ដោះស្រាយបញ្ហា

រករោគសញ្ញា ពិនិត្យមូលហេតុ ហើយអនុវត្តដំណោះស្រាយ។ ប្រសិនបើគ្មានករណីណាមួយត្រូវនឹងបញ្ហា សូមបង្កើត support bundle ហើយទាក់ទង Support។ តារាងដកស្រង់សារវិនិច្ឆ័យជាភាសាអង់គ្លេស។

AFDIM មិនផ្ទុក

Unknown command "AFDIM"

មូលហេតុ	ដំណោះស្រាយ
AutoCAD LT, AutoCAD 2012 ឬចាស់ជាងនេះ ឬ 32-bit AutoCAD	មិនគាំទ្រទាំងនេះទេ។ AutoCAD LT គ្មាន .NET API។ AFDIM ត្រូវការ full 64-bit AutoCAD® 2013 ឬថ្មីជាងនេះ។
មិនគាំទ្រកំណែ AutoCAD	AFDIM ដំណើរការលើ 64-bit AutoCAD និង AutoCAD Mechanical 2013 ដល់ 2027។ កំណែ 2014, 2016 ដល់ 2018 និង 2027 ជា experimental។ AutoCAD 2013 ដល់ 2020 ក៏ត្រូវការ .NET Framework 4.7.2 ដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកបានបន្ថែម AutoCAD ក្រោយដំឡើង AFDIM សូមដំណើរការ installer ចុងក្រោយលើ installation បច្ចុប្បន្ន។ In-app update រក្សាតែកំណែ AutoCAD ដែលបានគ្របដណ្តប់ពីមុន។ Detected AutoCAD សម្គាល់ installation នីមួយៗជា [COVERED] ឬ [SKIPPED]។
AutoCAD បើកនៅពេលដំឡើង	AutoCAD ស្វែងរក plugin តែពេលចាប់ផ្តើម។ បិទ window AutoCAD ទាំងអស់ ហើយចាប់ផ្តើមវាម្តងទៀត។
ដំឡើងក្រោមគណនី Windows ផ្សេង	Installation លំនាំដើមសម្រាប់ user ម្នាក់។ ដំឡើងម្តងទៀតពេលចូលជា user ដែលដំណើរការ AutoCAD ឬស្នើ IT ឱ្យដំឡើងសម្រាប់ម៉ាស៊ីនទាំងមូល។
Policy ក្រុមហ៊ុនទប់ស្កាត់ plugin	ប្រសិនបើ policy កំណត់ SECURELOAD ឬ TRUSTEDPATHS សូមស្នើ IT ឱ្យអនុញ្ញាតថត ApplicationPlugins ដែល AFDIM បានដំឡើង។ កុំបន្ថយ SECURELOAD។
អ្នកបានជ្រើសមិនផ្ទុក AFDIM ក្នុង security dialog របស់ AutoCAD	ចាប់ផ្តើម AutoCAD ឡើងវិញ។ នៅពេល AutoCAD សួរម្តងទៀត ពិនិត្យថា publisher គឺ TO VAN TIN ហើយ path មាន …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\… រួចជ្រើសជម្រើសដែលផ្ទុកវាជានិច្ច។ សូមមើល ដំឡើង AFDIM។
Antivirus quarantine file ក្នុង %APPDATA%\Autodesk\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\Contents\<version>\ រួមទាំងក្រោយ update	បើក quarantine ឬ protection history របស់ antivirus ហើយស្វែងរក Afdim.dll។ ផ្ញើឈ្មោះ antivirus និងសារទៅ support ជាមុន។ បន្ទាប់មក restore file ហើយចាប់ផ្តើម AutoCAD ឡើងវិញ។ សូមមើល ការព្រមាន antivirus។

ប្រសិនបើ AFDIM នៅតែមិនផ្ទុក សូមដំណើរការ installer ម្តងទៀតជាមួយ /LOG="C:\path\afdim.log"។ ផ្ញើ log និងកំណែ AutoCAD របស់អ្នកទៅ Support។

Installer មិនព្រមដំណើរការ

AFDIM បានដំឡើងរួចជាមួយប្រភេទ installation ផ្សេង។ អ្នកកំពុងដំឡើងសម្រាប់អ្នកប្រើទាំងអស់ ខណៈមាន installation សម្រាប់អ្នកប្រើម្នាក់ ឬផ្ទុយមកវិញ។ Installation ទាំងពីរមិនអាចមានជាមួយគ្នាបានទេ។ សាររបស់ installer បង្ហាញឈ្មោះ uninstaller របស់ច្បាប់ចម្លងដែលមានស្រាប់។ ដំណើរការ uninstaller នោះ រួចដំណើរការ installer ថ្មី។

