Prijeđi na sadržaj

Rješavanje problema

Pronađite simptom, provjerite uzrok i primijenite rješenje. Ako se nijedan opis ne podudara, izradite ZIP za podršku i obratite se Podršci.

UzrokRješenje
AutoCAD LT, AutoCAD 2012 ili stariji ili 32-bitni AutoCADNisu podržani. AutoCAD LT nema .NET API. AFDIM treba punu 64-bitnu verziju AutoCAD®-a 2013 ili noviju.
Verzija AutoCAD-a nije podržanaAFDIM radi u 64-bitnom AutoCAD-u i AutoCAD Mechanical 2013–2027. Verzije 2014, 2016–2018 i 2027 eksperimentalne su. Za AutoCAD 2013–2020 potreban je i .NET Framework 4.7.2. Ako ste AutoCAD dodali nakon AFDIM-a, pokrenite najnoviji instalacijski program preko postojeće instalacije. Ažuriranje u programu zadržava samo verzije AutoCAD-a iz prethodne instalacije. Na stranici čarobnjaka Detected AutoCAD svaka je instalacija označena s [COVERED] ili [SKIPPED].
AutoCAD je bio otvoren tijekom instalacijeAutoCAD traži dodatke samo pri pokretanju. Zatvorite sve prozore AutoCAD-a i pokrenite ga ponovno.
Instalirano je pod drugim korisničkim računom sustava WindowsZadana instalacija namijenjena je jednom korisniku. Ponovite instalaciju prijavljeni kao korisnik koji pokreće AutoCAD ili zatražite od IT-a instalaciju za cijelo računalo.
Pravila tvrtke blokiraju dodatakAko su postavljeni SECURELOAD ili TRUSTEDPATHS, zatražite od IT-a da dopusti mapu ApplicationPlugins u kojoj je AFDIM instaliran. Nemojte smanjivati SECURELOAD.
U sigurnosnom prozoru AutoCAD-a odlučili ste da se AFDIM ne učitaPonovno pokrenite AutoCAD. Kad ponovno pita, provjerite da je izdavač TO VAN TIN i da putanja sadrži …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\…, a zatim odaberite mogućnost koja ga uvijek učitava. Pogledajte Instalacija.
Antivirus je stavio datoteku u karantenu unutar %APPDATA%\Autodesk\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\Contents\<version>\, uključujući nakon ažuriranjaU povijesti zaštite ili karanteni antivirusnog programa pronađite Afdim.dll. Prije vraćanja datoteke e-poštom javite podršci naziv antivirusnog programa i poruku. Zatim vratite datoteku i ponovno pokrenite AutoCAD. Pogledajte Antivirusna upozorenja.

Ako se AFDIM i dalje ne učitava, ponovno pokrenite instalacijski program s /LOG="C:\path\afdim.log". Pošaljite zapis i verziju AutoCAD-a Podršci.

AFDIM je već instaliran za drugu skupinu korisnika. Instalirate za sve korisnike, a postoji instalacija za jednog korisnika, ili obratno. Te dvije instalacije ne mogu postojati istodobno. Poruka navodi deinstalacijski program postojeće kopije. Pokrenite ga, a zatim pokrenite novi instalacijski program.

Instalacijski program potpisao je kodnim potpisom TO VAN TIN, ali je certifikat nov pa SmartScreen i dalje može upozoriti. Odaberite More info, provjerite naziv datoteke i da je izdavač TO VAN TIN, a zatim Run anyway. Tekst ovisi o jeziku sustava Windows. Pogledajte Instalacija.

Prvo pokretanje naredbe AFDIM nakon pokretanja AutoCAD-a može trajati nekoliko sekundi dulje od sljedećih pokretanja. To je uobičajeno.

Prije drugih radnji, čak i prije provjere licence, AFDIM provjerava vlastite programske datoteke. U oba slučaja u tablici ništa se ne crta, a AutoCAD ostaje otvoren.

