Решавање проблема
Пронађите симптом, проверите узрок и примените решење. Ако овде нема одговора, направите ZIP архиву подршке и обратите се подршци.
AFDIM се не учитава
Одељак под називом „AFDIM се не учитава ”Unknown command "AFDIM"
Одељак под називом „Unknown command "AFDIM"”| Узрок | Решење |
|---|---|
| AutoCAD LT, AutoCAD 2012 или старији или 32-битни AutoCAD | AFDIM их не подржава. AutoCAD LT нема .NET API. AFDIM захтева пуну 64-битну верзију AutoCAD®-а 2013 или новију. |
| Верзија AutoCAD-а није подржана | AFDIM ради у 64-битном AutoCAD-у и AutoCAD Mechanical-у од 2013. до 2027. Верзије 2014, 2016–2018 и 2027 су експерименталне. За AutoCAD 2013–2020 потребан је и ..NET Framework 4.7.2. Ако сте након инсталације AFDIM-а додали верзију AutoCAD-а, покрените најновији инсталатер преко постојеће инсталације. Ажурирање из програма задржава само верзије AutoCAD-а из претходне инсталације. Страница инсталатера Detected AutoCAD означава сваку инсталацију као [COVERED] или [SKIPPED]. |
| AutoCAD је био отворен током инсталације | AutoCAD тражи додатке само при покретању. Затворите све прозоре AutoCAD-а, а затим га поново покрените. |
| Инсталација је обављена под другим Windows налогом | Подразумевана инсталација важи за једног Windows корисника. Поново инсталирајте док сте пријављени као корисник AutoCAD-а или затражите од IT-ја инсталацију за цео рачунар. |
| Смернице фирме блокирају додатак | Ако смернице постављају SECURELOAD или TRUSTEDPATHS, замолите IT да дозволи фасциклу ApplicationPlugins у којој је инсталиран AFDIM. Не смањујте SECURELOAD. |
| У безбедносном дијалогу AutoCAD-а изабрали сте да се AFDIM не учита | Поново покрените AutoCAD. Када AutoCAD поново пита, проверите да је издавач TO VAN TIN и да путања садржи …\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\…, па изаберите опцију која га увек учитава. Погледајте Инсталација. |
Антивирус је ставио датотеку у карантин унутар %APPDATA%\Autodesk\ApplicationPlugins\AFDIM.bundle\Contents\<version>\, и након ажурирања | У историји заштите или карантину пронађите Afdim.dll. Пре враћања датотеке пошаљите подршци назив антивируса и текст поруке. Затим вратите датотеку и поново покрените AutoCAD. Погледајте Упозорења антивируса. |
Ако се AFDIM и даље не учитава, поново покрените инсталатер са параметром /LOG="C:\path\afdim.log". Пошаљите дневник и верзију AutoCAD-а подршци.
Инсталатер одбија да се покрене
Одељак под називом „Инсталатер одбија да се покрене ”AFDIM је већ инсталиран другим типом инсталације. Инсталирате за све кориснике, али постоји инсталација за једног корисника, или обрнуто. Обе инсталације не могу да постоје истовремено. Порука инсталатера наводи деинсталатор постојеће копије. Покрените тај деинсталатор, па нови инсталатер.
SmartScreen зауставља инсталатер
Одељак под називом „SmartScreen зауставља инсталатер ”Инсталатер је потписао кодом TO VAN TIN, али је сертификат нов, па SmartScreen и даље може да упозори. Изаберите More info, проверите име датотеке и да је издавач TO VAN TIN, а затим изаберите Run anyway. Формулација зависи од језика Windows-а. Погледајте Инсталација.
Прво покретање траје дуже
Одељак под називом „Прво покретање траје дуже ”Прво покретање команде AFDIM након покретања AutoCAD-а може трајати неколико секунди дуже од наредних. То је нормално.