SmartScreen រារាំង installer

Installer ត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយកូដពី TO VAN TIN ប៉ុន្តែ certificate ថ្មី ដូច្នេះ SmartScreen នៅតែអាចព្រមាន។ ជ្រើស More info ពិនិត្យឈ្មោះ file និងថា publisher គឺ TO VAN TIN រួចជ្រើស Run anyway។ ពាក្យបង្ហាញអាស្រ័យលើភាសា Windows របស់អ្នក។ សូមមើល ដំឡើង AFDIM។

ការដំណើរការលើកដំបូងយឺត

ការដំណើរការ AFDIM លើកដំបូងបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើម AutoCAD អាចយឺតជាងការដំណើរការបន្ទាប់ប៉ុន្មានវិនាទី។ នេះជារឿងធម្មតា។

AFDIM ត្រូវការដំឡើងឡើងវិញ

AFDIM ពិនិត្យ file កម្មវិធីរបស់ខ្លួនមុនធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត សូម្បីមុនពិនិត្យអាជ្ញាបណ្ណ។ ក្នុងករណីទាំងពីរខាងក្រោម គ្មានអ្វីត្រូវបានគូរ ហើយ AutoCAD នៅបើក។

រោគសញ្ញា	មូលហេតុ	ដំណោះស្រាយ
[AFDIM] មិនអាចដំណើរការបាន៖ ឯកសារកម្មវិធី AFDIM លើកុំព្យូទ័រនេះមិនពេញលេញទេ។ ដំឡើង AFDIM ឡើងវិញពី afdim.com។ និង window ត្រូវដំឡើង AFDIM ឡើងវិញ	File ក្នុងកម្មវិធីខូច ប្តូរ ឬបាត់ ឬ DLL ឬ EXE ដែលមិនមែនជារបស់ AFDIM ស្ថិតក្នុង folder របស់វា។ មូលហេតុធម្មតាគឺការទាញយក ឬចម្លងដែលត្រូវរំខាន antivirus ឬ disk ខូច។	ចុច បើកទំព័រទាញយក ទាញយក installer បិទ AutoCAD ហើយដំឡើងលើ installation ដែលមានស្រាប់។ Settings និងអាជ្ញាបណ្ណនៅដដែល។ បើ antivirus quarantine file សូមផ្ញើឈ្មោះ antivirus និងសារទៅ support ជាមុន។ សូមមើល ការព្រមាន antivirus។
[AFDIM] មិនអាចដំណើរការបាន៖ កម្មវិធីផ្សេងកំពុងប្រើឯកសារកម្មវិធី AFDIM។ សូមដំណើរការ AFDIM ម្ដងទៀត។ និង window AFDIM មិនអាចពិនិត្យឯកសារកម្មវិធីរបស់វាបានទេ	កម្មវិធីផ្សេង ជាញឹកញាប់ antivirus scan កំពុងប្រើ file។	ដំណើរការ AFDIM ម្តងទៀត។ ប្រសិនបើនៅតែមានបញ្ហា សូមប្រាប់ Support ពីឈ្មោះ antivirus។

AFDIM បដិសេធមិនដំណើរការ

បើគ្មានអាជ្ញាបណ្ណមានសុពលភាព AFDIM មិនដំណើរការទេ។ Command line សរសេរ [AFDIM] មិនអាចដំណើរការបាន៖ <reason> បើកវានៅ Settings > អំពី។ ដែល <reason> ជាអត្ថបទនៅ column ទីពីរ។ ក៏បើក AFDIM មិនទាន់បានធ្វើឱ្យសកម្ម ដែរ។ លើកុំព្យូទ័រដែលមិនធ្លាប់មានអាជ្ញាបណ្ណ ចំណងជើង window គឺ Welcome to AFDIM។ ក្រុម អាជ្ញាប័ណ្ណ នៅផ្ទាំង About បង្ហាញ status ដូចគ្នា និងប៊ូតុងក្នុងតារាង។

