Transférer vers un autre ordinateur

Une licence AFDIM est associée à un ordinateur. Lorsque cet ordinateur change ou que vous passez à un nouvel ordinateur, la licence est réémise pour l’ordinateur que vous utilisez. Vous conservez la même licence, le même forfait et la même date d’expiration. Une licence perpétuelle conserve sa période de mises à jour.

Votre situation

Situation	État affiché par AFDIM
Windows réinstallé sur le même ordinateur	Cet ordinateur a changé ou Non activée si le fichier de licence a disparu
Disque dur, carte mère ou autre matériel remplacé	Cet ordinateur a changé
Fichier de licence copié sur un nouvel ordinateur	Émise pour un autre ordinateur
AFDIM installé sur un nouvel ordinateur, sans fichier de licence	Non activée

Dans AutoCAD®, AFDIM affiche cet état dans l’onglet À propos de sa boîte de dialogue des paramètres. Il l’affiche aussi dans la fenêtre AFDIM n’est pas activé lorsque vous lancez AFDIM. Dans tous les cas, la licence doit être réémise pour l’ordinateur utilisé. Les étapes dépendent de la méthode d’activation : clé de licence ou fichier de licence.

Avec une clé de licence

Si vous avez activé AFDIM avec une clé de licence, choisissez le cas qui correspond à votre situation :

Même ordinateur, Windows réinstallé : saisissez de nouveau la clé avec Saisir la clé de licence… dans l’onglet À propos. Aucune demande n’est nécessaire.
Nouvel ordinateur et l’ancien fonctionne encore : dans les limites ci-dessous, transférez vous-même la licence. Aucune demande à l’assistance n’est nécessaire.
Ancien ordinateur en panne ou perdu, ou clé refusée après un changement de matériel : AFDIM indique sur l’ordinateur actuel pourquoi la clé est refusée. Ouvrez la page Licence, choisissez Transférer ma licence vers cet ordinateur et saisissez la clé. Aucun code de demande n’est nécessaire. La réponse vous indique quand le transfert est approuvé. Saisissez alors la clé sur l’ordinateur actuel. La licence de l’ancien ordinateur est retirée.

Transférer la licence vous-même

Sur l’ancien ordinateur, cliquez sur Settings dans l’onglet AFDIM du ruban. L’ordinateur doit être connecté à Internet.
Ouvrez l’onglet À propos et cliquez sur Transférer la licence vers un autre ordinateur…. Le bouton apparaît uniquement pour une licence activée avec une clé.
Sous Motif du transfert (obligatoire) :, indiquez pourquoi vous transférez la licence, par exemple « nouvel ordinateur » ou « ancien ordinateur en réparation ». Le motif doit compter de 5 à 200 caractères. AFDIM l’enregistre avec le transfert.
Cliquez sur Transférer la licence. Une fenêtre intitulée Transférer la licence vers un autre ordinateur ? affiche votre clé et le motif.
Cliquez sur Transférer la licence dans cette fenêtre pour confirmer. AFDIM retire la licence de cet ordinateur et affiche le message ci-dessous, où <key> correspond à votre clé.
Sur le nouvel ordinateur, installez AFDIM s’il ne l’est pas déjà.
Sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Saisir la clé de licence… dans l’onglet À propos et saisissez la même clé. Le forfait et la date d’expiration de la licence restent les mêmes.

La licence a été retirée de cet ordinateur. Sur le nouvel ordinateur : Paramètres AFDIM › À propos › Saisir la clé de licence…, puis saisissez <key>.

Vous ne pouvez transférer vous-même une clé que si elle est présente sur l’ordinateur depuis 30 jours. Les limites suivantes s’appliquent également :

Une clé trimestrielle ou annuelle peut être transférée au plus 2 fois sur toute période de 365 jours. Après un transfert, AFDIM peut ajouter Déplacements prévus dans les 12 prochains mois : <n>. à la confirmation.
Une clé perpétuelle peut être transférée une seule fois au total, uniquement durant les 365 premiers jours après l’achat. Cette période commence à l’achat, pas à l’activation. Renouveler les mises à jour ne rétablit pas un transfert utilisé, ne remet pas le compteur à zéro et ne prolonge pas cette période. Une fois la période terminée ou le transfert utilisé, écrivez à support@afdim.com pour tout autre transfert. La date de fin affichée dans Licence peut changer après un renouvellement; elle n’indique pas et ne prolonge pas la période de transfert.

Saisir de nouveau la clé sur le même ordinateur, par exemple après une réinstallation de Windows ou un renouvellement, ne redémarre pas le délai de 30 jours. Si AFDIM refuse un transfert, il en indique la raison. Si la clé n’est pas présente sur l’ordinateur depuis assez longtemps, AFDIM indique également la date à partir de laquelle le transfert sera possible. Si vous ne pouvez pas attendre, écrivez à support@afdim.com et indiquez votre clé de licence. Une licence peut toujours être transférée depuis un ordinateur définitivement hors service : écrivez à l’assistance.

