Transferir para outro computador

A licença do AFDIM pertence a um computador. Quando esse computador muda ou você transfere o AFDIM para outro, a licença é emitida novamente para o computador que você usará. Você mantém a mesma licença, plano e data de expiração. Uma licença perpétua mantém o período de atualizações.

Identifique seu caso

Situação	Status exibido pelo AFDIM
Windows reinstalado no mesmo computador	Este computador foi alterado ou Não ativada se o arquivo da licença desapareceu
Disco rígido, placa-mãe ou outro hardware substituído	Este computador foi alterado
Arquivo de licença copiado para outro computador	Emitida para outro computador
AFDIM instalado em um computador novo, sem arquivo de licença	Não ativada

No AutoCAD®, o AFDIM mostra o status na guia Sobre das configurações. Ele também mostra o status na janela AFDIM não está ativado quando você executa AFDIM. Em todos os casos, a licença precisa ser emitida novamente para o computador que você usará. As etapas dependem de como a licença foi ativada: com chave ou arquivo.

Com uma chave de licença

Se você ativou o AFDIM com uma chave de licença, siga o caso adequado:

• Mesmo computador, Windows reinstalado: insira novamente a chave com Inserir chave de licença… na guia Sobre. Não é necessário fazer uma solicitação.
• Computador novo e o antigo ainda funciona: respeitados os limites abaixo, transfira a licença por conta própria. Não é necessário pedir ajuda ao suporte.
• Computador antigo quebrado ou perdido, ou chave recusada após uma troca de hardware: no computador atual, o AFDIM informa por que recusou a chave. Abra a página de licenças, escolha Transferir minha licença para este computador e informe sua chave. Não é necessário código de solicitação. A resposta informa quando a transferência for aprovada. Depois, insira a chave no computador atual. A licença do computador antigo será revogada.

Transferir a licença por conta própria

1. No computador antigo, clique em Settings na guia AFDIM da ribbon. O computador precisa estar conectado à Internet.
2. Acesse a guia Sobre e clique em Mover licença para outro computador…. O botão aparece somente para uma licença ativada com chave.
3. Em Motivo da transferência (obrigatório):, informe por que está transferindo a licença, por exemplo, “um computador novo” ou “o antigo está no conserto”. O motivo deve ter de 5 a 200 caracteres. O AFDIM o armazena com a transferência.
4. Clique em Mover licença. Uma janela chamada Transferir a licença para outro computador? mostra sua chave e o motivo.
5. Clique em Mover licença nessa janela para confirmar. O AFDIM remove a licença deste computador e exibe a mensagem abaixo, em que <key> é sua chave de licença.
6. No computador novo, instale o AFDIM se ainda não estiver instalado.
7. No computador novo, clique em Inserir chave de licença… na guia Sobre e informe a mesma chave. O plano e a data de expiração da licença são mantidos.

A licença foi removida deste computador. No computador novo: Configurações do AFDIM › Sobre › Inserir chave de licença… e digite <key>.

Você só pode transferir uma chave por conta própria quando ela estiver no computador há 30 dias. Também se aplicam estes limites:

• Uma chave trimestral ou anual pode ser transferida no máximo 2 vezes em qualquer período de 365 dias. Após a transferência, o AFDIM pode acrescentar Transferências restantes nos próximos 12 meses: <n>. à confirmação.
• Uma chave perpétua pode ser transferida uma única vez, somente nos primeiros 365 dias após a compra. O prazo começa na compra, não na ativação. Renovar as atualizações não restaura a transferência usada, não zera a contagem nem estende esse prazo. Depois do fim do prazo ou após usar a transferência, escreva para support@afdim.com para solicitar outra. A data final das atualizações no grupo Licença pode mudar após uma renovação; ela não mostra nem estende o prazo de transferência.

Inserir a chave novamente no mesmo computador, por exemplo após reinstalar o Windows ou renovar, não reinicia os 30 dias. Se o AFDIM recusar a transferência, ele informa o motivo. Se a chave ainda não estiver no computador há tempo suficiente, ele também informa a data em que será possível transferi-la. Se não puder esperar, escreva para support@afdim.com e inclua sua chave de licença. Sempre é possível transferir uma licença de um computador que parou de funcionar definitivamente: escreva ao suporte.

