Flytt til en annen datamaskin

En AFDIM-lisens tilhører én datamaskin. Når datamaskinen endres eller du flytter til en ny, utstedes lisensen på nytt til datamaskinen du bruker nå. Du beholder samme lisens, plan og utløpsdato. En evigvarende lisens beholder oppdateringsperioden.

Hvilken situasjon gjelder deg

Situasjon	Status i AFDIM
Windows installert på nytt på samme datamaskin	Denne datamaskinen er endret, eller Not activated hvis lisensfilen er borte
Harddisk, hovedkort eller annen maskinvare byttet	Denne datamaskinen er endret
Lisensfil kopiert til ny datamaskin	Utstedt for en annen datamaskin
AFDIM installert på ny datamaskin uten lisensfil	Not activated

I AutoCAD® vises statusen på fanen Om i innstillingene. Den vises også i AFDIM er ikke aktivert når du kjører AFDIM. I alle tilfeller må lisensen utstedes på nytt til datamaskinen du bruker nå. Trinnene avhenger av om du aktiverte med lisensnøkkel eller lisensfil.

Med en lisensnøkkel

Hvis du aktiverte med lisensnøkkel, velg situasjonen som passer:

• Samme datamaskin, Windows installert på nytt: skriv inn nøkkelen igjen med Skriv inn lisensnøkkel… på fanen Om. Du trenger ikke be om noe.
• Ny datamaskin, og den gamle virker: flytt lisensen selv innenfor grensene nedenfor. Ingen støttehenvendelse trengs.
• Den gamle er ødelagt eller borte, eller nøkkelen avvises etter maskinvareendring: AFDIM forklarer hvorfor på datamaskinen du bruker nå. Åpne Lisenssiden, velg Move my licence to this computer, og oppgi nøkkelen. Ingen forespørselskode trengs. Svaret forteller når flyttingen er godkjent. Skriv deretter inn nøkkelen på datamaskinen du bruker nå. Lisensen på den gamle trekkes tilbake.

Flytt lisensen selv

1. Klikk på Settings på ribbon-fanen AFDIM på den gamle datamaskinen. Den må være på nett.
2. Åpne fanen Om og klikk på Flytt lisensen til en annen datamaskin…. Knappen vises bare for lisens aktivert med nøkkel.
3. Under Årsak til flyttingen (obligatorisk): skriver du hvorfor, for eksempel «ny datamaskin» eller «den gamle er til reparasjon». Årsaken må være 5 til 200 tegn. AFDIM lagrer den med flyttingen.
4. Klikk på Flytt lisens. Vinduet Flytte lisensen til en annen datamaskin? viser nøkkelen og årsaken.
5. Bekreft med Flytt lisens i vinduet. AFDIM fjerner lisensen fra datamaskinen og viser meldingen nedenfor, der <key> er lisensnøkkelen din.
6. Installer AFDIM på den nye datamaskinen hvis det ikke allerede er installert.
7. Klikk på Skriv inn lisensnøkkel… på fanen Om på den nye datamaskinen og bruk samme nøkkel. Planen og utløpsdatoen beholdes.

Lisensen er fjernet fra denne datamaskinen. På den nye datamaskinen: AFDIM Innstillinger › Om › Angi lisensnøkkel…, og skriv deretter <key>.

Du kan flytte nøkkelen selv først når den har vært på datamaskinen i 30 dager. Disse grensene gjelder også:

• En kvartals- eller årsnøkkel kan flyttes høyst 2 ganger i enhver periode på 365 dager. Etter en flytting kan AFDIM legge til Flyttinger igjen de neste 12 månedene: <n>. i bekreftelsen.
• En evigvarende nøkkel kan flyttes én gang totalt, bare de første 365 dagene etter kjøpet. Perioden starter ved kjøp, ikke aktivering. Fornyelse av oppdateringer gjenoppretter ikke en brukt flytting, nullstiller ikke antallet og forlenger ikke perioden. Når perioden er over eller flyttingen er brukt, skriv til support@afdim.com for videre flytting. Sluttdatoen for oppdateringer i Lisens kan endres ved fornyelse; den viser eller forlenger ikke flytteperioden.

Å skrive nøkkelen inn igjen på samme datamaskin, for eksempel etter ny Windows-installasjon eller fornyelse, starter ikke de 30 dagene på nytt. Hvis AFDIM nekter flytting, oppgir det årsaken. Har nøkkelen vært der for kort tid, oppgis også første mulige dato. Kan du ikke vente, skriv til support@afdim.com med nøkkelen. En datamaskin som har sluttet å virke for godt, kan alltid flyttes: skriv til kundestøtte.