SimptomUzrokRješenje
[AFDIM] Nije moguće pokrenuti: programske datoteke AFDIM-a na ovom računalu nisu potpune. Ponovno instalirajte AFDIM s afdim.com. i prozor AFDIM je potrebno ponovno instaliratiDatoteka mape programa AFDIM oštećena je, promijenjena ili nedostaje, ili se ondje nalazi DLL/EXE koji nije isporučio AFDIM. Uzroci su prekinuto preuzimanje ili kopiranje, antivirusna karantena/promjena datoteke ili oštećen disk.Kliknite Otvori stranicu za preuzimanje i preuzmite instalacijski program. Zatvorite AutoCAD i pokrenite ga preko postojeće instalacije. Postavke i licenca ostaju. Ako je antivirusna datoteka u karanteni, najprije podršci javite naziv programa i poruku. Pogledajte Antivirusna upozorenja.
[AFDIM] Nije moguće pokrenuti: drugi program koristi programske datoteke AFDIM-a. Ponovno pokrenite AFDIM. i prozor AFDIM nije uspio provjeriti svoje programske datotekeDatoteke koristi drugi program, često antivirusno skeniranje.Ponovno pokrenite AFDIM. Ako se nastavi, javite Podršci naziv antivirusnog programa.

Bez valjane licence AFDIM se ne pokreće. Naredbeni redak prikazuje [AFDIM] Nije moguće pokrenuti: <reason> Aktivirajte ga u Postavke > O programu., gdje je <reason> tekst iz drugog stupca. Otvara se i prozor AFDIM nije aktiviran. Na računalu koje nikad nije imalo licencu naslov mu je Welcome to AFDIM. Grupa Licenca na kartici O programu prikazuje isti status i gumbe navedene u tablici.

Status (prozor)Razlog (naredbeni redak)Što učiniti
Nije aktiviranoAFDIM nije aktiviran.Kliknite Pokreni probno razdoblje od 7 dana (probno razdoblje).
Isteklolicenca je istekla.Obnovite licencu. S ključem AFDIM sam preuzima novi datum unutar jednog dana; za trenutačnu obnovu ponovno unesite isti ključ. Bez ključa pošaljite novi zahtjev s odabranim planom pa učitajte novu datoteku gumbom Učitaj licencu….
Ovaj se uređaj promijenioovo računalo više nije prepoznato.Licenca nije izgubljena. S ključem unesite ga ponovno. Bez ključa kliknite Zatraži licencu i pošaljite zahtjev; ponovno će se izdati ista licenca. Pogledajte Premještanje na drugo računalo.
Izdano za drugo računaloova licenca izdana je za drugo računalo.Datoteka pripada drugom računalu. Kliknite Zatraži licencu na ovom računalu. S ključem zatražite premještanje. Pogledajte Premještanje.
Datoteka licence nije valjanadatoteka licence nije valjana.Ponovno učitajte izvornu datoteku license.json gumbom Učitaj licencu…. Ako to ne pomogne, obratite se podršci.
Još nije valjanolicenca još nije valjana — provjerite datum i vrijeme ovog računala.Provjerite datum i vrijeme u sustavu Windows (Windows Settings › Time & language › Set time automatically) pa pokušajte ponovno. Nazivi ovise o jeziku sustava Windows. Ako status ostane, obratite se podršci.
Instalirana je verzija starija od dopuštene licencomova verzija starija je od one koju licenca dopušta.Ažurirajte AFDIM. Na kartici O programu kliknite Provjeri sada, a zatim Ažuriraj sada u grupi Ažuriranja. Ili instalirajte najnoviju verziju sa stranice Preuzimanje.
Instalirana je novija verzija od one koju licenca pokrivaova verzija novija je od one koju licenca pokriva.Obratite se podršci s kodom zahtjeva koji prikazuje Zatraži licencu.
Izdano nakon razdoblja ažuriranjaova verzija izdana je nakon isteka razdoblja ažuriranja licence.Trajna licenca pokriva verzije do datuma prikazanog u grupi Licenca (updates until …). Obnovite ažuriranja pomoću Kupi / obnovi, zatim ponovno unesite ključ. Možete se i vratiti na prethodnu verziju gumbom Vrati se na <version> u grupi Ažuriranja.
Licenca je povučenalicenca je povučena.Licenca je vraćena ili premještena na drugo računalo. Ako mislite da je riječ o pogrešci, pošaljite kod zahtjeva na support@afdim.com.