Se sua licença veio como arquivo e você reinstalou o Windows no mesmo computador, carregue novamente o mesmo license.json com Carregar licença… na guia Sobre. Guarde o e-mail em que recebeu o arquivo. Se o AFDIM não o aceitar, siga as etapas para arquivo de licença abaixo. A licença será emitida novamente para esse computador sem custo.

Se a transferência não for concluída

O AFDIM mostra o resultado abaixo dos botões do grupo Licença.

Mensagem do AFDIM	Significado	O que fazer
Não transferida — o AFDIM ainda funciona neste computador: <reason>	A transferência foi recusada ou não pôde ser enviada. Nada mudou e a licença continua neste computador. <reason> explica o motivo, por exemplo, um limite ou o prazo de 30 dias.	Leia o motivo. Se for a rede, confira a conexão e tente novamente. Se não puder esperar, escreva para support@afdim.com e inclua a chave de licença.
A chave foi liberada, mas não foi possível concluir a limpeza local da licença. Feche as outras janelas CAD e tente transferir a licença novamente neste computador. seguida das etapas para o computador novo	O servidor liberou a chave, mas o AFDIM não conseguiu remover a licença deste computador, talvez porque outra janela do CAD a esteja usando.	Feche as outras janelas do CAD e tente Mover licença para outro computador… novamente. Até remover a licença, o AFDIM ainda pode funcionar aqui. Você já pode inserir a chave no computador novo.
A chave foi liberada, mas não foi possível excluir este arquivo: <file>. Exclua-o, senão o AFDIM continuará mantendo continuará funcionando aqui até expirar. seguida das etapas para o computador novo	O servidor liberou a chave, mas uma cópia da licença continua neste computador. <file> é o caminho dessa cópia.	Exclua o arquivo indicado. Caso contrário, o AFDIM continuará funcionando neste computador até a licença vencer.
Não foi possível salvar a licença neste computador. Feche as outras janelas CAD e tente novamente. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte.	O AFDIM não conseguiu gravar a licença neste computador, por exemplo, porque outra janela do CAD a está usando. Isso pode ocorrer ao inserir a chave no computador novo.	Feche as outras janelas do CAD e tente novamente. Se a mensagem continuar, entre em contato com o suporte. Consulte também Não foi possível salvar a licença.

Depois que a chave é liberada, é seguro tentar transferir a licença novamente: o servidor fornece a mesma resposta da primeira vez.

Etapas

Estas etapas são para uma licença recebida como arquivo.

1. Instale o AFDIM no computador que você usará, se ainda não estiver instalado, e reinicie o AutoCAD.
2. Clique em Settings na guia AFDIM da ribbon, abra a guia Sobre e clique em Solicitar licença. O AFDIM mostra o código de solicitação deste computador.
3. Abra a página de licenças, cole o código e escolha Transferir minha licença para este computador. Em vez de colar, você pode clicar em Enviar via afdim.com na guia Sobre. A página será aberta com o código preenchido.
4. Informe o endereço de e-mail para o qual a licença foi enviada, para que ela possa ser localizada. A página prepara um e-mail. Envie-o.
5. Você receberá um novo license.json para este computador em até 3 dias úteis.
6. Carregue-o com Carregar licença… na guia Sobre. Consulte Ativar uma licença.

O que acontece com a cópia antiga

A licença emitida novamente substitui a anterior. É a mesma licença, agora vinculada ao computador que você usará.

• Uma licença cobre um computador por vez. Após a transferência, pare de usar o AFDIM no computador antigo e desinstale-o de lá.
• A licença do computador antigo pode ser revogada após a transferência. Esse computador mostrará Licença revogada quando o AFDIM verificar atualizações. Uma licença perpétua não vence por conta própria, então sua cópia antiga é revogada após cada transferência.
• Se os arquivos de licença antigo e novo estiverem no mesmo computador, o AFDIM usa o mais recente e ignora o anterior.
• Para uma licença recebida como arquivo, você não precisa desativar nada no computador antigo antes de solicitar a transferência.

Levar suas configurações

Licenças e configurações são independentes. Para manter suas configurações no computador novo:

• Normas de desenho personalizadas: clique em Exportar… na guia Norma de desenho do computador antigo e em Importar… no novo.
• Todas as configurações: com o AutoCAD fechado nos dois computadores, copie %AppData%\AFDIM\settings.json e a pasta %AppData%\AFDIM\standards\ para o mesmo local no computador novo.