Fejlfinding
Find symptomet, undersøg årsagen, og prøv løsningen. Hvis intet her passer, skal du oprette en support-zip og kontakte Support.
AFDIM indlæses ikke
Afsnit med titlen “AFDIM indlæses ikke ”Unknown command "AFDIM"
Afsnit med titlen “Unknown command "AFDIM"”| Årsag | Løsning |
|---|---|
| AutoCAD LT, AutoCAD 2012 eller tidligere eller 32-bit AutoCAD | AFDIM understøtter dem ikke. AutoCAD LT har ingen .NET API. AFDIM kræver fuld 64-bit AutoCAD® 2013 eller nyere. |
| AutoCAD-versionen understøttes ikke | AFDIM kører i AutoCAD og AutoCAD Mechanical 2013 til 2027, 64-bit. Versionerne 2014, 2016 til 2018 og 2027 er eksperimentelle. AutoCAD 2013 til 2020 kræver også .NET Framework 4.7.2. Hvis du tilføjede en AutoCAD-version efter installationen, skal du køre det nyeste installationsprogram oven på den. Opdatering i programmet bevarer kun den tidligere installations AutoCAD-versioner. Siden Detected AutoCAD i installationsprogrammet markerer hver installation [COVERED] eller [SKIPPED]. |
| AutoCAD var åbent under installationen | AutoCAD finder kun plugins ved opstart. Luk alle AutoCAD-vinduer, og start AutoCAD igen. |
| Installeret under en anden Windows-konto | En standardinstallation gælder én Windows-bruger. Installer igen, mens du er logget ind som brugeren, der kører AutoCAD, eller bed IT om installation for alle brugere. |
| Virksomhedens politik blokerer pluginet | Hvis politikken angiver SECURELOAD eller TRUSTEDPATHS, skal IT tillade mappen ApplicationPlugins, hvor AFDIM er installeret. Sænk ikke SECURELOAD. |
| Du valgte ikke at indlæse AFDIM i AutoCADs sikkerhedsdialog | Genstart AutoCAD. Når AutoCAD spørger igen, skal du kontrollere, at udgiveren er TO VAN TIN, og at stien indeholder …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\…, og vælge den mulighed, der altid indlæser det. Se Installation. |
Antivirus har sat en fil i %APPDATA%\Autodesk\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\Contents\<version>\ i karantæne, også efter en opdatering | Åbn antivirusprogrammets karantæne eller beskyttelseshistorik, og find Afdim.dll. Før du gendanner noget, skal du sende antivirusprogrammets navn og dets meddelelse til support. Gendan derefter filen, og genstart AutoCAD. Se Antivirusadvarsler. |
Hvis AFDIM stadig ikke indlæses, skal du køre installationsprogrammet igen med /LOG="C:\path\afdim.log". Send loggen og din AutoCAD-version til Support.
Installationsprogrammet nægter at køre
Afsnit med titlen “Installationsprogrammet nægter at køre ”AFDIM er allerede installeret med den anden installationstype: Du forsøger at installere for alle brugere, mens en installation for én bruger findes, eller omvendt. Begge typer kan ikke findes samtidig. Installationsprogrammets meddelelse angiver afinstallationsprogrammet for den eksisterende kopi. Kør det og derefter det nye installationsprogram.
SmartScreen stopper installationsprogrammet
Afsnit med titlen “SmartScreen stopper installationsprogrammet ”Installationsprogrammet er kodesigneret af TO VAN TIN, men certifikatet er nyt, så SmartScreen kan stadig advare. Vælg More info, kontrollér filnavnet og at udgiveren er TO VAN TIN, og vælg Run anyway. Ordlyden afhænger af sproget i Windows. Se Installation.
Første kørsel er langsom
Afsnit med titlen “Første kørsel er langsom ”Den første AFDIM-kørsel efter AutoCAD-opstart kan tage nogle sekunder længere end de følgende. Det er normalt.
