Depanare
Identificați simptomul, verificați cauza și aplicați soluția. Dacă problema nu este descrisă aici, creați un pachet de asistență și contactați Asistența.
AFDIM nu se încarcă
Secțiunea cu titlul „AFDIM nu se încarcă ”Unknown command AFDIM
Secțiunea cu titlul „Unknown command AFDIM”| Cause | Fix |
|---|---|
| AutoCAD LT, AutoCAD 2012 sau o versiune anterioară, ori AutoCAD pe 32 de biți | AFDIM nu acceptă aceste versiuni. AutoCAD LT nu are API .NET. AFDIM necesită AutoCAD® complet pe 64 de biți, versiunea 2013 sau mai nouă. |
| Versiunea AutoCAD nu este acceptată | AFDIM rulează în AutoCAD și AutoCAD Mechanical 2013–2027, pe 64 de biți. Versiunile 2014, 2016–2018 și 2027 sunt experimentale. AutoCAD 2013–2020 necesită .NET Framework 4.7.2. Dacă ați adăugat o versiune AutoCAD după instalarea AFDIM, rulați cel mai nou program de instalare peste cel existent. Actualizarea din aplicație păstrează doar versiunile AutoCAD incluse în instalarea anterioară. Pagina Detected AutoCAD marchează fiecare instalare cu [COVERED] sau [SKIPPED]. |
| AutoCAD era deschis în timpul instalării | AutoCAD caută pluginuri doar la pornire. Închideți toate ferestrele AutoCAD, apoi porniți-l din nou. |
| Instalarea a fost făcută din alt cont Windows | Instalarea implicită este pentru un singur utilizator Windows. Instalați din nou fiind conectat ca utilizatorul AutoCAD sau solicitați IT o instalare la nivel de calculator. |
| Politica firmei blochează pluginul | Dacă politica setează SECURELOAD sau TRUSTEDPATHS, solicitați IT să permită directorul ApplicationPlugins în care este instalat AFDIM. Nu reduceți SECURELOAD. |
| Ați ales să nu încărcați AFDIM în dialogul de securitate AutoCAD | Reporniți AutoCAD. Când AutoCAD întreabă din nou, verificați că editorul este TO VAN TIN și că în cale apare …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\…, apoi alegeți opțiunea care îl încarcă întotdeauna. Consultați Instalare. |
| Antivirusul a pus în carantină un fișier din directorul AFDIM în Contents/ | Deschideți istoricul de protecție al antivirusului și căutați Afdim.dll. Înainte de restaurare, trimiteți asistenței numele antivirusului și mesajul. Apoi restaurați fișierul și reporniți AutoCAD. Consultați Avertismente antivirus. |
Dacă AFDIM tot nu se încarcă, rulați din nou programul de instalare cu opțiunea /LOG. Trimiteți jurnalul și versiunea AutoCAD către Asistență.
Programul de instalare refuză să ruleze
Secțiunea cu titlul „Programul de instalare refuză să ruleze ”AFDIM este deja instalat folosind celălalt tip de instalare. Încercați instalarea pentru toți utilizatorii, dar există una per utilizator, sau invers. Cele două tipuri nu pot coexista. Mesajul indică programul de dezinstalare al copiei existente. Rulați-l, apoi porniți noul program de instalare.
SmartScreen oprește programul de instalare
Secțiunea cu titlul „SmartScreen oprește programul de instalare ”Programul de instalare este semnat cu cod de TO VAN TIN, dar certificatul este nou, așa că SmartScreen poate totuși avertiza. Alegeți More info, verificați numele fișierului și că editorul este TO VAN TIN, apoi alegeți Run anyway. Formularea depinde de limba Windows. Consultați Instalare.
Prima rulare este lentă
Secțiunea cu titlul „Prima rulare este lentă ”Prima rulare AFDIM după pornirea AutoCAD poate dura cu câteva secunde mai mult decât cele următoare. Acest lucru este normal.