Status ក្នុង dialog	មូលហេតុនៅ command line	ត្រូវធ្វើអ្វី
Not activated	AFDIM មិនទាន់បានធ្វើឱ្យសកម្ម។	ចុច ចាប់ផ្ដើមសាកល្បង 7 ថ្ងៃ (trial)។
Expired	អាជ្ញាប័ណ្ណផុតកំណត់។	បន្តអាជ្ញាបណ្ណ។ ជាមួយ licence key AFDIM ទាញយកថ្ងៃផុតកំណត់ថ្មីដោយខ្លួនឯងក្នុងមួយថ្ងៃ។ ដើម្បីឱ្យបានភ្លាម បញ្ចូល key ដដែលម្តងទៀត។ បើគ្មាន key សូមផ្ញើសំណើថ្មីតាមគម្រោងដែលចង់បាន ហើយផ្ទុក file ដោយ ផ្ទុកអាជ្ញាប័ណ្ណ…។
ម៉ាស៊ីននេះបានផ្លាស់ប្ដូរ	កុំព្យូទ័រនេះលែងត្រូវបានស្គាល់ហើយ។	អ្នកមិនបានបាត់បង់អាជ្ញាបណ្ណទេ។ បញ្ចូល key ម្តងទៀត។ បើគ្មាន key ជ្រើស ស្នើសុំអាជ្ញាប័ណ្ណ ហើយផ្ញើសំណើ។ អាជ្ញាបណ្ណដដែលនឹងចេញម្តងទៀត។ សូមមើល ផ្ទេរទៅកុំព្យូទ័រផ្សេង។
ចេញសម្រាប់ម៉ាស៊ីនផ្សេង	អាជ្ញាប័ណ្ណនេះត្រូវបានចេញសម្រាប់កុំព្យូទ័រផ្សេង។	File ជារបស់កុំព្យូទ័រផ្សេង។ ជ្រើស ស្នើសុំអាជ្ញាប័ណ្ណ នៅលើកុំព្យូទ័រនេះ។ បើមាន key សូមស្នើផ្ទេរជំនួស។ សូមមើល ផ្ទេរទៅកុំព្យូទ័រផ្សេង។
ឯកសារអាជ្ញាប័ណ្ណមិនត្រឹមត្រូវ	ឯកសារអាជ្ញាប័ណ្ណមិនត្រឹមត្រូវ។	ផ្ទុក license.json ដើមម្តងទៀតដោយប្រើ ផ្ទុកអាជ្ញាប័ណ្ណ…។ ប្រសិនបើមិនជួយ សូមទាក់ទង Support។
Not valid yet	អាជ្ញាប័ណ្ណមិនទាន់មានសុពលភាពទេ — ពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទ និងម៉ោងកុំព្យូទ័រនេះ។	ពិនិត្យថ្ងៃ និងម៉ោងក្នុង Windows (Windows Settings › Time & language › Set time automatically) ហើយសាកល្បងម្ដងទៀត។ ពាក្យដែលបង្ហាញអាស្រ័យលើភាសា Windows។ បើ status នៅតែដដែល ទាក់ទង Support។
ការដំឡើងចាស់ជាងអ្វីដែលអាជ្ញាប័ណ្ណអនុញ្ញាត	កំណែនេះចាស់ជាងអ្វីដែលអាជ្ញាប័ណ្ណអនុញ្ញាត។	ធ្វើ update AFDIM៖ ពិនិត្យឥឡូវនេះ, បន្ទាប់មក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥឡូវនេះ ក្នុង Updates នៅផ្ទាំង About។ ឬដំឡើងកំណែចុងក្រោយពី Download។
ការដំឡើងថ្មីជាងអ្វីដែលអាជ្ញាប័ណ្ណគ្របដណ្ដប់	កំណែនេះថ្មីជាងអ្វីដែលអាជ្ញាប័ណ្ណគ្របដណ្ដប់។	ទាក់ទង support ហើយផ្តល់ request code ពី ស្នើសុំអាជ្ញាប័ណ្ណ។
ចេញផ្សាយក្រោយរយៈពេលបច្ចុប្បន្នភាពរបស់អ្នក	កំណែនេះចេញផ្សាយក្រោយរយៈពេលបច្ចុប្បន្នភាពរបស់អាជ្ញាប័ណ្ណ។	អាជ្ញាបណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍គ្របដណ្តប់កំណែដែលចេញរហូតដល់ថ្ងៃដែលបង្ហាញក្រោម អាជ្ញាប័ណ្ណ (updates until …)។ បន្ត update ដោយ ទិញ / បន្តសុពលភាព ហើយបញ្ចូល key ម្តងទៀត ឬចុច Go back to <version> ក្នុង Updates។
បានដកអាជ្ញាប័ណ្ណ	អាជ្ញាប័ណ្ណត្រូវបានដកហូត។	អាជ្ញាបណ្ណត្រូវបាន refund ឬផ្ទេរទៅកុំព្យូទ័រផ្សេង។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាខុស សរសេរទៅ support@afdim.com ជាមួយ request code។

ព័ត៌មានលម្អិត៖ ធ្វើឱ្យអាជ្ញាបណ្ណសកម្ម។

ការដំណើរការក៏អាចឈប់ដោយសារ The licence could not be confirmed during the run. This run's output was discarded; run AFDIM again.។ នេះមិនមែនជាបញ្ហាអាជ្ញាបណ្ណទេ។ File អាចកំពុងត្រូវបានប្រើ ឬទើបតែបន្តខណៈ AFDIM កំពុងដំណើរការ។ ដំណើរការ AFDIM ម្តងទៀត។ សូមមើល ពេលអាជ្ញាបណ្ណប្តូរក្នុងពេលដំណើរការ។