AFDIM skal geninstalleres
Afsnit med titlen “AFDIM skal geninstalleres ”AFDIM kontrollerer sine egne programfiler før alt andet, selv før licensen. I begge tilfælde nedenfor tegnes intet, og AutoCAD forbliver åbent.
| Symptom | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
[AFDIM] Kan ikke køre: AFDIM-programfilerne på denne computer er beskadigede. Geninstaller AFDIM fra afdim.com. og vinduet AFDIM skal geninstalleres | En fil i AFDIMs programmappe er beskadiget, ændret eller mangler, eller der ligger en DLL eller EXE i mappen, som ikke fulgte med AFDIM. Typiske årsager er afbrudt download eller kopiering, antiviruskarantæne eller ændringer og diskskade. | Tryk på Åbn downloadsiden, og hent installationsprogrammet. Luk AutoCAD, og kør det oven på installationen. Indstillinger og licens bevares. Hvis antivirus satte en fil i karantæne, skal du først sende programmets navn og meddelelse til support. Se Antivirusadvarsler. |
[AFDIM] Kan ikke køre: et andet program bruger AFDIM-programfilerne. Kør AFDIM igen. og vinduet AFDIM kunne ikke kontrollere sine programfiler | Et andet program, ofte en antivirusscanning, holder filerne åbne. | Kør AFDIM igen. Hvis det fortsætter, skal du oplyse navnet på dit antivirusprogram til Support. |
AFDIM nægter at køre
Afsnit med titlen “AFDIM nægter at køre ”Uden gyldig licens kører AFDIM ikke. Kommandolinjen skriver [AFDIM] Kan ikke køre: <reason> Aktivér den under Indstillinger > Om., hvor <reason> er teksten i tabellens anden kolonne. Vinduet AFDIM er ikke aktiveret åbnes også. På en computer uden tidligere licens hedder det Velkommen til AFDIM. Gruppen Licens på fanen Om viser samme status og har knapperne i tabellen.
| Status (dialog) | Årsag (kommandolinje) | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|
| Ikke aktiveret | AFDIM er ikke aktiveret. | Klik på Start en prøveperiode på 7 dage (prøveperiode). |
| Udløbet | licensen er udløbet. | Forny. Med en licensnøgle henter AFDIM automatisk den nye slutdato inden for et døgn. Indtast samme nøgle igen for at få den straks. Uden nøgle skal du sende en ny anmodning med den ønskede plan og indlæse filen med Indlæs licens…. |
| Denne computer er ændret | denne computer genkendes ikke længere. | Du har ikke mistet licensen. Indtast nøglen igen, hvis du har en. Ellers skal du vælge Anmod om licens og sende anmodningen, så samme licens udstedes igen. Se Flyt til en anden computer. |
| Udstedt til en anden computer | denne licens blev udstedt til en anden computer. | Filen tilhører en anden computer. Vælg Anmod om licens på denne computer. Med en nøgle skal du i stedet bede om flytning. Se Flyt til en anden computer. |
| Licensfilen er ugyldig | licensfilen er ugyldig. | Indlæs den oprindelige license.json igen med Indlæs licens…. Kontakt support, hvis det ikke hjælper. |
| Endnu ikke gyldig | licensen er endnu ikke gyldig — kontrollér computerens dato og klokkeslæt. | Kontrollér dato og klokkeslæt i Windows (Windows Settings › Time & language › Set time automatically), og prøv igen. Ordlyden afhænger af Windows-sproget. Kontakt support, hvis status ikke ændres. |
| Installationen er ældre end licensen tillader | denne version er ældre end det, licensen tillader. | Opdatér AFDIM. Tryk på Søg nu og derefter Opdatér nu i gruppen Opdateringer på fanen Om, eller installér den nyeste version fra Download. |
| Installationen er nyere end licensen dækker | denne version er nyere end det, licensen dækker. | Kontakt support med den anmodningskode, som Anmod om licens viser. |
| Udgivet efter din opdateringsperiode | denne version blev udgivet efter licensens opdateringsperiode. | En tidsubegrænset licens dækker versioner udgivet indtil datoen i gruppen Licens (updates until …). Forny opdateringerne med Køb / forny, og indtast nøglen igen. Eller brug Gå tilbage til <version> i gruppen Opdateringer. |
| Licensen er tilbagekaldt | licensen er tilbagekaldt. | Licensen blev refunderet eller flyttet til en anden computer. Hvis det er en fejl, skal du skrive til support@afdim.com med anmodningskoden. |
Flere oplysninger: Aktivér en licens.
