Pređi na sadržaj

Rešavanje problema

Pronađite simptom, proverite uzrok i primenite rešenje. Ako ovde nema odgovora, napravite ZIP arhivu podrške i obratite se podršci.

UzrokRešenje
AutoCAD LT, AutoCAD 2012 ili stariji ili 32-bitni AutoCADAFDIM ih ne podržava. AutoCAD LT nema .NET API. AFDIM zahteva punu 64-bitnu verziju AutoCAD®-a 2013 ili noviju.
Verzija AutoCAD-a nije podržanaAFDIM radi u 64-bitnom AutoCAD-u i AutoCAD Mechanical-u od 2013. do 2027. Verzije 2014, 2016–2018 i 2027 su eksperimentalne. Za AutoCAD 2013–2020 potreban je i .NET Framework 4.7.2. Ako ste nakon instalacije AFDIM-a dodali verziju AutoCAD-a, pokrenite najnoviji instalater preko postojeće instalacije. Ažuriranje iz programa zadržava samo verzije AutoCAD-a iz prethodne instalacije. Stranica instalatera Detected AutoCAD označava svaku instalaciju kao [COVERED] ili [SKIPPED].
AutoCAD je bio otvoren tokom instalacijeAutoCAD traži dodatke samo pri pokretanju. Zatvorite sve prozore AutoCAD-a, a zatim ga ponovo pokrenite.
Instalacija je obavljena pod drugim Windows nalogomPodrazumevana instalacija važi za jednog Windows korisnika. Ponovo instalirajte dok ste prijavljeni kao korisnik AutoCAD-a ili zatražite od IT-ja instalaciju za ceo računar.
Smernice firme blokiraju dodatakAko smernice postavljaju SECURELOAD ili TRUSTEDPATHS, zamolite IT da dozvoli fasciklu ApplicationPlugins u kojoj je instaliran AFDIM. Ne smanjujte SECURELOAD.
U bezbednosnom dijalogu AutoCAD-a izabrali ste da se AFDIM ne učitaPonovo pokrenite AutoCAD. Kada AutoCAD ponovo pita, proverite da je izdavač TO VAN TIN i da putanja sadrži …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\…, pa izaberite opciju koja ga uvek učitava. Pogledajte Instalacija.
Antivirus je stavio datoteku u karantin unutar %APPDATA%\Autodesk\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\Contents\<version>\, i nakon ažuriranjaU istoriji zaštite ili karantinu pronađite Afdim.dll. Pre vraćanja datoteke pošaljite podršci naziv antivirusa i tekst poruke. Zatim vratite datoteku i ponovo pokrenite AutoCAD. Pogledajte Upozorenja antivirusa.

Ako se AFDIM i dalje ne učitava, ponovo pokrenite instalater sa parametrom /LOG="C:\path\afdim.log". Pošaljite dnevnik i verziju AutoCAD-a podršci.

AFDIM je već instaliran drugim tipom instalacije. Instalirate za sve korisnike, ali postoji instalacija za jednog korisnika, ili obrnuto. Obe instalacije ne mogu da postoje istovremeno. Poruka instalatera navodi deinstalator postojeće kopije. Pokrenite taj deinstalator, pa novi instalater.

Instalater je potpisao kodom TO VAN TIN, ali je sertifikat nov, pa SmartScreen i dalje može da upozori. Izaberite More info, proverite ime datoteke i da je izdavač TO VAN TIN, a zatim izaberite Run anyway. Formulacija zavisi od jezika Windows-a. Pogledajte Instalacija.

Prvo pokretanje komande AFDIM nakon pokretanja AutoCAD-a može trajati nekoliko sekundi duže od narednih. To je normalno.

AFDIM proverava svoje programske datoteke pre bilo čega drugog, čak i pre provere licence. U oba slučaja u nastavku ništa se ne crta, a AutoCAD ostaje otvoren.

