSTYLE có hệ số bằng 1.
Chữ đè lên nhau, hoặc chữ quá to	Chữ của DIMSTYLE quá lớn so với chi tiết.	Kiểm tra DIMSTYLE, DIMSCALE hoặc tỉ lệ chú thích. U để hoàn tác rồi chạy lại.
Chữ chú thích không đúng ý	Tiêu chuẩn trình bày quyết định cách ghi chữ.	Đổi tiêu chuẩn hoặc sửa mẫu chữ ở tab Tiêu chuẩn trình bày.
Kích thước quá sát hoặc quá xa chi tiết	HeightDim quyết định khoảng cách này.	Chỉnh HeightDim ở tab Chung.
Đường tâm nằm trên layer AFDIM_CENTER	Layer đường tâm đã chọn không có linetype nét đứt. Dòng lệnh báo [AFDIM] Duong tam ve tren layer "AFDIM_CENTER" … khong co net dut kieu duong tam.	Chọn layer có linetype nét tâm hoặc nét đứt, hoặc đặt linetype đó cho layer.

Vẫn chưa được

Tạo gói hỗ trợ bằng Tạo gói hỗ trợ…: chọn nút Settings trên ribbon, rồi tab Về AFDIM và mục Hỗ trợ. Gửi tệp qua trang Hỗ trợ, kèm phiên bản AutoCAD và mô tả ngắn.