En kørsel kan også stoppe med [AFDIM] Licensen kunne ikke bekræftes under kørslen. Kørselsresultatet blev kasseret; kør AFDIM igen. Det er ikke et licensproblem. Licensfilen var optaget eller lige blevet fornyet under arbejdet. Kør AFDIM igen. Se Hvis licensen ændres under en kørsel.
Licensen kunne ikke gemmes
Afsnit med titlen “Licensen kunne ikke gemmes ”AFDIM skriver licensen på computeren, når du starter prøveperioden, aktiverer en licensnøgle, indlæser en licensfil eller flytter licensen.
| Meddelelse | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
Licensen kunne ikke gemmes på denne computer. Luk de andre CAD-vinduer, og prøv igen. Kontakt support, hvis det fortsætter. | AFDIM kunne ikke få eksklusiv adgang til licensen på computeren, f.eks. fordi et andet CAD-vindue bruger den. | Luk andre CAD-vinduer, og prøv igen. Kontakt Support, hvis meddelelsen fortsætter. |
Nøglen er frigivet, men den lokale oprydning af licensen kunne ikke fuldføres. Luk de andre CAD-vinduer, og prøv at flytte licensen igen på denne computer. efterfulgt af trinene for den nye computer | Licensserveren har frigivet nøglen, men AFDIM kunne ikke fjerne licensen helt fra denne computer. | Luk andre CAD-vinduer. Prøv derefter Flyt licensen til en anden computer… igen på denne computer. Se Flyt til en anden computer. |
Indstillingerne blev nulstillet eller kan ikke åbnes
Afsnit med titlen “Indstillingerne blev nulstillet eller kan ikke åbnes ”| Symptom | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Vinduet AFDIM-indstillingerne blev nulstillet til standardværdier | Filen %APPDATA%\AFDIM\settings.json var beskadiget og kunne ikke læses. AFDIM gemte en kopi som settings.json.corrupt og bruger standardindstillingerne. | Tryk på OK. Åbn indstillingsdialogen, og indstil mållag, tolerancer og skabeloner igen før yderligere målsætning. Hvis vinduet nævner settings.json.bak, indeholder den fil den seneste gemning før skaden. |
Vinduet Indstillingerne kunne ikke åbnes eller [AFDIM] Kan ikke køre: en anden proces bruger indstillingsfilen, så den kunne ikke læses. Dine indstillinger er uberørte — prøv igen om lidt. | Et andet program holder settings.json åben. AFDIM stopper i stedet for at bruge standardindstillinger. | Vent lidt, og prøv igen. Dine indstillinger ændres ikke. Hvis det fortsætter, skal du lukke programmer, der kan læse mappen, f.eks. backup- eller synkroniseringsværktøjer. |
Opdateringer
Afsnit med titlen “Opdateringer ”Kommandolinjen viser ikke opdateringsstatus. Statuslinjen i gruppen Opdateringer på fanen Om fortæller, hvad der er galt. Den orange prik på båndknappen Settings og fanen Om markerer kun en ny version, der kræver din handling. Netværksfejl vises alene på statuslinjen.
En linje, der ender med …, er forkortet her. Hele teksten for hver statuslinje står under Opdateringer.