SimptomUzrokRešenje
[AFDIM] Nije moguće pokrenuti: programske datoteke AFDIM-a na ovom računaru nisu ispravne. Ponovo instalirajte AFDIM sa afdim.com. i prozor AFDIM mora ponovo da se instaliraDatoteka u programskoj fascikli AFDIM-a je oštećena, izmenjena ili nedostaje, odnosno u fascikli se nalazi DLL ili EXE koji AFDIM nije isporučio. Uobičajeni uzroci su prekinuto preuzimanje ili kopiranje, antivirus koji je stavio ili promenio datoteku, ili oštećenje diska.Kliknite Otvori stranicu za preuzimanje i preuzmite instalater. Zatvorite AutoCAD i pokrenite instalater preko postojeće instalacije. Podešavanja i licenca ostaju sačuvani. Ako je antivirus stavio datoteku u karantin, prvo podršci javite naziv antivirusa i njegovu poruku. Pogledajte Upozorenja antivirusa.
[AFDIM] Nije moguće pokrenuti: drugi program koristi programske datoteke AFDIM-a. Ponovo pokrenite AFDIM. i prozor AFDIM nije uspeo da proveri svoje programske datotekeDrugi program, često provera antivirusa, koristi datoteke.Ponovo pokrenite AFDIM. Ako se ovo ponavlja, javite podršci naziv antivirusa.

Bez važeće licence AFDIM ne radi. Komandna linija prikazuje [AFDIM] Nije moguće pokrenuti: <reason> Aktivirajte u Podešavanja > O programu., gde je <reason> tekst iz drugog stupca tabele. Otvara se i prozor AFDIM nije aktiviran. Ako računar nikada nije imao licencu, prozor se zove Welcome to AFDIM. Grupa Licence na kartici O programu dijaloga za podešavanja prikazuje isti status i dugmad navedena u tabeli.

Status (dijalog)Razlog (komandna linija)Šta da uradite
Not activatedAFDIM nije aktiviran.Kliknite Pokreni probni period od 7 dana (probni period).
Expiredlicenca je istekla.Obnovite licencu. Uz ključ licence AFDIM će sam preuzeti novi datum isteka u roku od jednog dana. Da biste ga odmah dobili, ponovo unesite isti ključ. Bez ključa pošaljite novi zahtev sa željenim planom, a zatim učitajte novu datoteku pomoću Učitaj licencu….
Ovaj uređaj je promenjenovaj računar više nije prepoznat.Licenca nije izgubljena. Uz ključ licence unesite ga ponovo. Bez ključa izaberite Zatraži licencu i pošaljite zahtev. Ista licenca biće ponovo izdata. Pogledajte Premestite licencu na drugi računar.
Izdato za drugi računarova licenca je izdata za drugi računar.Datoteka pripada drugom računaru. Na ovom računaru izaberite Zatraži licencu. Uz ključ licence umesto toga zatražite premeštanje. Pogledajte Premestite licencu na drugi računar.
Datoteka licence nije važećadatoteka licence nije važeća.Ponovo učitajte originalni license.json pomoću Učitaj licencu…. Ako to ne pomogne, obratite se podršci.
Not valid yetlicenca još nije važeća — proverite datum i vreme na ovom računaru.Proverite datum i vreme u Windows-u (Windows Settings › Time & language › Set time automatically), pa pokušajte ponovo. Formulacija zavisi od jezika Windows-a. Ako se status ne promeni, obratite se podršci.
Instalacija je starija od verzije koju licenca dozvoljavaova verzija je starija od one koju licenca dozvoljava.Ažurirajte AFDIM. Na kartici O programu, u grupi Updates, pritisnite Proveri sada, a zatim Ažuriraj sada. Ili instalirajte najnoviju verziju sa stranice Download.
Instalacija je novija od verzije koju licenca pokrivaova verzija je novija od one koju licenca pokriva.Obratite se podršci uz kod zahteva koji prikazuje Zatraži licencu.
Objavljeno nakon isteka perioda za ažuriranjaova verzija je objavljena nakon isteka perioda za ažuriranje licence.Trajna licenca pokriva verzije objavljene do datuma prikazanog u grupi Licence (updates until …). Kliknite Kupi / obnovi da biste obnovili ažuriranja, a zatim ponovo unesite ključ. Ili se vratite na prethodnu verziju pomoću Go back to <version> u grupi Updates.
Licenca je povučenalicenca je povučena.Licenca je vraćena ili premeštena na drugi računar. Ako mislite da je to greška, pišite na support@afdim.com i navedite kod zahteva.