AFDIM треба поново инсталирати
Одељак под називом „AFDIM треба поново инсталирати ”AFDIM проверава своје програмске датотеке пре било чега другог, чак и пре провере лиценце. У оба случаја у наставку ништа се не црта, а AutoCAD остаје отворен.
| Симптом | Узрок | Решење |
|---|---|---|
[AFDIM] Није могуће покренути: програмске датотеке AFDIM-а на овом рачунару нису исправне. Поново инсталирајте AFDIM са afdim.com. и прозор AFDIM мора поново да се инсталира | Датотека у програмској фасцикли AFDIM-а је оштећена, измењена или недостаје, односно у фасцикли се налази DLL или EXE који AFDIM није испоручио. Уобичајени узроци су прекинуто преузимање или копирање, антивирус који је ставио или променио датотеку, или оштећење диска. | Кликните Отвори страницу за преузимање и преузмите инсталатер. Затворите AutoCAD и покрените инсталатер преко постојеће инсталације. Подешавања и лиценца остају сачувани. Ако је антивирус ставио датотеку у карантин, прво подршци јавите назив антивируса и његову поруку. Погледајте Упозорења антивируса. |
[AFDIM] Није могуће покренути: други програм користи програмске датотеке AFDIM-а. Поново покрените AFDIM. и прозор AFDIM није успео да провери своје програмске датотеке | Други програм, често провера антивируса, користи датотеке. | Поново покрените AFDIM. Ако се ово понавља, јавите подршци назив антивируса. |
AFDIM одбија да ради
Одељак под називом „AFDIM одбија да ради ”Без важеће лиценце AFDIM не ради. Командна линија приказује [AFDIM] Није могуће покренути: <reason> Активирајте у Подешавања > О програму., где је <reason> текст из другог ступца табеле. Отвара се и прозор AFDIM није активиран. Ако рачунар никада није имао лиценцу, прозор се зове Welcome to AFDIM. Група Licence на картици О програму дијалога за подешавања приказује исти статус и дугмад наведена у табели.
| Статус (дијалог) | Разлог (командна линија) | Шта да урадите |
|---|---|---|
| Not activated | AFDIM није активиран. | Кликните Покрени пробни период од 7 дана (пробни период). |
| Expired | лиценца је истекла. | Обновите лиценцу. Уз кључ лиценце AFDIM ће сам преузети нови датум истека у року од једног дана. Да бисте га одмах добили, поново унесите исти кључ. Без кључа пошаљите нови захтев са жељеним планом, а затим учитајте нову датотеку помоћу Учитај лиценцу…. |
| Овај уређај је промењен | овај рачунар више није препознат. | Лиценца није изгубљена. Уз кључ лиценце унесите га поново. Без кључа изаберите Затражи лиценцу и пошаљите захтев. Иста лиценца биће поново издата. Погледајте Преместите лиценцу на други рачунар. |
| Издато за други рачунар | ова лиценца је издата за други рачунар. | Датотека припада другом рачунару. На овом рачунару изаберите Затражи лиценцу. Уз кључ лиценце уместо тога затражите премештање. Погледајте Преместите лиценцу на други рачунар. |
| Датотека лиценце није важећа | датотека лиценце није важећа. | Поново учитајте оригинални license.json помоћу Учитај лиценцу…. Ако то не помогне, обратите се подршци. |
| Not valid yet | лиценца још није важећа — проверите датум и време на овом рачунару. | Проверите датум и време у Windows-у (Windows Settings › Time & language › Set time automatically), па покушајте поново. Формулација зависи од језика Windows-а. Ако се статус не промени, обратите се подршци. |
| Инсталација је старија од верзије коју лиценца дозвољава | ова верзија је старија од оне коју лиценца дозвољава. | Ажурирајте AFDIM. На картици О програму, у групи Updates, притисните Провери сада, а затим Ажурирај сада. Или инсталирајте најновију верзију са странице Преузимање. |
| Инсталација је новија од верзије коју лиценца покрива | ова верзија је новија од оне коју лиценца покрива. | Обратите се подршци уз код захтева који приказује Затражи лиценцу. |
| Објављено након истека периода за ажурирања | ова верзија је објављена након истека периода за ажурирање лиценце. | Трајна лиценца покрива верзије објављене до датума приказаног у групи Licence (updates until …). Кликните Купи / обнови да бисте обновили ажурирања, а затим поново унесите кључ. Или се вратите на претходну верзију помоћу Go back to <version> у групи Updates. |
| Лиценца је повучена | лиценца је повучена. | Лиценца је враћена или премештена на други рачунар. Ако мислите да је то грешка, пишите на support@afdim.com и наведите код захтева. |
Detalji: Активирајте лиценцу.