មិនអាចរក្សាទុកអាជ្ញាបណ្ណ

AFDIM សរសេរអាជ្ញាបណ្ណលើកុំព្យូទ័រនៅពេលចាប់ផ្តើម trial ធ្វើឱ្យ key សកម្ម ផ្ទុក licence file ឬផ្ទេរអាជ្ញាបណ្ណ។

សារ	មូលហេតុ	ដំណោះស្រាយ
មិនអាចរក្សាទុកអាជ្ញាប័ណ្ណលើកុំព្យូទ័រនេះបានទេ។ បិទបង្អួច CAD ផ្សេងៗ ហើយសាកល្បងម្ដងទៀត។ បើនៅតែមានបញ្ហា សូមទាក់ទងជំនួយ។	AFDIM មិនអាចទទួល exclusive access ទៅអាជ្ញាបណ្ណ ឧទាហរណ៍ដោយសារ CAD window ផ្សេងកំពុងប្រើវា។	បិទ CAD window ផ្សេង ហើយសាកល្បងម្ដងទៀត។ ប្រសិនបើសារនៅតែបង្ហាញ សូមទាក់ទង Support។
Key ត្រូវបានដោះលែង ប៉ុន្តែមិនអាចបញ្ចប់ការសម្អាតអាជ្ញាប័ណ្ណក្នុងម៉ាស៊ីនបានទេ។ បិទបង្អួច CAD ផ្សេងៗ ហើយព្យាយាមផ្ទេរអាជ្ញាប័ណ្ណម្ដងទៀតលើកុំព្យូទ័រនេះ។ បន្ទាប់មកមានជំហានសម្រាប់កុំព្យូទ័រថ្មី	Licence server បានដោះលែង key ប៉ុន្តែការដកអាជ្ញាបណ្ណក្នុងម៉ាស៊ីនមិនបានបញ្ចប់។	បិទ CAD window ផ្សេង ហើយសាកល្បង ផ្ទេរអាជ្ញាប័ណ្ណទៅកុំព្យូទ័រផ្សេង… ម្តងទៀតនៅទីនេះ។ សូមមើល ផ្ទេរអាជ្ញាបណ្ណ។

Settings ត្រូវបាន reset ឬមិនអាចបើក

រោគសញ្ញា	មូលហេតុ	ដំណោះស្រាយ
Window បានកំណត់ការកំណត់ AFDIM ឡើងវិញទៅតម្លៃលំនាំដើម	%APPDATA%\AFDIM\settings.json ខូច ហើយ AFDIM មិនអាចអានវាបាន។ AFDIM រក្សាច្បាប់ចម្លងជា settings.json.corrupt ហើយប្រើ settings លំនាំដើម។	ចុច OK។ កំណត់ dimension layer tolerance និង template ម្តងទៀតមុនបន្តដាក់ dimension។ ប្រសិនបើ window រំលឹក settings.json.bak វាមាន save មុន file ខូច។
Window មិនអាចបើកការកំណត់បានទេ, ឬ [AFDIM] មិនអាចដំណើរការបាន៖ កម្មវិធីផ្សេងកំពុងប្រើឯកសារការកំណត់ ហើយមិនអាចអានបានទេ។ ការកំណត់របស់អ្នកមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ទេ — សូមសាកល្បងម្ដងទៀតបន្តិចក្រោយ។	កម្មវិធីផ្សេងកំពុងប្រើ settings.json។ AFDIM ឈប់ជាជាងប្រើ settings លំនាំដើម។	រង់ចាំបន្តិចហើយសាកល្បងម្ដងទៀត។ Settings មិនបានប្តូរទេ។ បើបញ្ហាបន្ត សូមបិទកម្មវិធីដែលអាចអានថត ដូចជា backup ឬ sync app។

បច្ចុប្បន្នភាព

Command line មិនបង្ហាញ update status ទេ។ Status line នៅ Updates ក្នុងផ្ទាំង About ប្រាប់ថាមានអ្វីខុស។ ចំណុចពណ៌ទឹកក្រូចនៅលើ Settings និង About សម្គាល់តែកំណែថ្មីដែលត្រូវការសកម្មភាព។ កំហុសបណ្តាញបង្ហាញតែក្នុង status line។