| Statuslinje | Løsning |
|---|---|
Denne installation kan ikke opdatere sig selv: … | Installationen er for alle brugere (/ALLUSERS), blev installeret med /NOAUTOUPDATE, eller Windows-brugeren kan ikke skrive i AFDIM-mappen. IT opdaterer computeren med det nye installationsprogram. Se Udrulning. |
Version <version> er tilgængelig, men kan ikke køre på denne computer … | Udgivelsen understøtter ikke din AutoCAD- eller Windows-version. Behold din version. |
Version <version> er tilgængelig, men skal installeres med installationsprogrammet. … | Hent installationsprogrammet fra Download, og kør det oven på installationen. Genstart AutoCAD. |
Version <version> er tilgængelig, men din evige licens dækker versioner udgivet frem til <date>. … | Din tidsubegrænsede licens dækker ikke udgivelsen; din nuværende version virker fortsat. Forny opdateringerne for at få den. |
Den nye version indeholder nye brugsvilkår, som skal læses og accepteres før opdatering. | Tryk på Opdatér nu, og vælg Jeg har læst og accepterer. |
Version <version> er tilgængelig med nye brugsvilkår, som endnu ikke er offentliggjort … eller vinduet Version <version> indeholder nye vilkår, som endnu ikke er offentliggjort | AFDIM kan ikke vise de nye vilkår og holder opdateringen tilbage. Din version virker fortsat. Kontakt support. |
Kunne ikke nå opdateringsserveren. … | Opdateringsserveren svarede ikke. Kontrollér internetforbindelsen eller proxyen, og tryk på Søg nu. |
Computerens dato og klokkeslæt er bagud i forhold til opdateringsserveren. … | Ret dato og klokkeslæt i Windows, og tryk på Søg nu. |
Opdateringsfeedet kunne ikke verificeres. … | Hent installationsprogrammet fra Download, og kør det oven på installationen. Kontakt support, hvis linjen fortsat vises. |
Version <version> kunne ikke installeres. … | Prøv Opdatér nu igen. Hvis det mislykkes, skal du bruge Opret support-zip… i gruppen Kundesupport og sende zip-filen til support. |
Kunne ikke gå tilbage til den forrige version; den aktuelle version er uændret. Se loggen for detaljer. | Tryk på Opret support-zip… i gruppen Kundesupport, og send zip-filen til support. |
AFDIM fejler efter en opdatering
Afsnit med titlen “AFDIM fejler efter en opdatering ”Hvis kørsler begyndte at fejle efter en opdatering i programmet, skal du gå tilbage til den tidligere version med Gå tilbage til <version> i gruppen Opdateringer på fanen Om og genstarte AutoCAD. Indtil den nye version har gennemført en fejlfri kørsel, udskriver en mislykket kørsel også:
[AFDIM] Version <version> blev installeret ved den seneste opdatering og har endnu ikke gennemført en kørsel. Hvis fejlen begyndte efter opdateringen: Indstillinger > Om > Gå tilbage til <previous>.<version> er den installerede version, og <previous> er den, du kan gå tilbage til. Se Gå tilbage til den forrige version, og fortæl Support, hvad der gik galt.
Kørslen sluttede, men intet er synligt
Afsnit med titlen “Kørslen sluttede, men intet er synligt ”Kommandolinjen rapporterer mål, men de vises ikke:
[AFDIM] Skrev <n> mål og <m> henvisninger på laget "<layer>".[AFDIM] ADVARSEL: laget "<layer>" har status OFF, så målene, der lige blev skrevet, er IKKE SYNLIGE. Slå det til med kommandoen LAYER.Advarslen siger FROZEN i stedet for OFF, hvis laget er frosset. AFDIM skrev målene på et slukket eller frosset lag og tænder ikke selv dine lag. Tænd eller optø laget med LAYER, eller vælg et andet Mållag i Indstillinger.