Покретање може да се заустави и поруком [AFDIM] Лиценца није могла да се потврди током рада. Резултат овог покретања је одбачен; поново покрените AFDIM.. Ово није проблем са лиценцом. Док је AFDIM радио, датотеку лиценце је користио други програм или је управо обновљена. Поново покрените AFDIM. Погледајте Промена лиценце током покретања.
Лиценца није могла да се сачува
Одељак под називом „Лиценца није могла да се сачува ”AFDIM записује лиценцу на овом рачунару када покренете пробни период, активирате кључ, учитате датотеку лиценце или преместите лиценцу.
| Порука | Узрок | Решење |
|---|---|---|
Лиценцу није могуће сачувати на овом рачунару. Затворите остале CAD прозоре и покушајте поново. Ако се ово настави, обратите се подршци. | AFDIM није могао да добије искључив приступ лиценци на овом рачунару, на пример зато што је користи други CAD прозор. | Затворите друге CAD прозоре и покушајте поново. Ако се порука понови, обратите се подршци. |
Кључ је ослобођен, али локално чишћење лиценце није довршено. Затворите остале CAD прозоре и поново покушајте да преместите лиценцу на овом рачунару. Затим следе кораци за нови рачунар | Сервер лиценци је ослободио кључ, али AFDIM није могао да доврши уклањање лиценце са овог рачунара. | Затворите друге CAD прозоре. Затим поново покушајте са Премести лиценцу на други рачунар… на овом рачунару. Погледајте Преместите лиценцу на други рачунар. |
Подешавања су враћена на почетна или се не могу отворити
Одељак под називом „Подешавања су враћена на почетна или се не могу отворити ”| Симптом | Узрок | Решење |
|---|---|---|
| Прозор Подешавања AFDIM-а враћена су на подразумеване вредности | Датотека %APPDATA%\AFDIM\settings.json била је оштећена па AFDIM није могао да је прочита. Сачувао је копију settings.json.corrupt и користи подразумевана подешавања. | Притисните OK. Отворите дијалог за подешавања и поново подесите слој кота, толеранције и шаблоне пре даљег котирања. Ако прозор помиње settings.json.bak, та датотека садржи претходно сачувана подешавања. |
Прозор Подешавања није могуће отворити или порука [AFDIM] Није могуће покренути: други програм користи датотеку са подешавањима и није је могуће прочитати. Подешавања нису измењена — покушајте поново за који тренутак. | Други програм користи settings.json. AFDIM се зауставља уместо да ради са подразумеваним подешавањима. | Сачекајте тренутак и покушајте поново. Подешавања нису промењена. Ако се проблем понавља, затворите програме који могу читати ту фасциклу, као што су програм за резервне копије или синхронизацију. |
Ажурирања
Одељак под називом „Ажурирања ”Статус ажурирања се не исписује у командној линији. Ред статуса у групи Updates на картици О програму дијалога за подешавања објашњава проблем. Наранџаста тачка на дугмету траке Settings и на картици О програму означава само нову верзију која захтева вашу пажњу. Грешка мреже приказује се само у реду статуса.
