Mover a otra computadora
Una licencia AFDIM pertenece a una computadora. Cuando esa computadora cambia, o cuando usted cambia a una nueva, la licencia se emite nuevamente para la computadora que usa ahora. Mantienes la misma licencia, plan y fecha de caducidad. Una licencia perpetua mantiene su período de actualización.
¿En qué caso estás?
Sección titulada «¿En qué caso estás? »| Situación | Se muestra el estado AFDIM |
|---|---|
| Windows reinstalado en la misma computadora | Esta máquina ha cambiado, o No activada si el archivo de licencia ya no está |
| Disco duro, placa base u otro hardware reemplazado | Esta máquina ha cambiado |
| Archivo de licencia copiado a una computadora nueva | Emitido para otra máquina |
| AFDIM instalado en una computadora nueva, sin archivo de licencia | No activado |
En AutoCAD®, AFDIM muestra este estado en la pestaña Acerca de de su cuadro de diálogo de configuración. También muestra el estado en la ventana AFDIM no activado cuando ejecuta AFDIM. En todos los casos, la licencia deberá emitirse nuevamente para la computadora que utiliza ahora. Los pasos dependen de cómo haya activado la licencia: con una clave de licencia o con un archivo de licencia.
Con una clave de licencia
Sección titulada «Con una clave de licencia »Si activó AFDIM con una clave de licencia, use el caso que se ajuste a su situación:
- Misma computadora, Windows reinstalado: ingrese la clave nuevamente con Introducir clave de licencia… en la pestaña Acerca de. No necesitas pedir nada.
- Computadora nueva y la computadora vieja aún funciona: dentro de los límites a continuación, traslade la licencia usted mismo. No se necesita ninguna solicitud de soporte.
- Computadora vieja rota o desaparecida, o la clave se rechaza después de un cambio de hardware: AFDIM dice por qué rechaza la clave en la computadora que usa ahora. Abra la Página de licencia, elija Mover mi licencia a esta computadora e ingrese su clave de licencia. No necesita ningún código de solicitud. La respuesta le indica cuándo se aprueba la mudanza. Luego ingrese la clave en la computadora que usa ahora. Se retira la licencia del ordenador antiguo.
Mueva la licencia usted mismo
Sección titulada «Mueva la licencia usted mismo »- En la computadora antigua, haga clic en Settings en la pestaña de la cinta AFDIM. La computadora debe estar en línea.
- Vaya a la pestaña Acerca de y haga clic en Mover la licencia a otro equipo…. El botón aparece solo para una licencia que activó con una clave de licencia.
- En Motivo del traslado (obligatorio):, escriba el motivo por el que traslada la licencia, por ejemplo, “una computadora nueva” o “la anterior está fuera para reparación”. El motivo debe tener entre 5 y 200 caracteres. AFDIM almacena el motivo del movimiento.
- Haga clic en Mover licencia. Una ventana titulada ¿Mover la licencia a otra computadora? muestra su clave y su motivo.
- Haga clic en Mover licencia en esa ventana para confirmar. AFDIM elimina la licencia de esta computadora y muestra el siguiente mensaje, con
<key>como clave de licencia. - En la computadora nueva, instale AFDIM si aún no está instalado.
- En la computadora nueva, haga clic en Introducir clave de licencia… en la pestaña Acerca de e ingrese la misma clave. La licencia mantiene su plan y fecha de vencimiento.
Se quitó la licencia de este equipo. En el equipo nuevo: Configuración de AFDIM › Acerca de › Introducir clave de licencia… y escriba <key>.Puede mover una clave usted mismo solo cuando haya estado en la computadora durante 30 días. Estos límites también se aplican:
- Una clave trimestral o anual puede moverse como máximo 2 veces en 365 días. Después de un movimiento, AFDIM puede agregar
Traslados restantes en los próximos 12 meses: <n>.a la confirmación. - Una clave perpetua puede moverse una vez en total, sólo en los primeros 365 días después de la compra. Esta ventana comienza con la compra, no con la activación. La renovación de actualizaciones no restaura el movimiento utilizado, no restablece el recuento ni amplía esta ventana. Después de que finalice la ventana o se utilice el movimiento, escriba a support@afdim.com para cualquier movimiento adicional. La fecha de finalización de la actualización en Licencia puede cambiar después de una renovación; no muestra ni amplía la ventana de movimiento.
Al ingresar la clave nuevamente en la misma computadora, por ejemplo después de una reinstalación o renovación de Windows, no se reinician los 30 días. Si AFDIM rechaza un movimiento, dice por qué. Si la clave no ha estado en la computadora el tiempo suficiente, AFDIM también indica desde qué fecha puede moverla. Si no puede esperar, escriba a support@afdim.com e incluya su clave de licencia. Un ordenador que ha dejado de funcionar definitivamente siempre se puede mover: escribe al soporte.