Detalji: Aktivirajte licencu.

Pokretanje može da se zaustavi i porukom [AFDIM] Licenca nije mogla da se potvrdi tokom rada. Rezultat ovog pokretanja je odbačen; ponovo pokrenite AFDIM.. Ovo nije problem sa licencom. Dok je AFDIM radio, datoteku licence je koristio drugi program ili je upravo obnovljena. Ponovo pokrenite AFDIM. Pogledajte Promena licence tokom pokretanja.

AFDIM zapisuje licencu na ovom računaru kada pokrenete probni period, aktivirate ključ, učitate datoteku licence ili premestite licencu.

PorukaUzrokRešenje
Licencu nije moguće sačuvati na ovom računaru. Zatvorite ostale CAD prozore i pokušajte ponovo. Ako se ovo nastavi, obratite se podršci.AFDIM nije mogao da dobije isključiv pristup licenci na ovom računaru, na primer zato što je koristi drugi CAD prozor.Zatvorite druge CAD prozore i pokušajte ponovo. Ako se poruka ponovi, obratite se podršci.
Ključ je oslobođen, ali lokalno čišćenje licence nije dovršeno. Zatvorite ostale CAD prozore i ponovo pokušajte da premestite licencu na ovom računaru. Zatim slede koraci za novi računarServer licenci je oslobodio ključ, ali AFDIM nije mogao da dovrši uklanjanje licence sa ovog računara.Zatvorite druge CAD prozore. Zatim ponovo pokušajte sa Premesti licencu na drugi računar… na ovom računaru. Pogledajte Premestite licencu na drugi računar.

Podešavanja su vraćena na početna ili se ne mogu otvoriti

Odeljak pod nazivom „Podešavanja su vraćena na početna ili se ne mogu otvoriti ”
SimptomUzrokRešenje
Prozor Podešavanja AFDIM-a vraćena su na podrazumevane vrednostiDatoteka %APPDATA%\AFDIM\settings.json bila je oštećena pa AFDIM nije mogao da je pročita. Sačuvao je kopiju settings.json.corrupt i koristi podrazumevana podešavanja.Pritisnite OK. Otvorite dijalog za podešavanja i ponovo podesite sloj kota, tolerancije i šablone pre daljeg kotiranja. Ako prozor pominje settings.json.bak, ta datoteka sadrži prethodno sačuvana podešavanja.
Prozor Podešavanja nije moguće otvoriti ili poruka [AFDIM] Nije moguće pokrenuti: drugi program koristi datoteku sa podešavanjima i nije je moguće pročitati. Podešavanja nisu izmenjena — pokušajte ponovo za koji trenutak.Drugi program koristi settings.json. AFDIM se zaustavlja umesto da radi sa podrazumevanim podešavanjima.Sačekajte trenutak i pokušajte ponovo. Podešavanja nisu promenjena. Ako se problem ponavlja, zatvorite programe koji mogu čitati tu fasciklu, kao što su program za rezervne kopije ili sinhronizaciju.

Status ažuriranja se ne ispisuje u komandnoj liniji. Red statusa u grupi Updates na kartici O programu dijaloga za podešavanja objašnjava problem. Narandžasta tačka na dugmetu trake Settings i na kartici O programu označava samo novu verziju koja zahteva vašu pažnju. Greška mreže prikazuje se samo u redu statusa.

Red koji se završava sa … ovde je skraćen. Potpuni tekst svih redova statusa nalazi se u odeljku Ažuriranja.