បន្ទាត់ដែលបញ្ចប់ដោយ … ត្រូវបានកាត់ខ្លីនៅទីនេះ។ អត្ថបទពេញមាននៅ បច្ចុប្បន្នភាព។

Status line	ដំណោះស្រាយ
This installation cannot update itself: …	Installation សម្រាប់ user ទាំងអស់ (/ALLUSERS) ប្រើ /NOAUTOUPDATE ឬ Windows user មិនអាចសរសេរទៅ AFDIM folder។ IT ធ្វើ update ដោយ installer ថ្មី។ សូមមើល ដាក់ពង្រាយ។
មានកំណែ <version> is but does not run on this computer …	Release មិនគាំទ្រកំណែ AutoCAD ឬ Windows របស់អ្នក។ រក្សាកំណែបច្ចុប្បន្ន។
មានកំណែ <version> is but must be installed with its installer. …	ទាញយក installer ពី Download ហើយដំណើរការវាលើ installation បច្ចុប្បន្ន។ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើម AutoCAD ឡើងវិញ។
មានកំណែ <version> ប៉ុន្តែអាជ្ញាប័ណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍របស់អ្នកគ្របដណ្ដប់ត្រឹមកំណែដែលចេញផ្សាយដល់ <date>។ …	អាជ្ញាបណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍មិនគ្របដណ្តប់ release នោះទេ ប៉ុន្តែកំណែបច្ចុប្បន្ននៅតែដំណើរការ។ បន្ត update ដើម្បីទទួលកំណែថ្មី។
កំណែថ្មីមានលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ថ្មី ដែលត្រូវអាន និងយល់ព្រមមុនពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។	ចុច ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥឡូវនេះ ហើយជ្រើស ខ្ញុំបានអាន និងយល់ព្រម។
មានកំណែ <version> is with new terms of use that have not been published yet …, ឬ window កំណែ <version> មានលក្ខខណ្ឌថ្មីដែលមិនទាន់បានផ្សព្វផ្សាយ	AFDIM មិនអាចបង្ហាញលក្ខខណ្ឌថ្មីទេ ដូច្នេះផ្អាក update។ កំណែបច្ចុប្បន្ននៅតែដំណើរការ។ ទាក់ទង support។
Could not reach the update server. …	ម៉ាស៊ីនមេ update មិនឆ្លើយ។ ពិនិត្យអ៊ីនធឺណិត ឬ proxy ហើយចុច ពិនិត្យឥឡូវនេះ។
This computer's date and time are behind the update server. …	កែថ្ងៃ និងម៉ោងក្នុង Windows ហើយចុច ពិនិត្យឥឡូវនេះ។
The update feed could not be verified. …	ទាញយក installer ពី Download ហើយដំណើរការវាលើ installation បច្ចុប្បន្ន។ បើសារត្រឡប់មកវិញ ទាក់ទង support។
Version <version> could not be installed. …	ចុច ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥឡូវនេះ ម្តងទៀត។ បើបរាជ័យម្តងទៀត បង្កើត បង្កើតឯកសារ ZIP សម្រាប់ជំនួយ… ក្នុងក្រុម Support នៅផ្ទាំងដដែល ហើយផ្ញើ ZIP។
មិនអាចត្រឡប់ទៅកំណែមុនបានទេ; កំណែបច្ចុប្បន្នមិនបានផ្លាស់ប្ដូរ។ ព័ត៌មានលម្អិតនៅក្នុងកំណត់ហេតុ។	បង្កើត បង្កើតឯកសារ ZIP សម្រាប់ជំនួយ… ក្នុងក្រុម Support នៅផ្ទាំងដដែល ហើយផ្ញើ ZIP។

AFDIM បរាជ័យបន្ទាប់ពី update

ប្រសិនបើការដំណើរការចាប់ផ្តើមបរាជ័យបន្ទាប់ពី in-app update សូមត្រឡប់ទៅកំណែដែលអ្នកធ្លាប់ប្រើ។ ចុច Go back to <version> ក្នុង Updates នៅផ្ទាំង About រួចចាប់ផ្តើម AutoCAD ឡើងវិញ។ សារនេះមានន័យថា version ដែលបាន update មិនទាន់បានបញ្ចប់ការដំណើរការដោយជោគជ័យ។ ពិនិត្យ Updates ក្នុងផ្ទាំង About ហើយសាកល្បងត្រឡប់ទៅកំណែមុន។

[AFDIM] ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយបានដំឡើងកំណែ <version> ហើយមិនទាន់បានបញ្ចប់ដំណើរការទេ។ បើកំហុសនេះចាប់ផ្ដើមក្រោយបច្ចុប្បន្នភាព៖ Settings > អំពី > ត្រឡប់ទៅ <previous>។

<version> ជាកំណែដែល update បានដំឡើង។ <previous> ជាកំណែដែលអ្នកអាចត្រឡប់ទៅ។ សូមមើល ត្រឡប់ទៅកំណែមុន ហើយប្រាប់ Support អំពីបញ្ហា។

ការដំណើរការចប់ តែមិនឃើញអ្វី

Command line រាយថាបានដាក់វិមាត្រ ប៉ុន្តែមើលមិនឃើញ៖

[AFDIM] បានសរសេរវិមាត្រ <n> + callout <m> លើ layer "<layer>"។
[AFDIM] ព្រមាន៖ layer "<layer>" OFF ដូច្នេះវិមាត្រដែលទើបសរសេរមើលមិនឃើញទេ។ ប្រើពាក្យបញ្ជា LAYER ដើម្បីបើកវា។