Intet eller ikke alt bliver målsat
Afsnit med titlen “Intet eller ikke alt bliver målsat ”| Symptom | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
[AFDIM] Sprang <n> objekt(er) over, som ikke er linjer eller kurver (<kinds>). | Valget indeholder objekter, der ikke er linjer eller kurver. <kinds> angiver typerne. | Vælg LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, blokke eller regioner. |
[AFDIM] Ingen LUKKET kontur at målsætte. | Omridset har en linjetype, der ikke er Continuous. Kun kurver med effektiv linjetype Continuous danner emnets omrids. | Kontrollér omridsets og lagets linjetype. Skift stiplede linjer og centerlinjer i omridset til Continuous. |
[AFDIM] ADVARSEL: ingen LUKKET kontur blev fundet. Som regel mødes nogle linjer ikke (zoom ind på hjørnerne, eller saml dem med JOIN/PEDIT). Hvis du er sikker på, at den er lukket, kan du sende tegningen til support: Indstillinger > Om > Support > Eksportér geometrien fra den seneste kørsel. | Omridset er åbent, fordi to kurver ikke mødes. | Zoom ind i hjørnerne og luk mellemrummet, eller saml kurverne med JOIN eller PEDIT. Ved små mellemrum kan du øge Punkttolerance i Indstillinger. Hvis omridset er lukket, men advarslen fortsætter, skal du sende geometrien til support med Eksportér geometrien fra den seneste kørsel… i gruppen Kundesupport på fanen Om. |
[AFDIM] Sprang <n> linje(r) over, som ikke indgår i en lukket kontur (ikke målsat). eller et område uden mål | Linjerne tilhører ikke et lukket omrids: En linje er løs, eller et mellemrum lader området stå åbent. AFDIM målsætter dem ikke. | Luk mellemrummet. Øg ved små mellemrum Punkttolerance i Indstillinger. |
Kun ét emne har mål, og linjen [AFDIM] ADVARSEL: <n> separate dele blev valgt; kun den STØRSTE blev målsat. Kør AFDIM igen for: <sizes>. vises | Du valgte flere adskilte emner. AFDIM målsætter det største. <sizes> angiver bredde og højde for op til tre udeladte emner. | Kør AFDIM én gang for hvert emne. |
[AFDIM] ADVARSEL: <n> analysetrin mislykkedes; nogle mål kan MANGLER. Send tegningen til support: Indstillinger > Om > Support > Eksportér geometrien fra den seneste kørsel. | Et eller flere analysetrin mislykkedes, så mål kan mangle. | Send support en geometrieksport via Eksportér geometrien fra den seneste kørsel… i gruppen Kundesupport på fanen Om og en support-zip. |
[AFDIM] ADVARSEL: <n> skrivninger af mål/henvisninger mislykkedes; nogle mål kan MANGLER. Send tegningen til support: Indstillinger > Om > Support > Eksportér geometrien fra den seneste kørsel. | AutoCAD nægtede at skrive nogle mål eller henvisninger, så nogle kan mangle. | Send support en geometrieksport og en support-zip. |
[AFDIM] Tegningens enhed er uklar: måletekstens højde er <h>, og efter målestoksforholdet er den <h2>; AFDIM bruger millimeter. Hvis delen er tegnet i tommer, skal du vælge Tommer under Indstillinger > Tegningsenheder. | AFDIM kan ikke afgøre, om emnet er tegnet i millimeter eller tommer. Målteksten er under 1 enhed høj på papiret, hvilket tyder på tommer. DIMSCALE eller annoteringsskalaen gør den mindst 1 enhed høj, hvilket tyder på millimeter. <h> er højden på papiret; <h2> er højden efter skalering. AFDIM bruger millimeter. | Hvis emnet er i tommer, skal du vælge Tommer under Tegningsenheder (Settings › Generelt › Målsætning). Hvis det er i millimeter, skal du vælge Millimeter (mm) for at stoppe meddelelsen. Indstillingen gælder alle tegninger. |
[AFDIM] Tegningen har ingen angivet enhed; AFDIM bruger tommer ud fra måletekstens skala. Kontrollér Indstillinger > Tegningsenheder. | Tegningen angiver ingen enhed (INSUNITS er 0), og målteksten er under 1 enhed høj. Det er normalt for tommer, så AFDIM bruger tommer. | Hvis emnet er i tommer, er handling ikke nødvendig. Hvis det er i millimeter, skal du vælge Millimeter (mm) under Tegningsenheder. Tegningen ligner stadig en tommetegning for AFDIM, så det viser en meddelelse om tvungne enheder. |