Ред који се завршава са … овде је скраћен. Потпуни текст свих редова статуса налази се у одељку Ажурирања.
| Ред статуса | Решење |
|---|---|
This installation cannot update itself: … | Инсталација важи за све кориснике (/ALLUSERS), инсталирана је уз /NOAUTOUPDATE или овај Windows корисник не може да уписује у фасциклу AFDIM. IT ажурира рачунар покретањем новог инсталатера. Погледајте Примена. |
Доступна је верзија <version> is but does not run on this computer … | Издање не подржава вашу верзију AutoCAD-а или Windows-а. Задржите тренутну верзију. |
Доступна је верзија <version> is but must be installed with its installer. … | Преузмите инсталатер са странице Преузимање, покрените га преко постојеће инсталације, па поново покрените AutoCAD. |
Верзија <version> је доступна, али ваша трајна лиценца покрива верзије објављене до <date>. … | Трајна лиценца не покрива издање, али ваша верзија наставља да ради. Да бисте добили ново издање, обновите ажурирања. |
Нова верзија доноси нове услове коришћења које треба прочитати и прихватити пре ажурирања. | Притисните Ажурирај сада и изаберите Прочитао/ла сам и прихватам. |
Доступна је верзија <version> is with new terms of use that have not been published yet … или прозор Верзија <version> доноси нове услове који још нису објављени | AFDIM не може да прикаже нове услове, па одлаже ажурирање. Ваша верзија наставља да ради. Обратите се подршци. |
Could not reach the update server. … | Сервер ажурирања није одговорио. Проверите интернет везу или прокси, па притисните Провери сада. |
This computer's date and time are behind the update server. … | Исправите датум и време у Windows-у, па притисните Провери сада. |
The update feed could not be verified. … | Преузмите инсталатер са странице Преузимање и покрените га преко постојеће инсталације. Ако се ред поново појави, обратите се подршци. |
Version <version> could not be installed. … | Поново притисните Ажурирај сада. Ако опет не успе, изаберите Направи ZIP за подршку… у групи Support на истој картици и пошаљите ZIP подршци. |
Није могуће вратити претходну верзију; тренутна остаје непромењена. Детаљи су у дневнику. | Изаберите Направи ZIP за подршку… у групи Support на истој картици и пошаљите ZIP подршци. |
AFDIM не ради након ажурирања
Одељак под називом „AFDIM не ради након ажурирања ”Ако је покретање почело да не успева након ажурирања из програма, вратите се на претходну верзију. У групи Updates на картици О програму притисните Go back to <version>, а затим поново покрените AutoCAD. Док нова верзија не заврши покретање без грешке, неуспешно покретање исписује и овај ред:
[AFDIM] Верзија <version> је инсталирана последњим ажурирањем и још није завршила покретање. Ако је ова грешка почела након ажурирања: Подешавања > О програму > Врати се на <previous>.<version> је верзија коју је инсталирало ажурирање. <previous> је верзија на коју можете да се вратите. Погледајте Повратак на претходну верзију и обавестите подршку о проблему.
Покретање је завршено, али ништа се не види
Одељак под називом „Покретање је завршено, али ништа се не види ”Командна линија наводи коте, али се оне не приказују:
[AFDIM] Уписано кота: <n> + ознака: <m> на лајер "<layer>".[AFDIM] УПОЗОРЕЊЕ: лајер "<layer>" је OFF, зато коте које су управо уписане НИСУ ВИДЉИВЕ. Укључите га командом LAYER.Када је слој замрзнут, упозорење каже FROZEN уместо OFF. AFDIM је уписао коте на искључен или замрзнут слој, али не укључује слојеве. Укључите или одмрзните слој помоћу LAYER или изаберите други DIM лајер у Подешавања.
