Preços

À Paddle. A Paddle é a Merchant of Record de todos os pedidos do AFDIM: é a vendedora no recibo, recebe o dinheiro e o nome dela é o que aparece no seu extrato. O suporte do software continua vindo de support@afdim.com.

Não. Os preços não incluem impostos. A Paddle calcula o imposto do seu país a partir do país que você informa na finalização da compra e o soma ao total antes de você pagar. A Paddle o recolhe e o repassa, portanto nada é cobrado de você depois.

Sim. A Paddle emite a fatura, e a finalização da compra dela tem campos para o nome da empresa, o endereço e o número de registro de IVA ou fiscal. Preencha-os antes de pagar e eles aparecem na fatura.

Não. O AFDIM é vendido somente pela Paddle: todo pedido é pago na finalização da compra da Paddle, com as formas de pagamento que ela oferece no seu país. O desenvolvedor não aceita transferências bancárias e não assina contratos de venda em papel. Se o setor financeiro da sua empresa precisar primeiro de um orçamento, escreva para support@afdim.com antes de fazer o pedido.

Um. Para várias estações de trabalho, compre uma licença por computador: cada uma vem com a sua própria chave de licença.

Não. Uma licença executa o AFDIM em todos os programas de CAD compatíveis, no computador em que está ativada: hoje, AutoCAD®, AutoCAD® Mechanical, ZWCAD, GstarCAD e BricsCAD. Uma licença perpétua executa as versões lançadas dentro dos seus 12 meses de atualizações.

Uma licença perpétua nunca expira. Ela executa para sempre todas as versões do AFDIM lançadas nos 12 meses seguintes à compra, com suporte durante esses 12 meses. Uma versão lançada depois não funciona com ela: a versão que você tem continua funcionando, e o AFDIM avisa sobre a mais nova sem instalá-la. A Autodesk lança um novo AutoCAD todo ano, e um novo AutoCAD pode exigir um AFDIM mais novo; o mesmo vale para uma nova versão de outro programa de CAD, ou para um programa de CAD que o AFDIM adicionar depois. Se você pretende atualizar o seu programa de CAD, ou usar o AFDIM em um programa adicionado depois dos seus 12 meses, renove as atualizações por mais 12 meses.

Nada se perde. Depois de reinstalar o Windows, insira a mesma chave novamente. Para um computador novo, libere a chave no antigo em Sobre → Mover licença para outro computador… e insira-a no novo; se o computador antigo estiver quebrado, escreva para support@afdim.com. O computador antigo deve parar de usá-la — uma licença, um computador. Licenças trimestrais e anuais: 2 mudanças de computador por autoatendimento em qualquer período móvel de 365 dias, após 30 dias no computador atual. Licença perpétua: apenas 1 mudança de computador por autoatendimento no total, somente nos primeiros 365 dias após a compra e após 30 dias no computador atual. A renovação das atualizações não acrescenta mudanças, não zera a contagem nem estende esse prazo. O computador antigo precisa estar conectado à internet para liberar a chave por autoatendimento.

Sim: reembolso integral em até 14 dias após o pedido, por qualquer motivo. Peça em paddle.net ou pelo link no seu recibo, ou escreva para support@afdim.com; a Paddle, a Merchant of Record, devolve o valor à forma de pagamento que você usou. Uma licença reembolsada é encerrada. A Política de Reembolso traz os detalhes.