AFDIM trebuie reinstalat
Secțiunea cu titlul „AFDIM trebuie reinstalat ”AFDIM verifică fișierele programului înainte de orice altă acțiune, inclusiv înainte de verificarea licenței. În ambele situații de mai jos nu se desenează nimic, iar AutoCAD rămâne deschis.
| Simptom | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
[AFDIM] Nu se poate rula: fișierele programului AFDIM de pe acest computer nu sunt intacte. Reinstalați AFDIM de pe afdim.com. and a window titled AFDIM trebuie reinstalat | Un fișier din directorul AFDIM este deteriorat, modificat sau lipsește, ori un DLL/EXE nelivrat de AFDIM se află acolo. Cauze obișnuite: descărcare sau copiere întreruptă, intervenția antivirusului sau deteriorarea discului. | Apăsați Deschide pagina de descărcare și descărcați programul de instalare. Închideți AutoCAD și instalați peste copia existentă. Setările și licența se păstrează. Dacă antivirusul a pus fișierul în carantină, comunicați asistenței numele antivirusului și mesajul. Consultați Avertismente antivirus. |
[AFDIM] Nu se poate rula: un alt program utilizează fișierele programului AFDIM. Rulați din nou AFDIM. and a window titled AFDIM nu a putut verifica fișierele programului | Un alt program, adesea o scanare antivirus, folosește fișierele. | Rulați din nou AFDIM. Dacă se repetă, comunicați Asistenței numele antivirusului. |
AFDIM refuză să ruleze
Secțiunea cu titlul „AFDIM refuză să ruleze ”Fără o licență valabilă, AFDIM nu rulează. Linia de comandă afișează [AFDIM] Nu se poate rula: <reason> Activați-l în Settings > About., unde <reason> este textul din a doua coloană. Se deschide și fereastra AFDIM nu este activat. Pe un calculator care nu a avut licență, fereastra se numește Welcome to AFDIM. Grupul Licence din fila Despre afișează aceeași stare și butoanele din tabel.
| Stare (dialog) | Motiv (linia de comandă) | Acțiune |
|---|---|---|
| Neactivată | AFDIM nu este activat. | Faceți clic pe Pornește perioada de probă de 7 zile (perioada de probă). |
| Expirată | licența a expirat. | Reînnoiți licența. Cu o cheie, AFDIM preia automat noua dată de expirare în decurs de o zi. Pentru aplicare imediată, introduceți din nou aceeași cheie. Fără cheie, solicitați o licență nouă pentru planul dorit și încărcați fișierul primit cu Încarcă licența…. |
| Acest calculator s-a schimbat | acest computer nu mai este recunoscut. | Nu ați pierdut licența. Cu o cheie, introduceți-o din nou. Fără cheie, alegeți Solicită licență și trimiteți solicitarea; se va emite din nou aceeași licență. Consultați Mutarea pe alt calculator. |
| Emisă pentru alt calculator | această licență a fost emisă pentru alt computer. | Fișierul aparține altui calculator. Alegeți Solicită licență aici. Cu o cheie, solicitați mutarea ei. Consultați Mutarea pe alt calculator. |
| Fișierul licenței nu este valabil | fișierul de licență nu este valid. | Încărcați din nou fișierul original license.json cu Încarcă licența…. Dacă problema persistă, contactați asistența. |
| Încă nu este valabilă | licența nu este încă valabilă – verificați data și ora computerului. | Verificați data și ora în Windows (Windows Settings › Time & language › Set time automatically), apoi încercați din nou. Formularea depinde de limba Windows. Dacă starea persistă, contactați asistența. |
| Instalarea este mai veche decât permite licența | această versiune este mai veche decât permite licența. | Actualizați AFDIM. În fila Despre, apăsați Verifică acum, apoi Actualizează acum în grupul Updates. Sau instalați ultima versiune de la Descărcare. |
| Instalarea este mai nouă decât acoperă licența | această versiune este mai nouă decât acoperă licența. | Contactați asistența și furnizați codul de solicitare afișat de Solicită licență. |
| Lansată după perioada de actualizare | această versiune a fost lansată după perioada de actualizare a licenței. | Licența perpetuă acoperă versiunile lansate până la data indicată în grupul Licence (updates until …). Reînnoiți perioada de actualizare cu Cumpără / Reînnoiește, apoi introduceți din nou cheia. Sau reveniți la versiunea anterioară cu Go back to |
| Licență retrasă | licența a fost revocată. | Licența a fost rambursată sau mutată pe alt calculator. Dacă pare o greșeală, scrieți la support@afdim.com și furnizați codul de solicitare. |
Detalii complete: Activarea unei licențe.
O rulare se poate opri și când licența nu poate fi confirmată. Nu este o problemă a licenței: fișierul era blocat sau tocmai fusese reînnoit în timp ce AFDIM lucra. Rulați din nou AFDIM. Consultați Dacă licența se schimbă în timpul rulării.
