Odpravljanje težav

Poiščite pojav, preverite vzrok in uporabite rešitev. Če tukaj ne najdete ustreznega odgovora, ustvarite podporni arhiv in se obrnite na podporo.

AFDIM se ne naloži

Unknown command "AFDIM"

Vzrok	Rešitev
AutoCAD LT, AutoCAD 2012 ali starejši oziroma 32-bitni AutoCAD	AFDIM teh različic ne podpira. AutoCAD LT nima .NET API-ja. AFDIM potrebuje polno 64-bitno različico AutoCAD® 2013 ali novejšo.
Nepodprta različica AutoCADa	AFDIM deluje v 64-bitnih različicah AutoCADa in AutoCAD Mechanical od 2013 do 2027. Različice 2014, 2016–2018 in 2027 so poskusne. AutoCAD 2013–2020 potrebuje tudi .NET Framework 4.7.2. Če ste različico AutoCADa namestili po AFDIM, zaženite najnovejši namestitveni program nad obstoječo namestitvijo. Posodobitev v aplikaciji ohrani samo različice AutoCADa iz prejšnje namestitve. Na strani čarovnika Detected AutoCAD je vsaka namestitev označena z [COVERED] ali [SKIPPED].
AutoCAD je bil med namestitvijo odprt	AutoCAD išče vtičnike samo ob zagonu. Zaprite vsa okna AutoCADa in ga znova zaženite.
Nameščeno v drugem računu Windows	Privzeta namestitev velja za enega uporabnika sistema Windows. Znova namestite program, ko ste prijavljeni kot uporabnik, ki bo uporabljal AutoCAD, ali prosite IT za namestitev za celoten računalnik.
Pravilnik podjetja blokira vtičnik	Če pravilnik nastavlja SECURELOAD ali TRUSTEDPATHS, prosite IT, naj dovoli mapo ApplicationPlugins, v kateri je nameščen AFDIM. Ne znižujte vrednosti SECURELOAD.
V varnostnem pogovornem oknu AutoCADa ste izbrali, da AFDIM ne bo naložen	Znova zaženite AutoCAD. Ko vas AutoCAD ponovno vpraša, preverite, ali je izdajatelj TO VAN TIN in ali pot vsebuje …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\…, nato izberite možnost, ki ga vedno naloži. Glejte Namestitev.
Protivirusni program je datoteko v %APPDATA%\Autodesk\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\Contents\<version>\ dal v karanteno, tudi po posodobitvi	V zgodovini karantene ali zaščite protivirusnega programa poiščite Afdim.dll. Preden kar koli obnovite, po e-pošti pošljite podpori ime protivirusnega programa in njegovo sporočilo. Nato obnovite datoteko in znova zaženite AutoCAD. Glejte Opozorila protivirusnega programa.

Če se AFDIM še vedno ne naloži, znova zaženite namestitveni program s stikalom /LOG="C:\path\afdim.log". Podpori pošljite dnevnik in različico AutoCADa.

Namestitveni program se noče zagnati

AFDIM je že nameščen z drugo vrsto namestitve. Nameščate ga za vse uporabnike, vendar že obstaja namestitev za enega uporabnika, ali obratno. Obe namestitvi ne moreta obstajati hkrati. Sporočilo namestitvenega programa navede odstranjevalnik obstoječe kopije. Zaženite ga in nato zaženite nov namestitveni program.

SmartScreen ustavi namestitveni program

Namestitveni program je digitalno podpisal TO VAN TIN, vendar je potrdilo novo, zato lahko SmartScreen še vedno opozori. Izberite More info, preverite ime datoteke in ali je izdajatelj TO VAN TIN, nato izberite Run anyway. Besedilo je odvisno od jezika sistema Windows. Glejte Namestitev.

Prvi zagon je počasen

Prvi zagon AFDIM po zagonu AutoCADa lahko traja nekaj sekund dlje od naslednjih. To je običajno.

AFDIM je treba znova namestiti

Preden karkoli naredi, še pred preverjanjem licence, AFDIM preveri svoje programske datoteke. V obeh spodnjih primerih ne nariše ničesar, AutoCAD pa ostane odprt.