Нема кота или нису котирани сви елементи
Одељак под називом „Нема кота или нису котирани сви елементи ”| Симптом | Узрок | Решење |
|---|---|---|
[AFDIM] Прескочено објеката: <n> који нису линије ни криве (<kinds>). | Избор садржи објекте који нису линије ни криве. <kinds> наводи њихове типове. | Изаберите LINE, ARC, CIRCLE, ELLIPSE, LWPOLYLINE, POLYLINE, SPLINE, блокове или области. |
[AFDIM] Нема ЗАТВОРЕНЕ контуре за котирање. | Контура има тип линије који није непрекидан. Контуру дела формирају само криве чији је ефективни тип линије Цонтинуоус. | Проверите тип линије контуре и њеног слоја. Испрекидане и осне типове линије контуре промените на Цонтинуоус. |
[AFDIM] УПОЗОРЕЊЕ: није пронађена ЗАТВОРЕНА контура. Обично се неке линије не додирују (зумирајте углове или их спојите помоћу JOIN/PEDIT). Ако сте сигурни да је затворена, пошаљите је подршци: Подешавања > О програму > Подршка > Извези геометрију последњег покретања. | Контура није затворена: две криве се не додирују. | Увећајте углове и затворите размак или спојите криве командом JOIN или PEDIT. За мале размаке повећајте Толеранција тачке у Settings. Ако је контура затворена, али се упозорење и даље појављује, пошаљите подршци извоз геометрије помоћу Извези геометрију последњег покретања… у групи Support на картици О програму. |
[AFDIM] Прескочено линија: <n> које нису део затворене контуре (нису котиране). или област нема коте | Ове линије нису део затворене контуре: линија је залутала или размак оставља област отвореном. AFDIM их не котира. | Затворите размак. За мале размаке повећајте Толеранција тачке у Settings. |
Коте има само један део, а командна линија приказује [AFDIM] УПОЗОРЕЊЕ: изабрано је <n> одвојених делова; котиран је само НАЈВЕЋИ. Поново покрените AFDIM за: <sizes>. | Изабрали сте више засебних делова. AFDIM котира највећи. <sizes> наводи ширину и висину до 3 прескочена дела. | Покрените AFDIM засебно за сваки део. |
[AFDIM] УПОЗОРЕЊЕ: број неуспелих корака анализе: <n>; неке коте можда НЕДОСТАЈУ. Пошаљите цртеж подршци: Подешавања > О програму > Подршка > Извези геометрију последњег покретања. | Један или више корака анализе нису успели, па неке коте можда недостају. | Пошаљите подршци извоз геометрије (Извези геометрију последњег покретања… у групи Support на картици О програму) и ZIP архиву подршке. |
[AFDIM] УПОЗОРЕЊЕ: број неуспелих уписа кота/ознака: <n>; неке коте можда НЕДОСТАЈУ. Пошаљите цртеж подршци: Подешавања > О програму > Подршка > Извези геометрију последњег покретања. | AutoCAD је одбио да упише неке коте или ознаке, па оне можда недостају. | Пошаљите подршци извоз геометрије (Извези геометрију последњег покретања… у групи Support на картици О програму) и ZIP архиву подршке. |
[AFDIM] Drawing unit unclear: dim text <h> high, <h2> after the dim scale; AFDIM is using millimetres. Ако је део нацртан у инчима, изаберите Инчи у Подешавања > Јединице цртежа. | AFDIM не може да утврди да ли је део нацртан у милиметрима или инчима. Текст кота на папиру нижи је од 1 јединице, што упућује на инче. DIMSCALE или размера напомена подиже га на 1 јединицу или више, што упућује на милиметре. <h> је висина на папиру, а <h2> висина након размере. AFDIM користи милиметре. | За део нацртан у инчима изаберите Inches у Јединице цртежа (Settings › Опште › Котирање). За део у милиметрима изаберите Милиметри (мм) да бисте уклонили поруку. Подешавање важи за сваки цртеж. |
[AFDIM] Цртеж нема декларисану јединицу; AFDIM користи инче према размери текста коте. Проверите Подешавања > Јединице цртежа. | Цртеж не наводи јединицу (INSUNITS је 0), а текст кота је нижи од 1 јединице. То обично значи инче, па их AFDIM користи. | За део у инчима није потребна радња. За део у милиметрима изаберите Милиметри (мм) у Јединице цртежа. AFDIM и даље види цртеж као инчни, па затим приказује поруку о принудно изабраној јединици. |