Pojedinosti: Aktivacija licence.

Pokretanje se može zaustaviti i porukom [AFDIM] Licencu nije bilo moguće potvrditi tijekom izvođenja. Rezultat ovog izvođenja odbačen je; ponovno pokrenite AFDIM.. To nije problem s licencom. Datoteka licence bila je zauzeta ili se upravo obnovila dok je AFDIM radio. Ponovno pokrenite AFDIM. Pogledajte Promjena licence tijekom pokretanja.

AFDIM zapisuje licencu na računalo kad pokrenete probno razdoblje, aktivirate ključ, učitate datoteku licence ili premještate licencu.

PorukaUzrokRješenje
Licencu nije moguće spremiti na ovo računalo. Zatvorite druge CAD prozore i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, obratite se podršci.AFDIM nije mogao dobiti isključiv pristup licenci, primjerice zato što je koristi drugi prozor CAD-a.Zatvorite druge prozore CAD-a i pokušajte ponovno. Ako se poruka nastavi, obratite se Podršci.
Ključ je oslobođen, ali lokalno čišćenje licence nije dovršeno. Zatvorite druge CAD prozore i pokušajte ponovno premjestiti licencu na ovom računalu. Zatim slijede koraci za novo računaloPoslužitelj je oslobodio ključ, ali AFDIM nije mogao ukloniti licencu s ovog računala.Zatvorite druge prozore CAD-a. Ponovno pokušajte Premjesti licencu na drugo računalo…. Pogledajte Premještanje na drugo računalo.
SimptomUzrokRješenje
Prozor Postavke AFDIM-a vraćene su na zadane vrijednostiDatoteka %APPDATA%\AFDIM\settings.json bila je oštećena pa je AFDIM nije mogao pročitati. Sačuvao je settings.json.corrupt i koristi zadane postavke.Kliknite OK. Otvorite postavke i ponovno odaberite sloj kota, tolerancije i predloške. Ako prozor navede settings.json.bak, ondje je prethodno spremljena kopija.
Prozor Nije moguće otvoriti postavke ili [AFDIM] Nije moguće pokrenuti: datoteku postavki koristi drugi program i nije je moguće pročitati. Postavke nisu promijenjene – pokušajte ponovno za koji trenutak.Drugi program koristi settings.json. AFDIM staje umjesto da upotrijebi zadane postavke.Pričekajte i pokušajte ponovno. Postavke nisu promijenjene. Ako se nastavi, zatvorite programe koji možda čitaju mapu, primjerice alat za sigurnosno kopiranje ili sinkronizaciju.

Naredbeni redak ne prikazuje status ažuriranja. Redak statusa u grupi Ažuriranja na kartici O programu objašnjava problem. Narančasta točka na gumbu vrpce Settings i kartici O programu označuje samo novu verziju koja traži vašu radnju. Mrežna pogreška prikazuje se samo u retku statusa.

Redak koji završava s … ovdje je skraćen. Puni tekst svih redaka naveden je u Ažuriranjima.

