Цены

Paddle. Paddle — Merchant of Record для каждого заказа AFDIM: он указан продавцом в квитанции, принимает деньги, и именно его название отображается в выписке. Поддержка по программе по-прежнему предоставляется по адресу support@afdim.com.

Нет. Цены указаны без налога. Paddle рассчитывает налог вашей страны по стране, которую вы указываете при оформлении заказа, и добавляет его к итогу до оплаты. Paddle собирает и перечисляет его, поэтому позднее с вас ничего не взимается.

Да. Счёт выставляет Paddle, и в его форме оформления заказа есть поля для названия компании, адреса и регистрационного номера плательщика НДС или налога. Заполните их до оплаты, и они появятся в счёте.

Нет. AFDIM продаётся только через Paddle: каждый заказ оплачивается в форме оформления заказа Paddle доступными в вашей стране способами оплаты. Разработчик не принимает банковские переводы и не подписывает бумажные договоры купли-продажи. Если вашему финансовому отделу сначала нужно коммерческое предложение, напишите на support@afdim.com до оформления заказа.

На одном. Для нескольких рабочих мест купите по одной лицензии на каждый компьютер: у каждой будет свой ключ лицензии.

Нет. Одна лицензия запускает AFDIM в каждом поддерживаемом CAD-приложении на компьютере, где она активирована: сегодня это AutoCAD®, AutoCAD® Mechanical, ZWCAD, GstarCAD и BricsCAD. Бессрочная лицензия запускает версии, выпущенные в течение её 12 месяцев обновлений.

Бессрочная лицензия никогда не истекает. Она бессрочно запускает все версии AFDIM, выпущенные в течение 12 месяцев после покупки, и включает поддержку на эти 12 месяцев. Версия, выпущенная позже, с ней не запускается: имеющаяся у вас версия продолжает работать, а AFDIM сообщает о более новой, не устанавливая её. Autodesk выпускает новый AutoCAD каждый год, и новому AutoCAD может потребоваться более новый AFDIM; то же относится к новой версии другого CAD-приложения или к CAD-приложению, которое AFDIM добавит позже. Если вы планируете обновить своё CAD-приложение или использовать AFDIM в приложении, добавленном после ваших 12 месяцев, продлите обновления ещё на 12 месяцев.

Ничего не теряется. После переустановки Windows введите тот же ключ ещё раз. Для нового компьютера освободите ключ на старом через О программе → «Перенести лицензию на другой компьютер…» и введите его на новом; если старый компьютер сломан, напишите на support@afdim.com. Старый компьютер должен перестать его использовать: одна лицензия — один компьютер. Квартальная и годовая лицензия: 2 самостоятельных переноса за любой скользящий период в 365 дней, после 30 дней на текущем компьютере. Бессрочная лицензия: всего только 1 самостоятельный перенос, только в первые 365 дней с момента покупки и после 30 дней на текущем компьютере. Продление обновлений не добавляет переносов, не сбрасывает их счётчик и не продлевает этот срок. Для самостоятельного освобождения ключа старый компьютер должен быть подключён к интернету.

Да: полный возврат в течение 14 дней со дня заказа, по любой причине. Запросите его на paddle.net или по ссылке в квитанции либо напишите на support@afdim.com; Paddle, Merchant of Record, вернёт деньги тем способом оплаты, которым вы пользовались. Лицензия, по которой оформлен возврат, прекращает действие. Подробности приведены в Политике возврата средств.