Si vous avez reçu votre licence sous forme de fichier et avez réinstallé Windows sur le même ordinateur, rechargez le même fichier license.json avec Charger une licence… dans l’onglet À propos. Conservez le courriel qui contenait le fichier. Si AFDIM ne l’accepte pas, suivez les étapes relatives aux fichiers de licence ci-dessous. La licence sera réémise gratuitement pour cet ordinateur.

Si le transfert ne se termine pas

AFDIM affiche le résultat sous les boutons du groupe Licence.

Message d’AFDIM	Signification	Solution
`Transfert non effectué — AFDIM fonctionne toujours sur cet ordinateur : <reason>`	Le transfert a été refusé ou n’a pas pu être envoyé. Rien n’a changé et la licence reste sur cet ordinateur. `<reason>` indique la raison, par exemple une limite ou le délai de 30 jours.	Lisez la raison. Si elle concerne le réseau, vérifiez la connexion et réessayez. Si vous ne pouvez pas attendre, écrivez à support@afdim.com et indiquez votre clé de licence.
`La clé a été libérée, mais le nettoyage local de la licence n’a pas pu aboutir. Fermez les autres fenêtres de CAO et réessayez de transférer la licence sur cet ordinateur.` puis les étapes pour le nouvel ordinateur	Le serveur a libéré la clé, mais AFDIM n’a pas pu retirer la licence de cet ordinateur, peut-être parce qu’une autre fenêtre CAO l’utilise.	Fermez les autres fenêtres CAO. Réessayez ensuite Transférer la licence vers un autre ordinateur… sur cet ordinateur. AFDIM peut continuer à fonctionner ici jusqu’au retrait de la licence. Vous pouvez déjà saisir la clé sur le nouvel ordinateur.
`La clé a été libérée, mais ce fichier n’a pas pu être supprimé : <file>. Supprimez-le, sinon AFDIM conservera fonctionne ici jusqu’à son expiration.` puis les étapes pour le nouvel ordinateur	Le serveur a libéré la clé, mais une copie de la licence reste sur cet ordinateur. `<file>` est le chemin de cette copie.	Supprimez le fichier indiqué. Sinon, AFDIM continue de fonctionner sur cet ordinateur jusqu’à l’expiration de la licence.
`La licence n’a pas pu être enregistrée sur cet ordinateur. Fermez les autres fenêtres de CAO et réessayez. Si le problème persiste, contactez l’assistance.`	AFDIM n’a pas pu écrire la licence sur cet ordinateur, par exemple parce qu’une autre fenêtre CAO l’utilise. Cela peut arriver lors de la saisie de la clé sur le nouvel ordinateur.	Fermez les autres fenêtres CAO et réessayez. Si le message persiste, contactez l’assistance. Consultez aussi La licence n’a pas pu être enregistrée.

Lorsque la clé a déjà été libérée, répéter le transfert ne présente aucun risque : le serveur renvoie la même réponse que la première fois.

Étapes

Ces étapes concernent une licence reçue sous forme de fichier.

Installez AFDIM sur l’ordinateur que vous utiliserez, s’il ne l’est pas déjà, puis redémarrez AutoCAD.
Cliquez sur Settings dans l’onglet AFDIM du ruban, ouvrez l’onglet À propos et cliquez sur Demander une licence. AFDIM affiche le code de demande de cet ordinateur.
Ouvrez la page Licence, collez le code de demande et choisissez Transférer ma licence vers cet ordinateur. Au lieu de coller le code, vous pouvez cliquer sur Envoyer via afdim.com dans l’onglet À propos. La page Licence s’ouvre avec le code déjà renseigné.
Saisissez l’adresse courriel à laquelle la licence a été envoyée pour la retrouver. La page prépare un courriel. Envoyez-le.
Vous recevez sous 3 jours ouvrables un nouveau fichier license.json pour cet ordinateur.
Chargez-le avec Charger une licence… dans l’onglet À propos. Consultez Activer une licence.

Ce qui arrive à l’ancienne copie

La licence réémise remplace la précédente. C’est la même licence, désormais associée à l’ordinateur utilisé.

Une licence couvre un ordinateur à la fois. Après le transfert, cessez d’utiliser AFDIM sur l’ancien ordinateur et désinstallez-le.
La licence de l’ancien ordinateur peut être révoquée après le transfert. Cet ordinateur affiche alors Licence révoquée après la recherche de mises à jour d’AFDIM. Une licence perpétuelle n’expire jamais d’elle-même; son ancienne copie est donc révoquée après chaque transfert.
Si l’ancien et le nouveau fichier de licence sont tous deux présents sur un ordinateur, AFDIM utilise le plus récent et ignore l’ancien.
Pour une licence reçue sous forme de fichier, vous n’avez pas besoin de la désactiver sur l’ancien ordinateur avant de demander le transfert.

Emporter vos paramètres

Les licences et les paramètres sont distincts. Pour conserver vos paramètres sur un nouvel ordinateur :

Normes de cotation personnalisées : cliquez sur Exporter… dans l’onglet Norme de dessin sur l’ancien ordinateur, puis sur Importer… sur le nouveau.
Tous les paramètres : AutoCAD fermé sur les deux ordinateurs, copiez %AppData%\AFDIM\settings.json et le dossier %AppData%\AFDIM\standards\ au même emplacement sur le nouvel ordinateur.