Redak statusaRješenje
Ova instalacija ne može sama sebe ažurirati: …Instalirano je za sve korisnike (/ALLUSERS), s /NOAUTOUPDATE ili trenutačni korisnik ne može zapisivati u mapu AFDIM. IT ažurira pokretanjem novog instalacijskog programa. Pogledajte Uvođenje.
Verzija <version> je dostupna, ali ne radi na ovom računalu …Izdanje ne podržava verziju AutoCAD-a ili sustava Windows. Ostanite na trenutačnoj verziji.
Verzija <version> je dostupna, ali mora se instalirati instalacijskim programom. …Preuzmite instalacijski program sa stranice Preuzimanje, pokrenite ga preko postojeće instalacije i ponovno pokrenite AutoCAD.
Dostupna je verzija <version>, ali trajna licenca pokriva verzije izdane do <date>. …Trajna licenca ne pokriva izdanje, a trenutačna verzija radi. Za izdanje obnovite ažuriranja.
Nova verzija donosi nove uvjete korištenja koje morate pročitati i prihvatiti prije ažuriranja.Kliknite Ažuriraj sada i odaberite Pročitao/la sam i prihvaćam.
Verzija <version> ima nove uvjete koji još nisu objavljeni … ili prozor Verzija <version> donosi nove uvjete koji još nisu objavljeniAFDIM ne može prikazati nove uvjete pa odgađa ažuriranje. Trenutačna verzija radi. Obratite se podršci.
Nije moguće povezati se s poslužiteljem ažuriranja. …Poslužitelj nije odgovorio. Provjerite internet ili proxy i kliknite Provjeri sada.
Datum i vrijeme ovog računala kasne za poslužiteljem ažuriranja. …Ispravite datum i vrijeme sustava Windows pa kliknite Provjeri sada.
Nije moguće provjeriti izvor ažuriranja. …Preuzmite instalacijski program sa stranice Preuzimanje i pokrenite ga preko postojeće instalacije. Ako se poruka ponavlja, obratite se podršci.
Nije moguće instalirati verziju <version>. …Ponovno kliknite Ažuriraj sada. Ako ponovno ne uspije, izradite ZIP gumbom Izradi ZIP za podršku… u grupi Podrška i pošaljite ga podršci.
Nije moguće vratiti prethodnu verziju; trenutačna verzija nije promijenjena. Pojedinosti su u zapisniku.Izradite ZIP gumbom Izradi ZIP za podršku… u grupi Podrška i pošaljite ga podršci.

Ako su se pokretanja počela neuspješno završavati nakon ažuriranja u programu, vratite prethodnu verziju. Kliknite Vrati se na <version> u grupi Ažuriranja na kartici O programu, a zatim ponovno pokrenite AutoCAD. Dok nova verzija ne dovrši pokretanje bez pogreške, neuspjelo pokretanje ispisuje i:

[AFDIM] Verzija <version> instalirana je posljednjim ažuriranjem i još nije dovršila izvođenje. Ako je ova pogreška počela nakon ažuriranja: Postavke > O programu > Vrati se na <previous>.

<version> je instalirana verzija, a <previous> verzija na koju se možete vratiti. Pogledajte Povratak na prethodnu verziju i javite Podršci što se dogodilo.

Naredbeni redak prijavljuje kote, ali se ne prikazuju:

[AFDIM] Zapisano kota: <n> + oznaka: <m> na layer "<layer>".
[AFDIM] UPOZORENJE: layer "<layer>" je OFF, pa kote koje su upravo zapisane NISU VIDLJIVE. Uključite ga naredbom LAYER.

Kad je sloj zamrznut, upozorenje navodi FROZEN umjesto OFF. AFDIM je zapisao kote na isključen ili zamrznut sloj. Ne uključuje slojeve. Uključite ili odmrznite ga naredbom LAYER ili odaberite drugi Sloj kota u Postavkama.