Red statusaRešenje
This installation cannot update itself: …Instalacija važi za sve korisnike (/ALLUSERS), instalirana je uz /NOAUTOUPDATE ili ovaj Windows korisnik ne može da upisuje u fasciklu AFDIM. IT ažurira računar pokretanjem novog instalatera. Pogledajte Primena.
Dostupna je verzija <version> is but does not run on this computer …Izdanje ne podržava vašu verziju AutoCAD-a ili Windows-a. Zadržite trenutnu verziju.
Dostupna je verzija <version> is but must be installed with its installer. …Preuzmite instalater sa stranice Download, pokrenite ga preko postojeće instalacije, pa ponovo pokrenite AutoCAD.
Verzija <version> je dostupna, ali vaša trajna licenca pokriva verzije objavljene do <date>. …Trajna licenca ne pokriva izdanje, ali vaša verzija nastavlja da radi. Da biste dobili novo izdanje, obnovite ažuriranja.
Nova verzija donosi nove uslove korišćenja koje treba pročitati i prihvatiti pre ažuriranja.Pritisnite Ažuriraj sada i izaberite Pročitao/la sam i prihvatam.
Dostupna je verzija <version> is with new terms of use that have not been published yet … ili prozor Verzija <version> donosi nove uslove koji još nisu objavljeniAFDIM ne može da prikaže nove uslove, pa odlaže ažuriranje. Vaša verzija nastavlja da radi. Obratite se podršci.
Could not reach the update server. …Server ažuriranja nije odgovorio. Proverite internet vezu ili proxy, pa pritisnite Proveri sada.
This computer's date and time are behind the update server. …Ispravite datum i vreme u Windows-u, pa pritisnite Proveri sada.
The update feed could not be verified. …Preuzmite instalater sa stranice Download i pokrenite ga preko postojeće instalacije. Ako se red ponovo pojavi, obratite se podršci.
Version <version> could not be installed. …Ponovo pritisnite Ažuriraj sada. Ako opet ne uspe, izaberite Napravi ZIP za podršku… u grupi Support na istoj kartici i pošaljite ZIP podršci.
Nije moguće vratiti prethodnu verziju; trenutna ostaje nepromenjena. Detalji su u dnevniku.Izaberite Napravi ZIP za podršku… u grupi Support na istoj kartici i pošaljite ZIP podršci.

Ako je pokretanje počelo da ne uspeva nakon ažuriranja iz programa, vratite se na prethodnu verziju. U grupi Updates na kartici O programu pritisnite Go back to <version>, a zatim ponovo pokrenite AutoCAD. Dok nova verzija ne završi pokretanje bez greške, neuspešno pokretanje ispisuje i ovaj red:

[AFDIM] Verzija <version> je instalirana poslednjim ažuriranjem i još nije završila pokretanje. Ako je ova greška počela nakon ažuriranja: Podešavanja > O programu > Vrati se na <previous>.

<version> je verzija koju je instaliralo ažuriranje. <previous> je verzija na koju možete da se vratite. Pogledajte Povratak na prethodnu verziju i obavestite podršku o problemu.

Komandna linija navodi kote, ali se one ne prikazuju:

[AFDIM] Upisano kota: <n> + oznaka: <m> na layer "<layer>".
[AFDIM] UPOZORENJE: layer "<layer>" je OFF, zato kote koje su upravo upisane NISU VIDLJIVE. Uključite ga komandom LAYER.

Kada je sloj zamrznut, upozorenje kaže FROZEN umesto OFF. AFDIM je upisao kote na isključen ili zamrznut sloj, ali ne uključuje slojeve. Uključite ili odmrznite sloj pomoću LAYER ili izaberite drugi DIM layer u Settings.