Težava	Vzrok	Rešitev
[AFDIM] Ni mogoče zagnati: programske datoteke AFDIM v tem računalniku niso popolne. Znova namestite AFDIM s spletnega mesta afdim.com. in okno AFDIM je treba znova namestiti	Datoteka v programski mapi AFDIM je poškodovana, spremenjena ali manjka, ali pa je v njej DLL oziroma EXE, ki ga AFDIM ni namestil. Običajni vzroki so prekinjen prenos ali kopiranje, protivirusni program, ki je datoteko dal v karanteno ali jo spremenil, oziroma poškodba diska.	Pritisnite Odpri stran za prenos in prenesite namestitveni program. Zaprite AutoCAD in ga zaženite nad obstoječo namestitvijo. Nastavitve in licenca se ohranijo. Če je protivirusni program datoteko dal v karanteno, podpori najprej pošljite njegovo ime in sporočilo. Glejte Opozorila protivirusnega programa.
[AFDIM] Ni mogoče zagnati: drug program uporablja programske datoteke AFDIM. Znova zaženite AFDIM. in okno AFDIM ni mogel preveriti svojih programskih datotek	Datoteke uporablja drug program, pogosto protivirusni pregled.	Znova zaženite AFDIM. Če se težava ponavlja, podpori sporočite ime protivirusnega programa.

AFDIM se noče zagnati

Brez veljavne licence se AFDIM ne zažene. Ukazna vrstica izpiše [AFDIM] Ni mogoče zagnati: <reason> Aktivirajte ga v Nastavitve > O programu., pri čemer je <reason> besedilo iz drugega stolpca tabele. Odpre se tudi okno AFDIM ni aktiviran. V računalniku, ki še nikoli ni imel licence, se okno imenuje Welcome to AFDIM. Skupina Licence na zavihku About nastavitvenega pogovornega okna prikazuje isto stanje in gumbe iz tabele.

Stanje (pogovorno okno)	Razlog (ukazna vrstica)	Ukrep
Not activated	AFDIM ni aktiviran.	Kliknite Začni 7-dnevno preizkusno obdobje (preskus).
Expired	licenca je potekla.	Obnovite licenco. S ključem licence AFDIM sam pridobi nov datum poteka v enem dnevu; če ga želite takoj, znova vnesite isti ključ. Brez ključa pošljite novo zahtevo z želenim načrtom in nato naložite novo datoteko z gumbom Load licence….
Ta naprava se je spremenila	ta računalnik ni več prepoznan.	Licence niste izgubili. Če imate ključ, ga znova vnesite. Brez ključa kliknite Request licence in pošljite zahtevo. Ista licenca bo znova izdana. Glejte Prenos v drug računalnik.
Izdano za drug računalnik	ta licenca je bila izdana za drug računalnik.	Datoteka pripada drugemu računalniku. V tem računalniku kliknite Request licence. Če imate ključ, namesto tega zahtevajte prenos. Glejte Prenos v drug računalnik.
Datoteka licence ni veljavna	datoteka licence ni veljavna.	Znova naložite izvirno datoteko license.json z gumbom Load licence…. Če to ne pomaga, se obrnite na podporo.
Not valid yet	licenca še ni veljavna — preverite datum in čas tega računalnika.	Preverite datum in čas v sistemu Windows (Windows Settings › Time & language › Set time automatically) in poskusite znova. Besedilo je odvisno od jezika sistema Windows. Če stanje ostane, se obrnite na podporo.
Namestitev je starejša od različice, ki jo dovoljuje licenca	ta različica je starejša od različice, ki jo dovoljuje licenca.	Posodobite AFDIM. Na zavihku About pritisnite Check now in nato Update now v skupini Updates. Lahko namestite tudi najnovejšo različico s strani Prenos.
Namestitev je novejša od različice, ki jo pokriva licenca	ta različica je novejša od različice, ki jo pokriva licenca.	Obrnite se na podporo in pošljite kodo zahteve, ki jo prikaže Request licence.
Izdano po obdobju posodobitev	ta različica je bila izdana po koncu obdobja posodobitev licence.	Trajna licenca krije različice, izdane do datuma, ki je prikazan v skupini Licence (updates until …). Z gumbom Buy / Renew obnovite posodobitve, nato znova vnesite ključ licence. Lahko se tudi vrnete na prejšnjo različico z gumbom Go back to <version> v skupini Updates.
Licenca je bila preklicana	licenca je bila preklicana.	Licenca je bila povrnjena ali prenesena v drug računalnik. Če menite, da gre za napako, pošljite kodo zahteve na support@afdim.com.