Hvis lisensen kom som fil og du installerte Windows på nytt på samme datamaskin, last inn samme license.json med Last inn lisens… på fanen Om. Ta vare på e-posten med filen. Avvises den, følg trinnene for lisensfil nedenfor. Lisensen utstedes på nytt til samme datamaskin uten kostnad.

Hvis flyttingen ikke fullføres

AFDIM viser resultatet under knappene i gruppen Lisens. Tabellen siterer de engelske meldingene.

AFDIM sier	Betydning	Tiltak
Ikke flyttet — AFDIM kjører fortsatt på denne datamaskinen: <reason>	Flyttingen ble avvist eller kunne ikke sendes. Ingenting er endret; lisensen er fortsatt her. <reason> forklarer hvorfor, for eksempel en grense eller 30-dagerskravet.	Les årsaken. Ved nettverksproblem kontrollerer du nettverket og prøver igjen. Kan du ikke vente, skriv til support@afdim.com med nøkkelen.
Nøkkelen er frigitt, men lokal opprydding av lisensen kunne ikke fullføres. Lukk de andre CAD-vinduene, og prøv å flytte lisensen på nytt på denne datamaskinen. Deretter trinnene for den nye datamaskinen	Serveren frigjorde nøkkelen, men AFDIM kunne ikke fjerne lisensen her, kanskje fordi et annet CAD-vindu bruker den.	Lukk andre CAD-vinduer og prøv Flytt lisensen til en annen datamaskin… igjen her. AFDIM kan fortsatt kjøre her til lisensen er fjernet. Du kan allerede skrive nøkkelen inn på den nye datamaskinen.
Nøkkelen er frigitt, men denne filen kunne ikke slettes: <file>. Slett den, ellers beholder AFDIM kjører her til den utløper. Deretter trinnene for den nye datamaskinen	Serveren frigjorde nøkkelen, men en kopi blir igjen. <file> er stien til kopien.	Slett den navngitte filen. Ellers kjører AFDIM her til lisensen utløper.
Lisensen kunne ikke lagres på denne datamaskinen. Lukk de andre CAD-vinduene, og prøv igjen. Kontakt kundestøtte hvis problemet fortsetter.	AFDIM kunne ikke skrive lisensen, for eksempel fordi et annet CAD-vindu bruker den. Dette kan skje når nøkkelen skrives inn på den nye datamaskinen.	Lukk andre CAD-vinduer og prøv igjen. Kontakt kundestøtte ved fortsatt melding. Se også Lisensen kunne ikke lagres.

Når nøkkelen allerede er frigjort, er det trygt å prøve flytting igjen: serveren gir samme svar som første gang.

Trinn

Disse trinnene gjelder lisens mottatt som fil.

1. Installer AFDIM på datamaskinen du skal bruke hvis nødvendig, og start AutoCAD på nytt.
2. Klikk på Settings på ribbon-fanen AFDIM, åpne Om, og klikk på Be om lisens. AFDIM viser forespørselskoden for denne datamaskinen.
3. Åpne Lisenssiden, lim inn koden og velg Move my licence to this computer. Du kan i stedet klikke på Send via afdim.com på fanen Om for å åpne siden med koden utfylt.
4. Oppgi e-postadressen lisensen ble sendt til, slik at den kan finnes. Send e-posten siden lager.
5. Du mottar en ny license.json til datamaskinen innen 3 virkedager.
6. Last den inn med Last inn lisens… på fanen Om. Se Aktiver en lisens.

Hva skjer med den gamle kopien

Lisensen som utstedes på nytt, erstatter den gamle. Det er samme lisens, nå bundet til datamaskinen du bruker.

• Én lisens dekker én datamaskin om gangen. Etter flytting slutter du å bruke AFDIM på den gamle og avinstallerer der.
• Lisensen på den gamle datamaskinen kan trekkes tilbake etter flytting. Den viser da Lisensen er tilbakekalt når AFDIM har kontrollert oppdateringer. En evigvarende lisens utløper ikke av seg selv; derfor trekkes den gamle kopien tilbake ved hver flytting.
• Ligger gammel og ny lisensfil på samme datamaskin, bruker AFDIM den nye og ignorerer den gamle.
• For filbasert lisens trenger du ikke deaktivere noe på den gamle datamaskinen før du ber om flytting.

Ta med innstillingene

Lisenser og innstillinger er separate. Slik beholder du innstillingene på ny datamaskin:

• Egendefinerte tegnestandarder: klikk på Eksporter… på fanen Tegningsstandard på den gamle datamaskinen og Importer… på den nye.
• Alle innstillinger: lukk AutoCAD på begge datamaskinene. Kopier %AppData%\AFDIM\settings.json og mappen %AppData%\AFDIM\standards\ til samme sted på den nye.