Licența nu a putut fi salvată
Secțiunea cu titlul „Licența nu a putut fi salvată ”AFDIM scrie licența pe calculator când porniți perioada de probă, activați o cheie, încărcați un fișier de licență sau mutați licența.
| Mesaj | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
Licența nu a putut fi salvată pe acest computer. Închideți celelalte ferestre CAD și încercați din nou. Dacă problema persistă, contactați asistența. | AFDIM nu a putut obține acces exclusiv la licență, de exemplu pentru că o altă fereastră CAD o folosește. | Închideți celelalte ferestre CAD și încercați din nou. Dacă mesajul persistă, contactați Asistența. |
Cheia a fost eliberată, dar curățarea locală a licenței nu s-a încheiat. Închideți celelalte ferestre CAD și încercați din nou să mutați licența pe acest computer. Then the steps for the new computer | Serverul a eliberat cheia, dar AFDIM nu a putut termina eliminarea licenței locale. | Închideți celelalte ferestre CAD. Încercați din nou Mută licența pe alt computer… aici. Consultați Mutarea pe alt calculator. |
Setările au fost resetate sau nu se pot deschide
Secțiunea cu titlul „Setările au fost resetate sau nu se pot deschide ”| Simptom | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
| A window titled Setările AFDIM au fost resetate la valorile implicite | Fișierul settings.json a fost deteriorat și AFDIM nu l-a putut citi. AFDIM a păstrat o copie ca settings.json.corrupt și folosește setările implicite. | Apăsați OK. Deschideți dialogul și configurați din nou stratul cotelor, toleranțele și șabloanele. Dacă fereastra menționează settings.json.bak, acel fișier conține salvarea anterioară celei deteriorate. |
A window titled Setările nu au putut fi deschise, or [AFDIM] Nu se poate rula: fișierul de setări este folosit de alt program și nu a putut fi citit. Setările dvs. nu au fost modificate – încercați din nou peste puțin timp. | Alt program folosește settings.json. AFDIM se oprește în loc să folosească setările implicite. | Așteptați puțin și încercați din nou. Setările nu s-au schimbat. Dacă situația persistă, închideți programele care pot citi directorul, precum un instrument de copiere de siguranță sau sincronizare. |
Actualizări
Secțiunea cu titlul „Actualizări ”Linia de comandă nu afișează starea actualizării. Linia de stare din grupul Updates al filei Despre indică problema. Punctul portocaliu de pe butonul Settings și fila Despre marchează doar o versiune nouă care necesită atenția dvs. O eroare de rețea apare numai în linia de stare.
Aici sunt prescurtate liniile de stare care se termină cu … . Textul complet se află în pagina Actualizări.
| Linie de stare | Soluție |
|---|---|
This installation cannot update itself: … | |
Versiunea <version> is este disponibilă but does not run on this computer … | |
Versiunea <version> is este disponibilă but must be installed with its installer. … | |
Versiunea <version> este disponibilă, dar licența perpetuă acoperă versiunile lansate până la <date>. … | |
Noua versiune include termeni noi de utilizare, care trebuie citiți și acceptați înainte de actualizare. | |
Versiunea <version> is este disponibilă with new terms of use that have not been published yet …, or a window titled Versiunea <version> vine cu termeni noi care nu au fost încă publicați | |
Could not reach the update server. … | |
This computer's date and time are behind the update server. … | |
The update feed could not be verified. … | |
Version <version> could not be installed. … | |
Nu s-a putut reveni la versiunea anterioară; cea curentă nu s-a schimbat. Detaliile sunt în jurnal. |
AFDIM nu mai funcționează după o actualizare
Secțiunea cu titlul „AFDIM nu mai funcționează după o actualizare ”Dacă rulările au început să eșueze după o actualizare din aplicație, reveniți la versiunea anterioară. Apăsați Go back to
[AFDIM] Versiunea <version> a fost instalată prin ultima actualizare și nu a finalizat încă o rulare. Dacă această eroare a apărut după actualizare: Settings > About > Go back to <previous>.Rularea s-a încheiat, dar nimic nu este vizibil
Secțiunea cu titlul „Rularea s-a încheiat, dar nimic nu este vizibil ”Linia de comandă raportează cote, dar acestea nu apar:
[AFDIM] S-au scris <n> cote și <m> indicații pe stratul „<layer>”.[AFDIM] AVERTISMENT: stratul „<layer>” este OFF, astfel că cotele tocmai scrise NU SUNT VIZIBILE. Activați-l cu comanda LAYER.Avertismentul indică FROZEN în loc de OFF dacă stratul este înghețat. AFDIM a scris cotele pe un strat oprit sau înghețat și nu activează straturile. Activați ori dezghețați stratul cu LAYER sau selectați alt Layer pentru cote în Setări.