[AFDIM] AFDIM подржава милиметре и инче; ова друга декларисана јединица обрађује се као милиметар. Изаберите исправну јединицу у Подешавања > Јединице цртежа. | Цртеж наводи јединицу различиту од милиметара и инча, на пример центиметре, метре или стопе. AFDIM чита координате као милиметре и никада не мења размеру цртежа. | У Јединице цртежа изаберите Милиметри (мм) или Inches, према јединицама координата дела. |
| Порука да је подешавање миллиметрес, а цртеж изгледа као инцхес, или обрнуто | Јединице цртежа је принудно подешен на једну јединицу, али цртеж изгледа као да користи другу. На то упућују декларисана јединица, висина текста кота или формат дужине. AFDIM прати изабрано подешавање. | Ако је избор исправан, занемарите поруку. Ако није, у Јединице цртежа изаберите Аутоматски (из тренутног цртежа). |
[AFDIM] Ништа није изабрано. Ако је део унутар виевпорт-а, двапут кликните унутар њега и поново покрените AFDIM. | Налазите се на картици Layout, изван свих оквира за приказ, и нисте изабрали ништа на папиру. Део је у простору модела и види се кроз оквир за приказ. AFDIM не бира објекте простора модела кроз оквир док радите на папиру. | Двапут кликните унутар оквира да бисте га активирали, затим покрените AFDIM и изаберите део. У активном оквиру AFDIM ради у простору модела. Ако је DIMSCALE 0, користи размеру оквира. Објекти нацртани директно на папиру бирају се уобичајено. |
| Пропуштени углови или спојени ситни детаљи | Толеранција препознавања не одговара цртежу. | Подесите Толеранција тачке и Толеранција угла у Settings. AFDIM чува посебну толеранцију тачака за милиметре и инче, а поље приказује вредност за активну јединицу. |
| Линије савијања нису препознате | Препознавање линија прегиба их је пропустио или је подешен на Искључено. | Подесите Препознавање линија прегиба на По лајер-у (изаберите их испод) и изаберите слојеве у Лајер-и са линијама прегиба. |
Цртеж у милиметрима или инчима који AFDIM исправно очита не даје поруку о јединици. Свака порука о јединици исписује се једном за сваки цртеж у сесији AutoCAD-а и понавља се ако се ситуација промени. AFDIM подешава толеранције према јединици, па погрешна јединица може дати погрешан резултат, на пример прескакање или спајање ситних елемената.
Резултат изгледа погрешно
Одељак под називом „Резултат изгледа погрешно ”| Симптом | Узрок | Решење |
|---|---|---|
| Вредности кота су скалиране | DIMLFAC није 1. Промпт за избор почиње са (! DIMLFAC = <value>: мере ће бити скалиране). | Подесите DIMLFAC на 1 или користите стил котирања са фактором 1. |
| Текст се преклапа или је превелик | Текст стила котирања је превелик за део. | Проверите стил котирања, DIMSCALE или размеру напомена. Поништите командом U и поново покрените AFDIM. |
| Текст ознаке није жељен | Формулацију одређује стандард цртања. | Промените стандард или шаблоне на картици Стандард техничког цртања. |
| Коте су преблизу или предалеко од дела | Ово растојање одређује HeightDim. | Промените HeightDim на картици Опште. |
Осне линије су на слоју AFDIM_CENTER | Изабрани слој осних линија нема испрекидани тип линије. Командна линија приказује [AFDIM] Осне линије су нацртане на лајер-у "AFDIM_CENTER" … нема неисправан тип линије осне линије.. | Изаберите слој са централним или испрекиданим типом линије или подесите такав тип линије на слоју. |
И даље имате проблем
Одељак под називом „И даље имате проблем ”Направите ZIP архиву подршке помоћу Направи ZIP за подршку…: изаберите Settings на траци, а затим картицу О програму и групу Support. Пошаљите архиву преко подршке уз верзију AutoCAD-а и кратак опис.