SimptomUzrokRješenje
[AFDIM] Preskočeno objekata: <n> koji nisu linije ni krivulje (<kinds>).Odabir je sadržavao objekte koji nisu crte ni krivulje. <kinds> navodi njihove vrste.Odaberite LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, blokove ili regije.
[AFDIM] Nema ZATVORENOG obrisa za kotiranje.Obris ima vrstu crte koja nije Continuous. Obris čine samo krivulje s efektivnom vrstom crte Continuous.Provjerite vrstu crte obrisa i sloja. Iscrtajte isprekidane ili središnje crte obrisa kao Continuous.
[AFDIM] UPOZORENJE: nije pronađen ZATVOREN obris. Najčešće se neke linije ne dodiruju (zumirajte kutove ili ih spojite naredbom JOIN/PEDIT). Ako ste sigurni da je obris zatvoren, pošaljite ga podršci: Postavke > O programu > Podrška > Izvezi geometriju posljednjeg izvođenja.Obris nije zatvoren; dvije se krivulje ne dodiruju.Zumirajte kutove i zatvorite razmak ili spojite krivulje naredbom JOIN ili PEDIT. Za sitne razmake povećajte Toleranciju točaka. Ako je obris zatvoren, a upozorenje se nastavi, pošaljite geometriju gumbom Izvezi geometriju posljednjeg izvođenja… u grupi Podrška na kartici O programu.
[AFDIM] Preskočeno linija: <n> koje nisu dio zatvorenog obrisa (nisu kotirane). ili područje nema koteTe crte nisu dio zatvorenog obrisa: crta je zalutala ili razmak ostavlja područje otvorenim.Zatvorite razmak. Za sitne razmake povećajte Toleranciju točaka u postavkama.
Samo jedan dio ima kote, a naredbeni redak prikazuje [AFDIM] UPOZORENJE: odabrano je <n> odvojenih dijelova; kotiran je samo NAJVEĆI. Ponovno pokrenite AFDIM za: <sizes>.Odabrali ste nekoliko dijelova. AFDIM kotira najveći. <sizes> navodi širinu i visinu do 3 preskočena dijela.Pokrenite AFDIM zasebno za svaki dio.
[AFDIM] UPOZORENJE: broj neuspjelih koraka analize: <n>; neke kote možda NEDOSTAJU. Pošaljite crtež podršci: Postavke > O programu > Podrška > Izvezi geometriju posljednjeg izvođenja.Jedan ili više koraka analize nisu uspjeli pa neke kote možda nedostaju.Pošaljite podršci izvoz geometrije (Izvezi geometriju posljednjeg izvođenja… u grupi Podrška na kartici O programu) i ZIP za podršku.
[AFDIM] UPOZORENJE: broj neuspjelih zapisa kota/oznaka: <n>; neke kote možda NEDOSTAJU. Pošaljite crtež podršci: Postavke > O programu > Podrška > Izvezi geometriju posljednjeg izvođenja.AutoCAD je odbio zapisati neke kote ili oznake pa možda nedostaju.Pošaljite podršci izvoz geometrije (Izvezi geometriju posljednjeg izvođenja… u grupi Podrška na kartici O programu) i ZIP za podršku.
[AFDIM] Drawing unit unclear: dim text <h> high, <h2> after the dim scale; AFDIM is using millimetres. Ako je dio nacrtan u inčima, odaberite Inči u Postavke > Jedinice crteža.AFDIM ne može utvrditi jesu li jedinice milimetri ili inči. Tekst je na papiru niži od jedne jedinice (<h>), što upućuje na inče, a DIMSCALE ili mjerilo napomena povećava ga na jednu ili više jedinica (<h2>), što upućuje na milimetre. AFDIM koristi milimetre.Ako je dio u inčima, odaberite Inči u Jedinicama crteža (Settings › General › Dimensioning). Ako je u milimetrima, odaberite Milimetri (mm) da biste uklonili poruku. Odabir vrijedi za sve crteže.
[AFDIM] Crtež nema navedenu jedinicu; AFDIM koristi inče na temelju mjerila teksta dimenzija. Provjerite Postavke > Jedinice crteža.Crtež ne navodi jedinicu (INSUNITS je 0), a tekst kote niži je od jedne jedinice. To je uobičajeno za inče pa ih AFDIM upotrebljava.Ako je dio u inčima, ništa ne činite. Ako je u milimetrima, odaberite Milimetri (mm). Crtež će AFDIM-u i dalje izgledati kao da je u inčima pa će zatim prikazati upozorenje o prisilnoj jedinici.
[AFDIM] AFDIM podržava milimetre i inče; ova druga navedena jedinica obrađuje se kao milimetar. Odaberite ispravnu jedinicu u Postavke > Jedinice crteža.Crtež navodi jedinicu koja nije milimetar ni inč, primjerice centimetre, metre ili stope. AFDIM čita koordinate kao milimetre i ne mijenja mjerilo.Odaberite Milimetri (mm) ili Inči, ovisno o jedinici koordinata dijela.
[AFDIM] Postavke nameću milimetre, ali čini se da je ovaj crtež nacrtan u inčima. Ako to nije točno, odaberite Automatski u Postavke > Jedinice crteža. ili obrnuto za inčeJedinice crteža postavljene su na jednu jedinicu, a crtež izgleda kao da koristi drugu. Crtež navodi drugu jedinicu ili na nju upućuju visina teksta ili format duljine. AFDIM slijedi postavku.Ako je postavka ispravna, zanemarite poruku. Ako nije, odaberite Automatski (iz trenutačnog crteža).
[AFDIM] Ništa nije odabrano. Ako se dio nalazi unutar viewporta, dvaput kliknite unutar njega i ponovno pokrenite AFDIM.Na kartici ste izgleda, izvan svih prikaznih prozora, a niste odabrali ništa na papiru. Dio je u prostoru modela vidljiv kroz prozor. AFDIM ne odabire objekte prostora modela dok ste na papiru.Dvaput kliknite unutar prikaznog prozora da biste ga aktivirali, pokrenite AFDIM i odaberite dio. AFDIM tada radi u prostoru modela. Ako je DIMSCALE 0, koristi mjerilo prozora. Objekti nacrtani na papiru odabiru se uobičajeno.
Propušteni kutovi ili spojeni sitni detaljiTolerancija prepoznavanja ne odgovara crtežu.Podesite Toleranciju točaka i Kutnu toleranciju. AFDIM zasebno čuva toleranciju točaka za milimetre i inče te prikazuje vrijednost trenutačne jedinice.
Linije savijanja nisu prepoznatePrepoznavanje linija savijanja ih je propustilo ili je Isključeno.Postavite Prepoznavanje linija savijanja na Prema sloju (odaberite u nastavku) i odaberite slojeve pod Slojevi s linijama savijanja.