Nu sunt cotate toate elementele
Secțiunea cu titlul „Nu sunt cotate toate elementele ”| Symptom | Cause | Fix |
|---|---|---|
[AFDIM] S-au omis <n> obiecte care nu sunt linii sau curbe (<kinds>). | Obiectele selectate nu erau linii sau curbe. | Selectați obiecte LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, blocuri sau regiuni. |
[AFDIM] Nu există un contur ÎNCHIS de cotat. | Profilul are un tip de linie necontinuă. Numai curbele cu tipul efectiv Continuous formează profilul piesei. | Verificați tipul de linie al profilului și al stratului. Schimbați liniile întrerupte sau de centru ale profilului în Continuous. |
[AFDIM] AVERTISMENT: nu a fost găsit niciun contur ÎNCHIS. De obicei, unele linii nu se întâlnesc (măriți colțurile sau uniți-le cu JOIN/PEDIT). Dacă sunteți sigur că este închis, trimiteți-l echipei de asistență: Settings > About > Support > Export the last run's geometry. | Profilul este deschis: două curbe nu se întâlnesc. | Măriți colțurile și închideți golul sau uniți curbele cu JOIN ori PEDIT. Pentru goluri foarte mici, măriți Toleranță pentru punct în Setări. Dacă profilul este închis și avertismentul persistă, exportați geometria cu Exportă geometria ultimei rulări… din grupul Support al filei Despre și trimiteți-o asistenței. |
[AFDIM] S-au omis <n> linii care nu fac parte dintr-un contur închis (necotate)., or an area has no dimensions | Aceste linii nu fac parte dintr-un profil închis: una este izolată sau un gol lasă o zonă deschisă. AFDIM nu le cotează. | Închideți golul. Pentru goluri foarte mici, măriți Toleranță pentru punct în Setări. |
Only one part has dimensions, and the command line says [AFDIM] AVERTISMENT: au fost selectate <n> piese separate; a fost cotată doar cea MAI MARE. Rulați din nou AFDIM pentru: <sizes>. | Ați selectat mai multe piese separate. AFDIM cotează piesa cea mai mare. | Rulați AFDIM separat pentru fiecare piesă. |
[AFDIM] AVERTISMENT: <n> pași de analiză au eșuat; unele cote pot LIPSI. Trimiteți desenul către asistență: Settings > About > Support > Export the last run's geometry. | Unul sau mai mulți pași de analiză au eșuat, deci pot lipsi cote. | Trimiteți asistenței un export al geometriei și un pachet de asistență. |
[AFDIM] AVERTISMENT: scrierea a <n> cote/indicații a eșuat; unele cote pot LIPSI. Trimiteți desenul către asistență: Settings > About > Support > Export the last run's geometry. | AutoCAD a refuzat să scrie unele cote sau etichete, deci pot lipsi elemente. | Trimiteți asistenței un export al geometriei și un pachet de asistență. |
[AFDIM] Drawing unit unclear: dim text <h> high, <h2> after the dim scale; AFDIM is using millimetres. Dacă piesa este desenată în inci, selectați Inches în Settings > Drawing units. | AFDIM nu poate stabili dacă piesa este în milimetri sau inci. Textul cotelor are sub 1 unitate înălțime pe hârtie, ceea ce sugerează inci. După DIMSCALE sau scara adnotativă ajunge la cel puțin 1 unitate, ceea ce sugerează milimetri. după scalare. AFDIM folosește milimetri. | Dacă piesa este în inci, alegeți Țoli la Unități de desen (Settings › General › Dimensioning). Dacă este în milimetri, alegeți Milimetri (mm) pentru a opri mesajul. |
[AFDIM] Desenul nu are unitate declarată; AFDIM folosește inci din scara textului de cotă. Verificați Settings > Drawing units. | Desenul nu declară o unitate (INSUNITS este 0), iar textul cotelor are sub 1 unitate înălțime. Acest lucru este obișnuit pentru inci, astfel că AFDIM folosește inci. | Dacă piesa este în inci, nu faceți nimic. Dacă este în milimetri, alegeți Milimetri (mm) la Unități de desen. |