ការព្រមានបង្ហាញ FROZEN ជំនួស OFF ប្រសិនបើ layer ត្រូវបាន freeze។ AFDIM បានសរសេរវិមាត្រទៅក្នុង layer ដែលបានបិទ ឬ freeze ហើយមិនបើក layer ដោយខ្លួនឯងទេ។ បើក layer ឬដោះ freeze ដោយ LAYER ឬជ្រើស Layer វិមាត្រ៖ ផ្សេងនៅក្នុង ការកំណត់។

គ្មានអ្វី ឬមិនមែនទាំងអស់ត្រូវបានដាក់វិមាត្រ

សារ ឬរោគសញ្ញា	មូលហេតុ	ដំណោះស្រាយ
[AFDIM] បានរំលងវត្ថុ <n> ដែលមិនមែនជាបន្ទាត់ ឬ curves (<kinds>)។	Selection មាន object ដែលមិនមែនជាបន្ទាត់ ឬ curve។ <kinds> បង្ហាញប្រភេទរបស់វា។	ជ្រើស LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, block ឬ region។
[AFDIM] គ្មានគែមបិទសម្រាប់ដាក់វិមាត្រទេ។	Outline មាន linetype ដែលមិនមែន continuous។ មានតែ curve ដែល effective linetype ជា Continuous ប៉ុណ្ណោះបង្កើត outline ផ្នែក។	ពិនិត្យ linetype របស់ outline និង layer របស់វា។ ប្តូរ dashed ឬ centre linetype ក្នុង outline ទៅជា Continuous។
[AFDIM] ព្រមាន៖ រកមិនឃើញគែមបិទទេ។ ជាទូទៅ បន្ទាត់ខ្លះមិនជួបគ្នា (zoom ទៅជ្រុង ឬប្រើ JOIN/PEDIT)។ បើអ្នកប្រាកដថាវាបិទ សូមផ្ញើទៅជំនួយ៖ Settings > អំពី > ជំនួយ > នាំចេញទិន្នន័យធរណីមាត្រពីដំណើរការចុងក្រោយ…	Outline មិនបិទ៖ curve ពីរមិនជួបគ្នា។	ពង្រីកមើលជ្រុងហើយបិទចន្លោះ ឬភ្ជាប់ curve ដោយ JOIN ឬ PEDIT។ សម្រាប់ចន្លោះតូច បង្កើន ភាពអត់ឱនចំណុច៖។ បើ outline បិទរួចហើយតែសារនៅតែបង្ហាញ ផ្ញើ geometry ទៅ support ដោយ នាំចេញទិន្នន័យធរណីមាត្រពីដំណើរការចុងក្រោយ… ក្នុងក្រុម Support នៃផ្ទាំង About។
[AFDIM] បានរំលងបន្ទាត់ <n> ដែលមិនមែនជាផ្នែកនៃគែមបិទ (មិនដាក់វិមាត្រ)។, ឬ area មួយគ្មានវិមាត្រ	បន្ទាត់ទាំងនេះមិនមែនជាផ្នែកនៃ outline បិទ៖ បន្ទាត់មួយដាច់ ឬចន្លោះធ្វើឱ្យ area បើក។ AFDIM មិនដាក់វិមាត្រវាទេ។	បិទចន្លោះ។ សម្រាប់ចន្លោះតូច បង្កើន ភាពអត់ឱនចំណុច៖។
មានតែផ្នែកមួយទទួល dimension ហើយ command line បង្ហាញ [AFDIM] ព្រមាន៖ បានជ្រើសផ្នែកដាច់ពីគ្នា <n>; បានដាក់វិមាត្រតែលើផ្នែកធំបំផុត។ ដំណើរការ AFDIM ម្ដងទៀតសម្រាប់៖ <sizes>។	អ្នកជ្រើសផ្នែកដាច់ពីគ្នាច្រើន។ AFDIM ដាក់វិមាត្រតែផ្នែកធំបំផុត។ <sizes> បង្ហាញទទឹង និងកម្ពស់របស់ផ្នែកដែលរំលងរហូតដល់ 3។	ដំណើរការ AFDIM ម្តងសម្រាប់ផ្នែកនីមួយៗ។
[AFDIM] ព្រមាន៖ ជំហានវិភាគ <n> បានបរាជ័យ; វិមាត្រខ្លះអាចបាត់។ ផ្ញើគំនូរទៅជំនួយ៖ Settings > អំពី > ជំនួយ > នាំចេញទិន្នន័យធរណីមាត្រពីដំណើរការចុងក្រោយ…	ជំហានវិភាគមួយឬច្រើនបរាជ័យ ដូច្នេះអាចបាត់វិមាត្រ។	ផ្ញើ geometry export (នាំចេញទិន្នន័យធរណីមាត្រពីដំណើរការចុងក្រោយ… ក្នុងក្រុម Support នៃផ្ទាំង About) និង support bundle។
[AFDIM] ព្រមាន៖ ការសរសេរវិមាត្រ/callout <n> បានបរាជ័យ; វិមាត្រខ្លះអាចបាត់។ ផ្ញើគំនូរទៅជំនួយ៖ Settings > អំពី > ជំនួយ > នាំចេញទិន្នន័យធរណីមាត្រពីដំណើរការចុងក្រោយ…	AutoCAD បដិសេធមិនសរសេរវិមាត្រ ឬ callout ខ្លះ ដូច្នេះអាចបាត់។	ផ្ញើ geometry export និង support bundle។