SimptomUzrokRešenje
[AFDIM] Preskočeno objekata: <n> koji nisu linije ni krive (<kinds>).Izbor sadrži objekte koji nisu linije ni krive. <kinds> navodi njihove tipove.Izaberite LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, blokove ili oblasti.
[AFDIM] Nema ZATVORENE konture za kotiranje.Kontura ima tip linije koji nije neprekidan. Konturu dela formiraju samo krive čiji je efektivni tip linije Continuous.Proverite tip linije konture i njenog sloja. Isprekidane i osne tipove linije konture promenite na Continuous.
[AFDIM] UPOZORENJE: nije pronađena ZATVORENA kontura. Obično se neke linije ne dodiruju (zumirajte uglove ili ih spojite pomoću JOIN/PEDIT). Ako ste sigurni da je zatvorena, pošaljite je podršci: Podešavanja > O programu > Podrška > Izvezi geometriju poslednjeg pokretanja.Kontura nije zatvorena: dve krive se ne dodiruju.Uvećajte uglove i zatvorite razmak ili spojite krive komandom JOIN ili PEDIT. Za male razmake povećajte Tolerancija tačke u Settings. Ako je kontura zatvorena, ali se upozorenje i dalje pojavljuje, pošaljite podršci izvoz geometrije pomoću Izvezi geometriju poslednjeg pokretanja… u grupi Support na kartici O programu.
[AFDIM] Preskočeno linija: <n> koje nisu deo zatvorene konture (nisu kotirane). ili oblast nema koteOve linije nisu deo zatvorene konture: linija je zalutala ili razmak ostavlja oblast otvorenom. AFDIM ih ne kotira.Zatvorite razmak. Za male razmake povećajte Tolerancija tačke u Settings.
Kote ima samo jedan deo, a komandna linija prikazuje [AFDIM] UPOZORENJE: izabrano je <n> odvojenih delova; kotiran je samo NAJVEĆI. Ponovo pokrenite AFDIM za: <sizes>.Izabrali ste više zasebnih delova. AFDIM kotira najveći. <sizes> navodi širinu i visinu do 3 preskočena dela.Pokrenite AFDIM zasebno za svaki deo.
[AFDIM] UPOZORENJE: broj neuspelih koraka analize: <n>; neke kote možda NEDOSTAJU. Pošaljite crtež podršci: Podešavanja > O programu > Podrška > Izvezi geometriju poslednjeg pokretanja.Jedan ili više koraka analize nisu uspeli, pa neke kote možda nedostaju.Pošaljite podršci izvoz geometrije (Izvezi geometriju poslednjeg pokretanja… u grupi Support na kartici O programu) i ZIP arhivu podrške.
[AFDIM] UPOZORENJE: broj neuspelih upisa kota/oznaka: <n>; neke kote možda NEDOSTAJU. Pošaljite crtež podršci: Podešavanja > O programu > Podrška > Izvezi geometriju poslednjeg pokretanja.AutoCAD je odbio da upiše neke kote ili oznake, pa one možda nedostaju.Pošaljite podršci izvoz geometrije (Izvezi geometriju poslednjeg pokretanja… u grupi Support na kartici O programu) i ZIP arhivu podrške.
[AFDIM] Drawing unit unclear: dim text <h> high, <h2> after the dim scale; AFDIM is using millimetres. Ako je deo nacrtan u inčima, izaberite Inči u Podešavanja > Jedinice crteža.AFDIM ne može da utvrdi da li je deo nacrtan u milimetrima ili inčima. Tekst kota na papiru niži je od 1 jedinice, što upućuje na inče. DIMSCALE ili razmera napomena podiže ga na 1 jedinicu ili više, što upućuje na milimetre. <h> je visina na papiru, a <h2> visina nakon razmere. AFDIM koristi milimetre.Za deo nacrtan u inčima izaberite Inches u Jedinice crteža (Settings › Opšte › Kotiranje). Za deo u milimetrima izaberite Milimetri (mm) da biste uklonili poruku. Podešavanje važi za svaki crtež.
[AFDIM] Crtež nema deklarisanu jedinicu; AFDIM koristi inče prema razmeri teksta kote. Proverite Podešavanja > Jedinice crteža.Crtež ne navodi jedinicu (INSUNITS je 0), a tekst kota je niži od 1 jedinice. To obično znači inče, pa ih AFDIM koristi.Za deo u inčima nije potrebna radnja. Za deo u milimetrima izaberite Milimetri (mm) u Jedinice crteža. AFDIM i dalje vidi crtež kao inčni, pa zatim prikazuje poruku o prinudno izabranoj jedinici.
[AFDIM] AFDIM podržava milimetre i inče; ova druga deklarisana jedinica obrađuje se kao milimetar. Izaberite ispravnu jedinicu u Podešavanja > Jedinice crteža.Crtež navodi jedinicu različitu od milimetara i inča, na primer centimetre, metre ili stope. AFDIM čita koordinate kao milimetre i nikada ne menja razmeru crteža.U Jedinice crteža izaberite Milimetri (mm) ili Inches, prema jedinicama koordinata dela.
Poruka da je podešavanje millimetres, a crtež izgleda kao inches, ili obrnutoJedinice crteža je prinudno podešen na jednu jedinicu, ali crtež izgleda kao da koristi drugu. Na to upućuju deklarisana jedinica, visina teksta kota ili format dužine. AFDIM prati izabrano podešavanje.Ako je izbor ispravan, zanemarite poruku. Ako nije, u Jedinice crteža izaberite Automatski (iz trenutnog crteža).
[AFDIM] Ništa nije izabrano. Ako je deo unutar viewport-a, dvaput kliknite unutar njega i ponovo pokrenite AFDIM.Nalazite se na kartici Layout, izvan svih okvira za prikaz, i niste izabrali ništa na papiru. Deo je u prostoru modela i vidi se kroz okvir za prikaz. AFDIM ne bira objekte prostora modela kroz okvir dok radite na papiru.Dvaput kliknite unutar okvira da biste ga aktivirali, zatim pokrenite AFDIM i izaberite deo. U aktivnom okviru AFDIM radi u prostoru modela. Ako je DIMSCALE 0, koristi razmeru okvira. Objekti nacrtani direktno na papiru biraju se uobičajeno.
Propušteni uglovi ili spojeni sitni detaljiTolerancija prepoznavanja ne odgovara crtežu.Podesite Tolerancija tačke i Tolerancija ugla u Settings. AFDIM čuva posebnu toleranciju tačaka za milimetre i inče, a polje prikazuje vrednost za aktivnu jedinicu.
Linije savijanja nisu prepoznatePrepoznavanje linija pregiba ih je propustio ili je podešen na Isključeno.Podesite Prepoznavanje linija pregiba na Po layer-u (izaberite ih ispod) i izaberite slojeve u Layer-i sa linijama pregiba.