Crtež u milimetrima ili inčima koji AFDIM ispravno čita ne prikazuje poruku o jedinici. Svaka se poruka prikazuje jedanput za crtež u sesiji AutoCAD-a, a ponovno ako se okolnosti promijene. AFDIM prilagođava tolerancije jedinici pa pogrešna jedinica može dati pogrešan rezultat, primjerice izostaviti ili spojiti sitne elemente.

SimptomUzrokRješenje
Vrijednosti kota skaliraneDIMLFAC nije 1. Upit za odabir počinje s (! DIMLFAC = <value>: mjere će biti skalirane).Postavite DIMLFAC na 1 ili upotrijebite stil kotiranja s faktorom 1.
Tekst se preklapa ili je vrlo velikTekst stila kotiranja prevelik je za dio.Provjerite stil kotiranja, DIMSCALE ili mjerilo napomena. Poništite s U pa ponovite AFDIM.
Tekst oznake nije željeniStandard tehničkog crtanja određuje tekst.Promijenite standard ili predloške na kartici Standard tehničkog crtanja.
Kote su preblizu ili predaleko od dijelaHeightDim određuje taj razmak.Promijenite HeightDim na kartici Općenito.
Središnje crte nalaze se na sloju AFDIM_CENTEROdabrani sloj nema isprekidanu vrstu crte. Naredbeni redak navodi [AFDIM] Središnjice nacrtane na layeru "AFDIM_CENTER" … nema neispravan tip linije središnjice.Odaberite sloj s vrstom crte za središnju ili isprekidanu crtu ili postavite takvu vrstu na sloj.

Izradite ZIP za podršku gumbom Izradi ZIP za podršku…: kliknite Settings na vrpci, otvorite karticu O programu i grupu Podrška. Pošaljite ZIP putem Podrške uz verziju AutoCAD-a i kratak opis.