Podrobnosti: Aktivacija licence.

Zagon lahko ustavi tudi sporočilo [AFDIM] Med izvajanjem ni bilo mogoče potrditi licence. Rezultat tega izvajanja je zavržen; znova zaženite AFDIM. To ni težava z licenco. Datoteka licence je bila med delovanjem AFDIM zasedena ali pa je bila ravno obnovljena. Znova zaženite AFDIM. Glejte Sprememba licence med zagonom.

Licence ni bilo mogoče shraniti

AFDIM zapiše licenco v ta računalnik, ko začnete preskus, aktivirate ključ licence, naložite datoteko licence ali prenesete licenco.

Sporočilo	Vzrok	Rešitev
Licence ni bilo mogoče shraniti v ta računalnik. Zaprite druga okna CAD in poskusite znova. Če se težava nadaljuje, se obrnite na podporo.	AFDIM ni mogel pridobiti izključnega dostopa do licence v tem računalniku, na primer ker jo uporablja drugo okno CAD.	Zaprite druga okna CAD in poskusite znova. Če se sporočilo ponavlja, se obrnite na podporo.
Ključ je sproščen, vendar lokalnega čiščenja licence ni bilo mogoče dokončati. Zaprite druga okna CAD in znova poskusite preseliti licenco v tem računalniku. Nato sledijo koraki za novi računalnik	Strežnik za licence je sprostil ključ, vendar AFDIM v tem računalniku ni mogel dokončati odstranjevanja licence.	Zaprite druga okna CAD. Nato v tem računalniku znova poskusite z Preseli licenco v drug računalnik…. Glejte Prenos v drug računalnik.

Nastavitve so bile ponastavljene ali jih ni mogoče odpreti

Težava	Vzrok	Rešitev
Okno z naslovom Nastavitve AFDIM so ponastavljene na privzete vrednosti	Datoteka %APPDATA%\AFDIM\settings.json je bila poškodovana in AFDIM je ni mogel prebrati. AFDIM je ohranil kopijo kot settings.json.corrupt in uporabi privzete nastavitve.	Pritisnite OK. Pred nadaljnjim dimenzioniranjem odprite nastavitveno pogovorno okno ter znova nastavite plast kot, tolerance in predloge. Če okno navede settings.json.bak, ta datoteka vsebuje shranjene nastavitve pred poškodovano datoteko.
Okno Nastavitev ni bilo mogoče odpreti ali [AFDIM] Ni mogoče zagnati: datoteko z nastavitvami uporablja drug program, zato je ni bilo mogoče prebrati. Nastavitve so nedotaknjene – poskusite znova čez trenutek.	Drugi program uporablja settings.json. AFDIM se ustavi, namesto da bi uporabil privzete nastavitve.	Počakajte trenutek in poskusite znova. Nastavitve niso spremenjene. Če se težava ponavlja, zaprite programe, ki morda berejo to mapo, na primer orodje za varnostno kopiranje ali sinhronizacijo.

Posodobitve

Ukazna vrstica ne izpiše stanja posodobitve. Vrstica stanja v skupini Updates na zavihku About (nastavitveno pogovorno okno) pojasni težavo. Oranžna pika na gumbu Settings traku in zavihku About označuje samo novo različico, ki zahteva vaše ukrepanje. Omrežna napaka se prikaže samo v vrstici stanja.

Vrstica, ki se konča z …, je tukaj skrajšana. Celotno besedilo vsake vrstice stanja je na strani Posodobitve.