Crtež u milimetrima ili inčima koji AFDIM ispravno očita ne daje poruku o jedinici. Svaka poruka o jedinici ispisuje se jednom za svaki crtež u sesiji AutoCAD-a i ponavlja se ako se situacija promeni. AFDIM podešava tolerancije prema jedinici, pa pogrešna jedinica može dati pogrešan rezultat, na primer preskakanje ili spajanje sitnih elemenata.

SimptomUzrokRešenje
Vrednosti kota su skaliraneDIMLFAC nije 1. Prompt za izbor počinje sa (! DIMLFAC = <value>: mere će biti skalirane).Podesite DIMLFAC na 1 ili koristite stil kotiranja sa faktorom 1.
Tekst se preklapa ili je prevelikTekst stila kotiranja je prevelik za deo.Proverite stil kotiranja, DIMSCALE ili razmeru napomena. Poništite komandom U i ponovo pokrenite AFDIM.
Tekst oznake nije željenFormulaciju određuje standard crtanja.Promenite standard ili šablone na kartici Standard tehničkog crtanja.
Kote su preblizu ili predaleko od delaOvo rastojanje određuje HeightDim.Promenite HeightDim na kartici Opšte.
Osne linije su na sloju AFDIM_CENTERIzabrani sloj osnih linija nema isprekidani tip linije. Komandna linija prikazuje [AFDIM] Osne linije su nacrtane na layer-u "AFDIM_CENTER" … nema neispravan tip linije osne linije..Izaberite sloj sa centralnim ili isprekidanim tipom linije ili podesite takav tip linije na sloju.

Napravite ZIP arhivu podrške pomoću Napravi ZIP za podršku…: izaberite Settings na traci, a zatim karticu O programu i grupu Support. Pošaljite arhivu preko podrške uz verziju AutoCAD-a i kratak opis.