Si su licencia vino como un archivo y reinstaló Windows en la misma computadora, cargue el mismo license.json nuevamente con Cargar licencia… en la pestaña Acerca de. Guarde el correo electrónico en el que llegó el archivo. Si AFDIM no acepta el archivo, siga los pasos para obtener un archivo de licencia a continuación. La licencia se vuelve a emitir para ese ordenador de forma gratuita.
Si la mudanza no termina
Sección titulada «Si la mudanza no termina »AFDIM muestra el resultado debajo de los botones del grupo Licencia.
| AFDIM dice | lo que significa | que hacer |
|---|---|---|
No se trasladó; AFDIM sigue funcionando en este equipo: <reason> | La mudanza fue rechazada o no se pudo enviar. Nada ha cambiado y la licencia todavía está en esta computadora. <reason> dice por qué, por ejemplo un límite o los 30 días. | Lea la razón. Si el motivo es la red, verifíquela y vuelva a intentarlo. Si no puede esperar, escriba a support@afdim.com e incluya su clave de licencia. |
La clave se liberó, pero no se pudo completar la limpieza local de la licencia. Cierre las demás ventanas CAD y vuelva a intentar trasladar la licencia en este equipo. Luego los pasos para la nueva computadora. | El servidor liberó la clave, pero AFDIM no pudo eliminar la licencia de esta computadora, posiblemente porque otra ventana CAD la está usando. | Cierre las otras ventanas de CAD. Luego intente Mover la licencia a otro equipo… nuevamente en esta computadora. Hasta que se elimine la licencia, AFDIM aún puede ejecutarse aquí. Ya puedes ingresar la clave en la nueva computadora. |
La clave se liberó, pero no se pudo eliminar este archivo: <file>. Elimínelo o AFDIM seguirá manteniendo seguirá funcionando aquí hasta que venza. Luego los pasos para la nueva computadora. | El servidor liberó la clave, pero queda una copia de la licencia en esta computadora. <file> es la ruta de esa copia. | Elimine el archivo que nombra el mensaje. Si no lo hace, AFDIM seguirá ejecutándose en esta computadora hasta que caduque la licencia. |
No se pudo guardar la licencia en este equipo. Cierre las demás ventanas CAD e inténtelo de nuevo. Si el problema continúa, contacte con el soporte. | AFDIM no pudo escribir la licencia en esta computadora, por ejemplo porque otra ventana CAD la está usando. Esto puede suceder cuando ingresa la clave en la nueva computadora. | Cierre las otras ventanas de CAD y vuelva a intentarlo. Si el mensaje continúa, comuníquese con el soporte. Consulte también No se pudo guardar la licencia. |
Cuando la clave ya está liberada, volver a mover la licencia es seguro: el servidor da la misma respuesta que la primera vez.
Estos pasos son para una licencia que viene en forma de archivo.
- Instale AFDIM en la computadora que usará, si aún no está instalado, y reinicie AutoCAD.
- Haga clic en Settings en la pestaña de la cinta AFDIM, vaya a la pestaña Acerca de y haga clic en Solicitar licencia. AFDIM muestra el código de solicitud de esta computadora.
- Abra la Página de licencia, pegue el código de solicitud y elija Mover mi licencia a esta computadora. En lugar de pegar, puede hacer clic en Enviar mediante afdim.com en la pestaña Acerca de. Abre la página Licencia con el código ya completado.
- Ingrese la dirección de correo electrónico a la que se envió la licencia para que se pueda encontrar la licencia. La página prepara un correo electrónico. Envíalo.
- Recibirá un nuevo
license.jsonpara esta computadora en un plazo de 3 días hábiles. - Cárguelo con Cargar licencia… en la pestaña Acerca de. Consulte Activar una licencia.
¿Qué pasa con la copia antigua?
Sección titulada «¿Qué pasa con la copia antigua? »La licencia que se expide nuevamente reemplaza a la anterior. Es la misma licencia, ahora vinculada al ordenador que utilices.
- Una licencia cubre una computadora a la vez. Después de una mudanza, deje de usar AFDIM en la computadora antigua y desinstale allí.
- La licencia del ordenador antiguo se puede retirar después de una mudanza. Luego, esa computadora muestra Licencia retirada una vez que AFDIM haya buscado actualizaciones. Una licencia perpetua nunca caduca por sí sola, por lo que su copia antigua se retira después de cada movimiento.
- Si un archivo de licencia antiguo y uno nuevo están en una computadora, AFDIM usa el más nuevo e ignora el más antiguo.
- Para una licencia que viene como un archivo, no necesita desactivar nada en la computadora antigua antes de solicitar el traslado.
Lleva tu configuración contigo
Sección titulada «Lleva tu configuración contigo »Las licencias y configuraciones están separadas. Para mantener su configuración en una computadora nueva:
- Estándares de dibujo personalizados: haga clic en Exportar… en la pestaña Norma de dibujo en la computadora anterior y en Importar… en la nueva.
- Todas las configuraciones: con AutoCAD cerrado en ambas computadoras, copie
%AppData%\AFDIM\settings.jsony la carpeta%AppData%\AFDIM\standards\al mismo lugar en la nueva computadora.