Vrstica stanja	Rešitev
This installation cannot update itself: …	Namestitev velja za vse uporabnike (/ALLUSERS), je bila nameščena s stikalom /NOAUTOUPDATE ali ta uporabnik sistema Windows ne more pisati v mapo AFDIM. IT posodobi računalnik z novim namestitvenim programom. Glejte Namestitev za celoten računalnik.
Na voljo je različica <version> is but does not run on this computer …	Izdaja ne podpira vaše različice AutoCADa ali sistema Windows. Ostanite pri trenutni različici.
Na voljo je različica <version> is but must be installed with its installer. …	Prenesite namestitveni program s strani Prenos in ga zaženite nad obstoječo namestitvijo. Nato znova zaženite AutoCAD.
Na voljo je različica <version>, vendar vaša trajna licenca pokriva različice, izdane do <date>. …	Trajna licenca ne krije te izdaje, trenutna različica pa še naprej deluje. Če jo želite, obnovite posodobitve.
Nova različica prinaša nove pogoje uporabe, ki jih je treba prebrati in sprejeti pred posodobitvijo.	Pritisnite Update now in izberite Prebral/-a sem in se strinjam.
Na voljo je različica <version> is with new terms of use that have not been published yet … ali okno Različica <version> prinaša nove pogoje, ki še niso objavljeni	AFDIM ne more prikazati novih pogojev, zato zadrži posodobitev. Vaša različica še naprej deluje. Obrnite se na podporo.
Could not reach the update server. …	Strežnik za posodobitve se ni odzval. Preverite internetno povezavo ali posredniški strežnik in nato pritisnite Check now.
This computer's date and time are behind the update server. …	Popravite datum in čas v sistemu Windows in nato pritisnite Check now.
The update feed could not be verified. …	Prenesite namestitveni program s strani Prenos in ga zaženite nad obstoječo namestitvijo. Če se vrstica znova prikaže, se obrnite na podporo.
Version <version> could not be installed. …	Znova pritisnite Update now. Če znova ne uspe, v isti skupini Support na istem zavihku pritisnite Ustvari ZIP za podporo… in pošljite arhiv podpori.
Vrnitev na prejšnjo različico ni uspela; trenutna različica je nespremenjena. Podrobnosti so v dnevniku.	V skupini Support na istem zavihku pritisnite Ustvari ZIP za podporo… in pošljite arhiv podpori.

AFDIM odpove po posodobitvi

Če so se zagoni začeli končevati z napako po posodobitvi v aplikaciji, se vrnite na prejšnjo različico. V skupini Updates na zavihku About pritisnite Go back to <version> in nato znova zaženite AutoCAD. Dokler nova različica uspešno ne zaključi zagona, se ob neuspelem zagonu izpiše tudi ta vrstica:

[AFDIM] Različica <version> je bila nameščena z zadnjo posodobitvijo, vendar še ni dokončala izvajanja. Če se je ta napaka pojavila po posodobitvi: Nastavitve > O programu > Povrni na <previous>.

<version> je različica, ki jo je namestila posodobitev. <previous> je različica, na katero se lahko vrnete. Glejte Vrnitev na prejšnjo različico in podpori povejte, kaj se je zgodilo.

Zagon se je končal, vendar nič ni vidno

Ukazna vrstica poroča o merah, vendar se ne prikažejo:

[AFDIM] Zapisano kot: <n> + oznak: <m> na sloj "<layer>".
[AFDIM] OPOZORILO: sloj "<layer>" je OFF, zato pravkar zapisane kote NISO VIDNE. Vklopite ga z ukazom LAYER.

Ko je plast zamrznjena, opozorilo namesto OFF navaja FROZEN. AFDIM je narisal kote na izklopljeno ali zamrznjeno plast, vendar plasti ne vklopi. Vklopite jo ali odmrznite z ukazom LAYER oziroma v nastavitvah izberite drugo Sloj DIM.