[AFDIM] AFDIM understøtter millimeter og tommer; denne anden angivne enhed behandles som millimeter. Vælg den rigtige enhed under Indstillinger > Tegningsenheder. | Tegningen angiver en anden enhed end millimeter eller tommer, f.eks. centimeter, meter eller fod. AFDIM læser koordinaterne som millimeter og skalerer aldrig tegningen om. | Vælg Millimeter (mm) eller Tommer under Tegningsenheder efter emnets koordinater. |
[AFDIM] Indstillingerne tvinger millimeter, men denne tegning ser ud til at være tegnet i tommer. Vælg Automatisk under Indstillinger > Tegningsenheder, hvis det ikke passer. eller [AFDIM] Indstillingerne tvinger tommer, men denne tegning ser ud til at være tegnet i millimeter. Vælg Automatisk under Indstillinger > Tegningsenheder, hvis det ikke passer. | Tegningsenheder er låst til én enhed, men tegningen ligner den anden. Tegningen angiver den anden enhed, eller måltekstens størrelse eller længdeformat peger på den. AFDIM følger indstillingen. | Hvis indstillingen er korrekt, kan du ignorere meddelelsen. Ellers skal du vælge Automatisk (fra den aktuelle tegning) under Tegningsenheder. |
[AFDIM] Intet valgt. Hvis delen er inde i en visningsport, skal du dobbeltklikke indeni og køre AFDIM igen. | Du er på en Layout-fane uden for alle viewports og har ikke valgt noget på papiret. Emnet ligger i modelområdet og ses kun gennem en viewport. AFDIM vælger ikke objekter i modelområdet gennem en viewport, mens du arbejder på papiret. | Dobbeltklik inde i viewporten for at aktivere den. Kør så AFDIM, og vælg emnet. I en aktiv viewport arbejder AFDIM i modelområdet. Hvis DIMSCALE er 0, bruger det viewportens skala. Objekter tegnet direkte på papiret vælges som normalt. |
| Hjørner mangler, eller små detaljer samles | Genkendelsestolerancen passer ikke til tegningen. | Justér Punkttolerance og Vinkeltolerance i Indstillinger. AFDIM har separate punkttolerancer for millimeter og tommer; feltet viser værdien for den aktuelle enhed. |
| Bukkelinjer genkendes ikke | Registrering af bukkelinjer overså dem eller står på Fra. | Vælg Efter lag (vælg nedenfor) under Registrering af bukkelinjer, og vælg lagene under Lag med bukkelinjer. |
En millimeter- eller tommetegning, som AFDIM læser korrekt, udløser ingen enhedsmeddelelse. Hver enhedsmeddelelse vises én gang pr. tegning i en AutoCAD-session og igen, hvis situationen ændres. AFDIM tilpasser tolerancerne til enheden, så forkert enhed kan give forkert resultat, f.eks. små egenskaber, der overses eller slås sammen.
Resultatet ser forkert ud
Afsnit med titlen “Resultatet ser forkert ud ”| Symptom | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Målværdierne er skalerede | DIMLFAC er ikke 1. Markeringsprompten begynder med (! DIMLFAC = <value>: målene skaleres). | Sæt DIMLFAC til 1, eller brug en målsætningsstil med faktor 1. |
| Tekst overlapper tekst eller er meget stor | Målsætningsstilens tekst er for stor til emnet. | Kontrollér målsætningsstil, DIMSCALE eller annoteringsskala. Fortryd med U, og kør AFDIM igen. |
| Henvisningernes ordlyd er forkert | Tegningsstandarden bestemmer ordlyden. | Skift standarden eller dens skabeloner på fanen Tegningsstandard. |
| Mål ligger for tæt på eller for langt fra emnet | HøjdeDim bestemmer afstanden. | Ret HøjdeDim på fanen Generelt. |
Centerlinjer ligger på laget AFDIM_CENTER | Det valgte centerlinjelag har ingen brudt linjetype. Kommandolinjen siger [AFDIM] Centerlinjer tegnet på laget "AFDIM_CENTER" … har ingen defekt centerlinjetype. | Vælg et lag med center- eller stiplet linjetype, eller sæt linjetypen på laget. |
Stadig problemer
Afsnit med titlen “Stadig problemer ”Opret en support-zip med Opret support-zip…: Vælg Settings på båndet, fanen Om og gruppen Kundesupport. Send zip-filen via Support sammen med din AutoCAD-version og en kort beskrivelse.