[AFDIM] Drawing unit unclear: dim text <h> high, <h2> after the dim scale; AFDIM is using millimetres. បើផ្នែកគូរជាអ៊ីញ ជ្រើស «អ៊ីញ» នៅ Settings > ឯកតាគំនូរ។	AFDIM មិនអាចប្រាកដថាផ្នែកជាមីលីម៉ែត្រ ឬអ៊ីញទេ។ Dimension text ក្រោម 1 unit លើក្រដាសដែលស្រដៀងនឹងអ៊ីញ។ DIMSCALE ឬ annotation scale ធ្វើឱ្យវាយ៉ាងតិច 1 unit ដែលស្រដៀងនឹងមីលីម៉ែត្រ។ <h> ជាកម្ពស់លើក្រដាស ហើយ <h2> ជាកម្ពស់ក្រោយ scale។ AFDIM ប្រើមីលីម៉ែត្រ។	បើផ្នែកជាអ៊ីញ ជ្រើស Inches នៅ ឯកតាគំនូរ៖ (Settings › General › ការដាក់វិមាត្រ)។ បើជាមីលីម៉ែត្រ ជ្រើស មីលីម៉ែត្រ (mm) ដើម្បីបញ្ឈប់សារ។ Setting អនុវត្តលើ drawing ទាំងអស់។
[AFDIM] គំនូរមិនបានកំណត់ឯកតាទេ; AFDIM ប្រើអ៊ីញពីមាត្រដ្ឋានអត្ថបទវិមាត្រ។ ពិនិត្យ Settings > ឯកតាគំនូរ។	Drawing មិនប្រកាស unit (INSUNITS ស្មើ 0) ហើយ dimension text ក្រោម 1 unit។ ជាទូទៅនេះជាអ៊ីញ ដូច្នេះ AFDIM ប្រើអ៊ីញ។	មិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីបើផ្នែកជាអ៊ីញ។ បើជាមីលីម៉ែត្រ ជ្រើស មីលីម៉ែត្រ (mm) ក្នុង ឯកតាគំនូរ៖។ Drawing នៅតែមើលទៅដូចអ៊ីញសម្រាប់ AFDIM ដូច្នេះវានឹងបង្ហាញសារអំពីការបង្ខំ unit។
[AFDIM] AFDIM គាំទ្រមីលីម៉ែត្រ និងអ៊ីញ; ឯកតាដែលបានប្រកាសផ្សេងនេះកំពុងត្រូវបានដំណើរការជាមីលីម៉ែត្រ។ ជ្រើសឯកតាត្រឹមត្រូវនៅ Settings > ឯកតាគំនូរ។	Drawing ប្រកាស unit ផ្សេងដូចជា centimetre metre ឬ foot។ AFDIM អាន coordinates ជាមីលីម៉ែត្រ ហើយមិន rescale drawing ទេ។	ជ្រើស មីលីម៉ែត្រ (mm) ឬ Inches ក្នុង ឯកតាគំនូរ៖ តាម unit ដែលប្រើក្នុង coordinates។
[AFDIM] ការកំណត់បង្ខំឱ្យប្រើមីលីម៉ែត្រ ប៉ុន្តែគំនូរនេះមើលទៅគូរជាអ៊ីញ។ បើមិនត្រឹមត្រូវ ជ្រើស «ស្វ័យប្រវត្តិ» នៅ Settings > ឯកតាគំនូរ។ ឬសារស្រដៀងគ្នាដែលបង្ខំ inches	ឯកតាគំនូរ៖ កំណត់ unit មួយ ប៉ុន្តែ drawing មើលទៅប្រើ unit ផ្សេង។ ការប្រកាស unit ឬទំហំ text/ទម្រង់ប្រវែងបង្ហាញដូច្នេះ។ AFDIM ធ្វើតាម setting។	ប្រសិនបើ setting ត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចមិនអើពើសារ។ បើមិនត្រឹមត្រូវ ជ្រើស ស្វ័យប្រវត្តិ (ពីគំនូរបច្ចុប្បន្ន) ក្នុង ឯកតាគំនូរ៖។
[AFDIM] មិនបានជ្រើសអ្វីទេ។ បើផ្នែកស្ថិតក្នុង viewport សូមចុចពីរដងខាងក្នុង ហើយដំណើរការ AFDIM ម្ដងទៀត។	អ្នកនៅលើផ្ទាំង Layout ខាងក្រៅ viewport ទាំងអស់ និងមិនបានជ្រើសអ្វីលើក្រដាស។ ផ្នែកស្ថិតក្នុង model space ហើយឃើញតាម viewport ប៉ុណ្ណោះ។	ចុចពីរដងក្នុង viewport ដើម្បីធ្វើឱ្យសកម្ម ដំណើរការ AFDIM ហើយជ្រើសផ្នែក។ ក្នុង viewport ដែលសកម្ម AFDIM ធ្វើការនៅ model space។ បើ DIMSCALE ស្មើ 0 វាប្រើ scale viewport។ Object ដែលគូរផ្ទាល់លើក្រដាសអាចជ្រើសតាមធម្មតា។
ខកខានជ្រុង ឬបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតតូចៗចូលគ្នា	ភាពអត់ឱនសម្រាប់ការសម្គាល់ មិនសមនឹង drawing។	កែ ភាពអត់ឱនចំណុច៖ និង ភាពអត់ឱនមុំ៖។ AFDIM រក្សា point tolerance ដាច់ពីគ្នាសម្រាប់មីលីម៉ែត្រ និងអ៊ីញ ហើយ field បង្ហាញតម្លៃសម្រាប់ unit ដែលប្រើ។
មិនសម្គាល់ bend line	ការរកឃើញបន្ទាត់បត់៖ ខកខាន ឬកំណត់ជា Off។	កំណត់ ការរកឃើញបន្ទាត់បត់៖ ជា តាម Layer (ជ្រើសខាងក្រោម) ហើយជ្រើស layer ក្នុង Layers ដែលមានបន្ទាត់បត់៖។