[AFDIM] AFDIM acceptă milimetri și inci; această altă unitate declarată este procesată ca milimetri. Alegeți unitatea corectă în Settings > Drawing units. | Desenul declară o unitate diferită de milimetri sau inci, de exemplu centimetri, metri sau picioare. AFDIM citește coordonatele ca milimetri și nu redimensionează desenul. | Alegeți Milimetri (mm) sau Țoli la Unități de desen, conform unității coordonatelor piesei. |
[AFDIM] Setările impun milimetri, dar desenul pare desenat în inci. Dacă nu este corect, selectați Automatic în Settings > Drawing units. or [AFDIM] Setările impun inci, dar desenul pare desenat în milimetri. Dacă nu este corect, selectați Automatic în Settings > Drawing units. | Unități de desen este setat la o unitate, dar desenul pare să folosească cealaltă. Desenul declară cealaltă unitate sau dimensiunea ori formatul textului indică acest lucru. AFDIM respectă setarea. | Dacă setarea este corectă, ignorați mesajul. Dacă este greșită, alegeți Automat (din desenul curent) la Unități de desen. |
[AFDIM] Nimic selectat. Dacă piesa se află într-un viewport, faceți dublu clic în interiorul lui și rulați din nou AFDIM. | Sunteți în fila Layout, în afara ferestrelor, și nu ați selectat nimic pe hârtie. Piesa se află în spațiul modelului și se vede printr-o fereastră. AFDIM nu selectează obiecte din model prin ferestre cât timp lucrați pe hârtie. | Activați fereastra cu dublu clic, apoi rulați AFDIM și selectați piesa. În fereastra activată, AFDIM lucrează în spațiul modelului. Dacă DIMSCALE este 0, folosește scara ferestrei. Obiectele desenate pe hârtie se selectează normal. |
| Colțuri omise sau detalii mici unite | Toleranța de recunoaștere nu este potrivită pentru desen. | Ajustați Toleranță pentru punct și Toleranță pentru unghi. AFDIM păstrează toleranțe punctuale separate pentru milimetri și inci. |
| Liniile de îndoire nu sunt recunoscute | Detectarea liniilor de îndoire nu le-a detectat sau este setat la Dezactivat. | Setați Detectarea liniilor de îndoire la După layer (selectați mai jos) și selectați straturile în Layere care conțin linii de îndoire. |
Un desen în milimetri sau inci pe care AFDIM îl citește corect nu afișează mesaje despre unități. Fiecare mesaj apare o dată per desen în sesiunea AutoCAD și reapare când situația se schimbă. AFDIM își ajustează toleranțele după unitatea curentă, astfel încât o unitate greșită poate duce la omiterea ori unirea detaliilor mici.
Rezultatul pare greșit
Secțiunea cu titlul „Rezultatul pare greșit ”| Symptom | Cause | Fix |
|---|---|---|
| Valorile cotelor sunt scalate | DIMLFAC nu este 1. Promptul de selecție începe cu (! DIMLFAC = | Setați DIMLFAC la 1 sau folosiți un stil de cotare cu factorul 1. |
| Textele se suprapun sau textul este foarte mare | Textul stilului de cotare este prea mare pentru piesă. | Verificați stilul de cotare, DIMSCALE sau scara adnotativă. Anulați cu U și rulați din nou AFDIM. |
| Formularea etichetelor nu este cea dorită | Standardul de cotare stabilește formularea. | Schimbați standardul sau șabloanele în fila Standard de desenare. |
| Cotele sunt prea aproape sau prea departe de piesă | HeightDim stabilește această distanță. | Schimbați HeightDim în fila General. |
| Liniile de centru apar pe stratul AFDIM_CENTER | Stratul ales pentru linia de centru nu are un tip de linie întreruptă. | Alegeți un strat cu tip de linie de centru sau întreruptă ori setați acel tip pe strat. |
Problema persistă
Secțiunea cu titlul „Problema persistă ”Creați un pachet de asistență cu Creează arhivă ZIP pentru asistență…: alegeți Settings din ribbon, apoi fila Despre și grupul Support. Trimiteți arhiva prin Asistență împreună cu versiunea AutoCAD și o scurtă descriere.