Nič ni dimenzionirano ali manjka del dimenzij

Težava	Vzrok	Rešitev
[AFDIM] Preskočenih objektov: <n>, ki niso črte ali krivulje (<kinds>).	Izbor vsebuje predmete, ki niso črte ali krivulje. <kinds> navaja njihove vrste.	Izberite LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, bloke ali območja.
[AFDIM] Ni ZAPRTEGA obrisa za kotiranje.	Obris ima neprekinjen tip črte. Obris dela tvorijo samo krivulje, katerih dejanski tip črte je Continuous.	Preverite tip črte obrisa in njegove plasti. Črtkane ali središčne tipe na obrisu spremenite v Continuous.
[AFDIM] OPOZORILO: ZAPRT obris ni bil najden. Običajno se nekatere črte ne stikajo (povečajte vogale ali jih združite z ukazom JOIN/PEDIT). Če ste prepričani, da je obris zaprt, ga pošljite podpori: Nastavitve > O programu > Podpora > Izvozi geometrijo zadnjega izvajanja.	Obris ni zaprt: dve krivulji se ne stikata.	Povečajte vogale in zaprite vrzel ali združite krivulje z JOIN oziroma PEDIT. Za majhne vrzeli povečajte Toleranca točke v nastavitvah. Če je obris zaprt, opozorilo pa se še vedno prikaže, podpori pošljite geometrijo z Izvozi geometrijo zadnjega izvajanja… v skupini Support na zavihku About.
[AFDIM] Preskočenih črt: <n>, ki niso del zaprtega obrisa (niso kotirane). ali območje nima kot	Te črte niso del zaprtega obrisa: črta je odvečna ali pa zaradi vrzeli območje ni zaprto. AFDIM jih ne dimenzionira.	Zaprite vrzel. Za majhne vrzeli povečajte Toleranca točke v nastavitvah.
Dimenzije ima samo en del, ukazna vrstica pa sporoča [AFDIM] OPOZORILO: izbranih je <n> ločenih kosov; kotiran je bil samo NAJVEČJI. Znova zaženite AFDIM za: <sizes>.	Izbrali ste več ločenih delov. AFDIM dimenzionira največjega. <sizes> navaja širino in višino največ treh izpuščenih delov.	Zaženite AFDIM posebej za vsak del.
[AFDIM] OPOZORILO: število neuspelih korakov analize: <n>; nekatere kote morda MANJKAJO. Pošljite risbo podpori: Nastavitve > O programu > Podpora > Izvozi geometrijo zadnjega izvajanja.	Eden ali več korakov analize ni uspelo, zato lahko manjkajo nekatere dimenzije.	Podpori pošljite izvoz geometrije (Izvozi geometrijo zadnjega izvajanja… v skupini Support na zavihku About) in podporni arhiv.
[AFDIM] OPOZORILO: število neuspelih zapisov kot/oznak: <n>; nekatere kote morda MANJKAJO. Pošljite risbo podpori: Nastavitve > O programu > Podpora > Izvozi geometrijo zadnjega izvajanja.	AutoCAD ni uspel zapisati nekaterih kot ali oznak, zato lahko manjkajo.	Podpori pošljite izvoz geometrije (Izvozi geometrijo zadnjega izvajanja… v skupini Support na zavihku About) in podporni arhiv.
[AFDIM] Drawing unit unclear: dim text <h> high, <h2> after the dim scale; AFDIM is using millimetres. Če je del narisan v palcih, v Nastavitve > Enote risbe izberite Palci.	AFDIM ne more ugotoviti, ali so enote dela milimetri ali palci. Besedilo kote je na papirju nižje od 1 enote, kar kaže na palce. DIMSCALE ali merilo opomb ga poveča na najmanj 1 enoto, kar kaže na milimetre. <h> je višina na papirju, <h2> pa višina po upoštevanju merila. AFDIM uporablja milimetre.	Če je del narisan v palcih, v razdelku Enote risbe izberite Inches (Settings › Splošno › Kotiranje). Če je narisan v milimetrih, izberite Milimetri (mm), da se sporočilo neha prikazovati. Nastavitev velja za vse risbe.
[AFDIM] Risba nima določene enote; AFDIM uporablja palce na podlagi merila besedila kote. Preverite Nastavitve > Enote risbe.	Risba ne določa enote (INSUNITS je 0), besedilo kote pa je nižje od 1 enote. To je običajno pri palcih, zato AFDIM uporabi palce.	Če je del narisan v palcih, ni treba ukrepati. Če je narisan v milimetrih, izberite Milimetri (mm) v Enote risbe. AFDIM bo risbo še vedno prepoznal kot palčno, zato nato prikaže sporočilo o vsiljenih enotah.
[AFDIM] AFDIM podpira milimetre in palce; ta druga navedena enota se obdeluje kot milimeter. V Nastavitve > Enote risbe izberite pravilno enoto.	Risba določa enoto, ki ni milimeter ali palec, na primer centimeter, meter ali čevelj. AFDIM koordinate obravnava kot milimetre in risbe nikoli ne spreminja.	V Enote risbe izberite Milimetri (mm) ali Inches, odvisno od enote koordinat dela.
[AFDIM] Nastavitve vsilijo milimetre, vendar je videti, da je risba narisana v palcih. Če to ne drži, v Nastavitve > Enote risbe izberite Samodejno. ali [AFDIM] Nastavitve vsilijo palce, vendar je videti, da je risba narisana v milimetrih. Če to ne drži, v Nastavitve > Enote risbe izberite Samodejno.	Enote risbe je nastavljeno na eno enoto, risba pa je videti kot druga. Risba določa drugo enoto ali pa nanjo kaže velikost besedila kote oziroma oblika dolžine. AFDIM upošteva izbrano nastavitev.	Če je nastavitev pravilna, sporočilo prezrite. Če ni, v Enote risbe izberite Samodejno (iz trenutne risbe).
[AFDIM] Nič ni izbrano. Če je kos znotraj prikaznega okna, dvokliknite vanj in znova zaženite AFDIM.	Ste na zavihku Layout, zunaj vseh poglednih oken, in na papirju niste izbrali ničesar. Del je v prostoru modela, viden pa je samo skozi pogledno okno. AFDIM med delom na papirju prek njega ne izbere predmetov prostora modela.	Dvokliknite znotraj poglednega okna, da ga aktivirate, nato zaženite AFDIM in izberite del. V aktivnem oknu AFDIM deluje v prostoru modela. Če je DIMSCALE 0, uporabi merilo poglednega okna. Predmete, narisane neposredno na papir, izberete običajno.
Spregledani vogali ali združene majhne podrobnosti	Toleranca prepoznavanja ne ustreza risbi.	V nastavitvah prilagodite Toleranca točke in Toleranca kota. AFDIM ima ločeno toleranco točke za milimetre in palce; polje prikazuje vrednost za trenutno enoto.
Linije upogiba niso prepoznane	Zaznavanje črt pregibov jih ni zaznal ali je nastavljen na Izklopljeno.	Nastavite Zaznavanje črt pregibov na Po sloju (izberite jih spodaj) in izberite plasti v Sloji s črtami pregibov.