Drawing មីលីម៉ែត្រ ឬអ៊ីញដែល AFDIM អានបានត្រឹមត្រូវមិនបង្ហាញសារ unit ទេ។ សារនីមួយៗបង្ហាញម្តងសម្រាប់ drawing នីមួយៗក្នុង AutoCAD session ហើយបង្ហាញឡើងវិញនៅពេលស្ថានភាពប្តូរ។ AFDIM កែ tolerance តាម unit ដែលប្រើ ដូច្នេះ unit ខុសអាចធ្វើឱ្យលទ្ធផលខុស ឧទាហរណ៍រំលង ឬបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតតូចៗចូលគ្នា។

លទ្ធផលមើលទៅខុស

រោគសញ្ញា	មូលហេតុ	ដំណោះស្រាយ
តម្លៃ dimension ត្រូវបាន scale	DIMLFAC មិនស្មើ 1។ Prompt ចាប់ផ្តើមដោយ (! DIMLFAC = <value>: ការវាស់វែងនឹងត្រូវធ្វើមាត្រដ្ឋាន)។	កំណត់ DIMLFAC ជា 1 ឬប្រើ dimension style ដែលមាន factor 1។
Text ជាន់គ្នា ឬធំពេក	Text របស់ dimension style ធំពេកសម្រាប់ផ្នែក។	ពិនិត្យ dimension style, DIMSCALE ឬ annotation scale។ មិនធ្វើវិញដោយ U ហើយដំណើរការ AFDIM ម្តងទៀត។
អត្ថបទ callout មិនដូចដែលអ្នកចង់	ស្តង់ដារគំនូរ កំណត់ពាក្យ។	ប្តូរ standard ឬ template របស់វានៅផ្ទាំង ស្តង់ដារគំនូរ។
វិមាត្រជិត ឬឆ្ងាយពីផ្នែកពេក	HeightDim៖ កំណត់ចម្ងាយនេះ។	ប្តូរ HeightDim៖ នៅផ្ទាំង General។
Centreline នៅលើ layer AFDIM_CENTER	Centreline layer ដែលបានជ្រើសគ្មាន broken linetype។ Command line និយាយថា [AFDIM] បានគូរបន្ទាត់កណ្ដាលលើ layer "AFDIM_CENTER" … មិនមាន linetype បន្ទាត់កណ្ដាលដែលខូចទេ.	ជ្រើស layer ដែលមាន centre ឬ dashed linetype ឬកំណត់ linetype នោះលើ layer។

នៅតែត្រូវការជំនួយ

បង្កើត support bundle ដោយ បង្កើតឯកសារ ZIP សម្រាប់ជំនួយ…៖ ជ្រើស Settings នៅលើ ribbon ផ្ទាំង About និងក្រុម Support។ ផ្ញើ ZIP តាម Support ជាមួយកំណែ AutoCAD និងការពិពណ៌នាខ្លី។