Pri risbi v milimetrih ali palcih, ki jo AFDIM pravilno prepozna, se sporočilo o enotah ne izpiše. Vsako sporočilo o enoti se v posamezni seji AutoCADa prikaže enkrat za vsako risbo in znova, če se okoliščine spremenijo. AFDIM prilagodi tolerance uporabljeni enoti, zato lahko napačna enota povzroči napačen rezultat, na primer spregledane ali združene drobne podrobnosti.

Rezultat ni pravilen

Težava	Vzrok	Rešitev
Vrednosti kot so merjene	DIMLFAC ni 1. Poziv za izbor se začne z (! DIMLFAC = <value>: meritve bodo skalirane).	Nastavite DIMLFAC na 1 ali uporabite slog kotiranja s faktorjem 1.
Besedilo se prekriva ali je preveliko	Besedilo sloga kotiranja je za ta del preveliko.	Preverite slog kotiranja, DIMSCALE ali merilo opomb. Razveljavite z U in znova zaženite AFDIM.
Besedilo oznake ni ustrezno	Besedilo določa standard risanja.	Spremenite standard ali njegove predloge na zavihku Standard tehničnega risanja.
Kote so preblizu ali predaleč od dela	Razdaljo določa HeightDim.	Na zavihku Splošno spremenite HeightDim.
Središčnice so na plasti AFDIM_CENTER	Na izbrani plasti ni prekinjenega tipa črte. Ukazna vrstica prikaže [AFDIM] Sredinske črte so narisane na sloju "AFDIM_CENTER" … nima pokvarjenega tipa črte sredinske črte.	Izberite plast s središčnim ali črtkanim tipom črte ali pa ta tip nastavite na plasti.

Še vedno potrebujete pomoč

Ustvarite podporni arhiv z gumbom Ustvari ZIP za podporo…: na traku izberite Settings, nato zavihek About in skupino Support. Arhiv pošljite prek podpore skupaj z različico AutoCADa in kratkim opisom težave.